معلومات عن المتجر التكتيكي
التجارة الإلكترونية هي إحدى أنواع التجارة الحديثة التي تتم عبر الإنترنت، حيث يتم إنشاء صفحات تمثل متاجر تعرض السلع عليها، سواء كانت هذه الصفحات مواقع ويب أو تطبيقات وبرامج يمكن تحميلها من Google Play أو App Store، وتعد بديلا عن المتاجر التقليدية التي يتطلب الذهاب إلى المتجر لاختيار السلع المرغوبة للشراء.
نبذة تاريخية عن التجارة الالكترونية
لم تكن بداية التجارة الإلكترونية بعيدة، حيث بدأت الانطلاقة الحقيقية لها مع بداية إطلاق متجر أمازون، وهو أقدم وأشهر المتاجر الإلكترونية المعروفة، والتي بدأت كمتجر للكتب فقط، ولكن نشاطها توسع ليشمل عددا كبيرا من المنتجات، وقد تبنى العالم العربي هذا التطور .
وانضم إلى قائمة المستفيدين منها حتى لو واجهت بعض الدول صعوبة في التعامل مع بعض المتاجر في مناطق أمريكا وأوروبا، مما أظهر الحاجة إلى إيجاد عناوين أو صناديق بريدية في بلدان الخدمات، والتي تعمل كوسيط بين المستهلك والمتجر، لتسهيل توصيل السلع إليه، وهذا مشابه لخدمات “واصل” التي يوفرها البريد السعودي لمواطني المملكة لتسهيل عمليات الشراء عبر الإنترنت من أي موقع أو تطبيق.
حقائق عن المتجر التكتيكي
ندرك أن الوطن العربي لم يكن بعيدًا عن التطور التقني والتكنولوجي، وقد استفاد من كافة إمكانياته وخدماته، ومن بين تلك الخدمات كانت التجارة الالكترونية وبخاصة في المملكة التي سعت دائمًا لمواكبة التطور وتوفير أقصى درجات الرفاهية لمواطنيها على مدار السنوات، ولذلك تم إنشاء المتجر التكتيكي.
حصل متجر التجهيزات التكتيكية على ترخيص من وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية، واسم المتجر الرسمي هو `المتجر التكتيكي للتجارة`.
تأسس متجر التكتيكي عام ٢٠٠٣ ميلادية، وذلك في العام ١٤٢٤ هجرية.
بدأت المتاجر التكتيكية بتسويق منتجاتها عن طريق المنتديات والمواقع التجارية على الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وتويتر وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي المنتشرة.
في عام 1436 هـ / 2014 م، بدأ متجر التجهيزات التكتيكية العمل رسميًا في تجارة الملابس والمعدات التكتيكية والبرية والرياضية، وبفضل خبرة الفريق الذي يدير المتجر، أصبح المتجر متنافسًا قويًا في الأسواق.
بفضل توفر الخبرة التسويقية الحديثة، تم البحث عن أساليب بيع جديدة وغير تقليدية للمتجر، وتم إنشاء الموقع الرسمي للمتجر ليصبح هو المنصة الخاصة بتسويق وبيع سلع المتجر.
يحاول أصحاب الموقع الخاص بالمتجر جعله واحدًا من المواقع الرائدة في مجال الملابس والمعدات التكتيكية والبرية، وتحقيق مبيعات جيدة، فضلاً عن توفير جميع المعلومات التثقيفية اللازمة.
يوفر المتجر مجموعة من السلع، مثل الملابس والحقائب والمعدات والأدوات التكتيكية والإكسسوارات، بما في ذلك النظارات الشمسية والساعات وغيرها، بالإضافة إلى عدد من الماركات المختلفة.
سياسة الاستبدال والترجيع
يسمح المتجر بإرجاع السلع واسترداد قيمتها في غضون ثلاثة أيام من تاريخ استلام الشحنة، ولكن يجب أن تكون السلعة في نفس حالتها وتغليفها الأصلي، ويتحمل المشتري تكاليف الشحن والتوصيل.
يسمح المتجر بعملية استبدال السلع شريطة أن تتم خلال سبعة أيام من استلام الشحنة، مع مراعاة حالة السلعة وتغليفها.
يوفر موقع المتجر خاصية تتبع الشحنة، حيث يمكنك إدخال بيانات الشحنة واسم المستلم، ومن ثم يمكنك تتبع الشحنة عن طريق رقم البوليصة.
لضمان نجاح عملية الاستبدال أو الإرجاع، يجب مراعاة بعض الأمور، وهي
يجب أن تكون السلعة في حالتها الأصلية وألا يتم استخدامها من قبل.
في حال وجود ملحقات مع السلعة، يجب أن تكون موجودة وبحالتها الأصلية أيضًا.
يجب أن تكون عبوة السلعة وتغليفها في نفس الحالة التي تم إرسالها بها، وفي حالة تم إرسالها مختومة ومغلفة فإنه يجب إعادتها مختومة ومغلفة إلى المتجر.
الطلب والشراء
يمكن الشراء من الموقع دون الحاجة لإجراء عملية تسجيل في الموقع أو استخدام فيزا، حيث يجب على المستخدمين الدخول إلى الموقع واختيار السلع وإضافتها إلى سلة المشتريات، ثم إدخال البيانات الخاصة بطلب الشراء، ومن ثم يتم إرسال رسالة بالمبلغ المطلوب إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمشتري ومن ثم يتم تحويل الثمن باستخدام أي وسيلة مناسبة.
الدفع والشحن
يقوم العملاء بإيداع المبالغ المستحقة في أحد البنوك التي يتعامل معها الموقع، وهي: الراجحي، الإنماء، الأهلي، سامبا، الرياض، والبلاد.
بعد إتمام عملية الدفع، يرجى إرسال رسالة إلى المتجر تتضمن اسم البنك الذي تم التحويل إليه، واسم البنك الذي تم التحويل منه، واسم صاحب الحساب، ورقم الحساب، وتاريخ ووقت التحويل حسب الإيصال، والمبلغ المحول.
يقوم المتجر بالشحن إلى أي مكان داخل المملكة وخارجها بعد التأكد من عدم تعرض صاحب الشحنة للشحنة وإرجاعها من قبل السلطات.
يتم شحن المنتج داخل المملكة بواسطة إس إم إس اكسبريس (SMS Express) أو البريد السعودي الممتاز، ويتم تحديد قيمة الشحن بمبلغ ثابت قدره 35 ريال، مهما كان موقع المرسل والمستلم داخل المملكة.
تقوم المتجر بشحن المشتريات مجانًا إذا كانت قيمتها تزيد عن 1200 ريال، ويمكن الاستفادة من الخصومات والعروض التي يقدمها المتجر.
يمكن للشحنة الوصول إلى الطالب خلال فترة تتراوح بين 24 ساعة وأربعة أيام.
-العنوان: يقع عنوانها على طريق الملك فهد، حي بدر 91، الدمام 32265، المملكة العربية السعودية، رقمها 4184.
-رقم الهاتف: 0916493053.
-البريد الالكتروني: [email protected].