المهام الوظيفية للاتش ار HR
إدارة الموارد البشرية هي الجهة المسؤولة في الشركة عن البحث عن المتقدمين للعمل وفحصهم وتعيينهم وتدريبهم وإدارة برامج الاستحقاقات للموظفين. ومع إعادة تنظيم الشركات لتحقيق ميزة تنافسية، تلعب إدارة الموارد البشرية دورا رئيسيا في مساعدة الشركات على التعامل مع بيئة متغيرة بسرعة وزيادة الطلب على الموظفين ذوي الجودة. وتشمل الوظائف الرئيسية الستة لإدارة الموارد البشرية HR إدارة الأداء والتعويضات والتوظيف والتدريب والتطوير والعلاقات العامة .
ادوار الاتش ار
الأدوار الإدارية للاتش ار
المديرون هم شركاء مع خبراء الموارد البشرية، وينقلون احتياجات المواهب والسمات التي يرغبون في توظيف مجندين ناجحين، انهم بحاجة الى فهم الأدوار الوظيفية للموارد البشرية “اتش ار”، وإذا قررت استخدام موظفي الموارد البشرية لبعض الوظائف فقط مثل التعويضات والمزايا والامتثال، فيجب عليك تزويد المديرين بالتدريب الكافي للقيام بأدوار أخرى، مثل إجراء التدريب وتطوير الموظفين وكتابة الأوصاف الوظيفية، وقد يشجعك هذا الموقف على تعيين مديرين لديهم خبرة واسعة في الموارد البشرية، أو حتى الاستعانة بمصادر خارجية في بعض مهام الموارد البشرية .
الدور الاستراتيجي للاتش ار
تلعب وظائف الموارد البشرية الآن دورا أكثر استراتيجية في العديد من المؤسسات، وينصح خبراء الموارد البشرية أصحاب الأعمال وفرق الإدارة بكيفية استخدام الموظفين كموارد استراتيجية، ويوصون بإضافة أو تغيير الحوافز والمزايا التي ستعزز أداء الموظف ورضاه الوظيفي، وقد يبحث أصحاب الأعمال عن مسؤول للموارد البشرية “اتش آر” يفهم التخطيط الاستراتيجي واستراتيجية العمل العامة .
وظائف الـ اتش ار HR
تتمثل الوظيفة الرئيسية لإدارة الموارد البشرية (HR) في التوظيف وتوفير السلامة في مكان العمل وتنظيم علاقات الموظفين وتخطيط التعويضات والامتثال لقانون العمل والتدريب. يمكن لقسم الموارد البشرية العمل بكفاءة لتزويد المؤسسة بالهيكل والقدرة على تلبية الاحتياجات العملية عن طريق إدارة أهم موارد الشركة وموظفيها. هناك العديد من تخصصات إدارة الموارد البشرية، ومن الممكن أن يقوم خبراء إدارة الموارد البشرية بأكثر من واحدة من الوظائف الست الأساسية. في الشركات الصغيرة التي لا تحتوي على قسم مخصص لإدارة الموارد البشرية، يمكن تحقيق نفس مستويات الكفاءة وإدارة القوى العاملة من خلال الحصول على خدمات خارجية لإدارة الموارد البشرية أو الانضمام إلى مؤسسة صاحب العمل المهنية. المهام الوظيفية لقسم الموارد البشرية تشمل
توظيف الأشخاص المناسبين للحصول على الوظيفة المناسبة
يقاس نجاح المجندين والمتخصصين في التوظيف عموما بعدد الوظائف التي يشغلونها والوقت الذي يستغرقه لشغل هذه الوظائف، ويلعب الموظفون الذين يعملون داخل الشركة على عكس الشركات التي تقدم خدمات التوظيف دورا رئيسيا في تطوير القوى العاملة لصاحب العمل، إنهم يعلنون عن وظائف شاغرة ومرشحين للمصدر، ومقدمي الطلبات على الشاشة، وإجراء مقابلات أولية وتنسيق جهود التوظيف مع المديرين المسؤولين عن الاختيار النهائي للمرشحين .
الحفاظ على بيئة آمنة
السلامة في مكان العمل أمر مهم، ووفقا لقانون السلامة والصحة المهنية لعام 1970، يتوجب على أصحاب العمل توفير بيئة عمل آمنة للموظفين. وتشمل إحدى المهام الرئيسية لإدارة الموارد البشرية تعزيز التدريب في مجال السلامة في مكان العمل والحفاظ على سجلات الإبلاغ الفدرالية بشأن الإصابات والوفيات في مكان العمل. بالإضافة إلى ذلك، يعمل متخصصو السلامة في الموارد البشرية وخبراء المزايا الاجتماعية عن كثب معا لإدارة قضايا تعويض عمال الشركة .
العلاقات بين صاحب العمل والموظف
في بيئة العمل النقابية، يمكن دمج وظائف الموظف وعلاقات العمل في مجال الموارد البشرية (HR) ومعالجتها بواسطة مختص واحد، أو يمكن أن تكون هذه الوظائف منفصلة تماما ويديرها مختصان في مجال الموارد البشرية (HR)، ويتمتع كل منهما بخبرة محددة في المجال. وتتعلق علاقات الموظفين بتعزيز العلاقة بين صاحب العمل والموظف من خلال قياس الرضا الوظيفي وتشجيع مشاركة الموظف وحل الصراعات في مكان العمل. وتشمل وظائف العلاقات العمالية تطوير استجابة الإدارة لحملات تنظيم النقابات والتفاوض على اتفاقيات المفاوضة الجماعية وتقديم تفسيرات لقضايا عقود النقابات العمالية .
التعويضات والفوائد
غالبا ما يمكن معالجة علاقات الموظفين والعمالة ووظائف التعويضات والمزايا الخاصة بالموارد البشرية بواسطة أخصائي موارد بشرية ذو خبرة مزدوجة في مجاله. وبالإضافة إلى التعويضات، تشمل وظائف الموارد البشرية تحديد هياكل التعويض وتقييم ممارسات الأجور التنافسية. قد يتفاوض أخصائي المزايا والشركات أيضا حول معدلات التغطية الصحية للموظفين مع شركات التأمين وتنسيق الأنشطة مع مسؤول صندوق التقاعد. ويمكن أن تكون كشوف المرتبات عنصرا في قسم التعويضات والمزايا في الموارد البشرية. ومع ذلك، في كثير من الحالات، يلجأ أصحاب العمل إلى مهام إدارية مثل الروات .
الامتثال لقانون العمل
يتمثل دور الموارد البشرية في الامتثال لقوانين العمل والتوظيف، حيث يمكن أن يتسبب عدم الامتثال في تقديم شكاوى في مكان العمل بسبب ممارسات التوظيف الغير عادلة وعدم الرضا العام عن ظروف العمل غير الآمنة، مما يؤثر على الإنتاجية والربحية في النهاية. لذلك، يجب على موظفي الموارد البشرية أن يكونوا على دراية بقوانين التوظيف الفيدرالية والولائية، مثل الباب السابع من قانون الحقوق المدنية، وقانون معايير العمل العادل وقانون علاقات العمل الوطنية، والعديد من القواعد واللوائح الأخرى .
التدريب والتطوير
يجب على أصحاب العمل توفير الأدوات الضرورية لنجاح الموظفين، وهذا يعني في كثير من الأحيان تقديم تدريب موجه ومكثف للموظفين الجدد لمساعدتهم في التكيف مع ثقافة تنظيمية جديدة، وتوفير إدارات الموارد البشرية العديد من برامج التدريب والتطوير المهني، ويمكن أن يكون التدريب القيادي مطلوبا للمشرفين والمديرين الجدد والمروجين في مجالات مثل إدارة الأداء والتعامل مع قضايا علاقات الموظفين داخل القسم، وتقديم فرص التطوير المهني للموظفين الذين يسعون لتحقيق الترقيات أو تحقيق أهداف شخصية مثل الحصول على شهادة جامعية، وغالبا ما تشمل هذه البرامج المساعدة في التعليم وبرامج تسديد الرسوم الدراسية ضمن إطار التدريب والتطوير في مجال الموارد البشرية بواسطة إدارات الموارد البشرية .