تعريف الشبكات الاجتماعية
يشير مصطلح الشبكات الاجتماعية أو شبكات التواصل الاجتماعي إلى تقنية مبنية على الكمبيوتر والإنترنت لتسهل التواصل ومشاركة الأفكار والمعلومات من خلال الشبكات والمجتمعات الافتراضية.
تتضمَّن الشبكات الاجتماعية تطوير العلاقات الشخصية والتجارية والحفاظ عليها باستخدام التكنولوجيا، حيث يتفاعل المستخدمون مع الشبكات الاجتماعية عبر جهاز كمبيوترٍ أو جهاز لوحيٍ أو هاتفٍ ذكيٍ عبر البرامج أو تطبيقات التواصل الاجتماعي.
قد يكون الأفراد بعيدين جغرافيًا عن بعضهم البعض، ولكنهم يتواصلون مع بعضهم البعض عبر شبكات التواصل الاجتماعي، ويشاركون بعضهم البعض الصور والأفكار ومقاطع الفيديو وغيرها من الاهتمامات المشتركة، ويمكنهم العثور بسهولة على الأشخاص الذين يشاركون نفس الاهتمامات.
رغم انتشار الشبكات الاجتماعية في جميع أنحاء العالم، فإن الدول الآسيوية مثل إندونيسيا تتصدر دول العالم من حيث عدد مستخدمي الشبكات الاجتماعية.
من الأمثلة على الشبكات الاجتماعية
هناك العشرات من شبكات التواصل الاجتماعي المستخدمة اليوم، ولكن منصة فيسبوك هيأكبر منصة وسائل اجتماعية في العالم من حيث عدد المشتركين، ومن أمثلة شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى:
- تويتر
- انستجرام
- سناب شات
- يوتيوب
- تيك توك
- تمبلر
- لينكد إن
- بينترست
يعد الحاسوب الآلي وسيلة استخدمها الموظفون للتواصل وتبادل المعلومات والأفكار والمحادثات الافتراضية داخل نفس الشركة، ويطلق على ذلك مصطلح شبكات التواصل الاجتماعي. يمكن أيضا تعريف هذه الشبكات بأنها مجموعة من التطبيقات المستندة إلى الإنترنت، والتي عادة ما تكون مبنية على أسس أيديولوجية وتكنولوجية. يمكن أيضا اعتبار وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة للتواصل مثل الصحف أو الراديو. فيسبوك، تويتر، لينكدإن وغيرها هي بعض الأمثلة البارزة لوسائل التواصل الاجتماعي. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءا لا يتجزأ من الحياة، حيث تتزايد المواقع والتطبيقات الاجتماعية، ولكل منها فوائد وأضرار .
فوائد وسائل التواصل الاجتماعي
- إمكانية التواصل مع الجميع في جميع أنحاء العالم
- معرفة الأخبار الحالية بسهولة
- يوجد طريقة سهلة وسريعة لنشر وإرسال أي معلومات
- مسئولة عن فئة الشباب
- تعمل على بناء جسور للتواصل
إمكانية التواصل مع الجميع في جميع أنحاء العالم : تمكنك وسائل التواصل الاجتماعي من التواصل مع جميع الأشخاص في جميع أنحاء العالم، حيث توفر مواقع التواصل الاجتماعي إمكانية الوصول للآخرين بسرعة سواء كانوا أصدقاء أو زملاء، حتى إذا كنت غير قادر على ذلك في الواقع بسبب ضيق الوقت. كما يمكنك تكوين صداقات جديدة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي حيث يشتركون معك في نفس اهتماماتك .
معرفة الأخبار الحالية بسهولة : يتيح استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تويتر، فرصة لأولئك الذين لا يستطيعون سماع الأخبار أو قراءة الصحف لمتابعة الأحداث الحالية، ويعتبر تويتر من أهم المواقع الاجتماعية لتلقي الأخبار العاجلة في مجالات مختلفة .
أن تتيح يوجد طريقة سهلة وسريعة لنشر وإرسال أي معلومات : يمكن لمواقع التواصل الاجتماعي أن تساعدك في التواصل مع أكثر من شخص في نفس الوقت، حيث يمكنك إخبار مجموعة من الأصدقاء أو الأشخاص بخبر ما أو معلومة عن طريق إحدى المجموعات في أي من مواقع التواصل الاجتماعي. كما يمكنك أيضاً إعلام الآخرين بأي تعديلات قد تحدث .
أنها مسئولة عن فئة الشباب : فتعتبر شبكات التواصل الاجتماعي أداة ميسرة يتسنى من خلالها إبراز القضايا التي تهم الشباب بسهولة، حيث يتم استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في تنظيم الأنشطة والأحداث والمجموعات لعرض قضايا معينة ومعرفة الآراء ونشرها بين مجموعة واسعة من المهتمين بها .
أنها تعمل على بناء جسور للتواصل : تمكن شبكات التواصل الاجتماعي من التواصل بين الشركات وعملائها حول العالم بفضل طبيعتها التفاعلية. بإمكان الشركات إدارة خدمات العملاء بسرعة ومباشرة عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى حل جميع الأمور بشكل أفضل وأسرع .
أضرار وسائل التواصل الاجتماعي
- سرعة انتشار المعلومات الخاطئة
- إحتمالية إدمان استخدامها
- قلة التركيز
- الاكتئاب
- سرقة البيانات وعمليات النصب
سرعة انتشار المعلومات الخاطئة : قد يستند الكثيرون على الأخبار والمعلومات التي تنشر على مواقع التواصل الاجتماعي حتى وإن كانت غير صحيحة، ويتم تبادلها بين الأصدقاء، وهذا يساعد على نشر الأخبار الزائفة وتصدرها للعناوين الرئيسية للأخبار .
إحتمالية إدمان استخدامها : ينجذب الكثيرون إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كمضيعة للوقت، ولكن يمكن أن يتحول هذا الأمر بسرعة إلى إدمان شديد، حيث يتم تحفيز منطقة السرور في المخ بسبب الأنشطة الموجودة في وسائل التواصل الاجتماعي، مما يؤدي إلى ضياع الوقت الثمين .
أنها تقود إلى قلة التركيز : – عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، يتم التنقل باستمرار بين المواقع، مما يؤدي إلى تقليل القدرة على التركيز على مهمة واحدة، حيث تسبب الكمية الزائدة من المعلومات في إجهاد العقل وإرهاقه .
أنها تقود غالبًا إلى الاكتئاب : يمكن أن تزيد الأخبار والتفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي من الشعور بالغيرة، مما يؤدي إلى الحزن عند مقارنة صورك بصور أصدقائك، وهذا يؤدي إلى انخفاض الاحترام الذاتي، والاكتئاب، والاضطرابات النفسية، والإجهاد، والإدمان .
أنها قد تتيح سرقة البيانات وعمليات النصب : إذا كنت تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي، يجب عليك تحديث بياناتك دائما مثل العنوان ورقم الهاتف ومكان العمل ومعلومات عن أسرتك، فهذه المعلومات يمكن أن تؤدي إلى فقدان الخصوصية، حيث يمكن لبعض الأشخاص تتبع هذه المعلومات لأي هدف يمكن أن يضر بك أو بأسرتك .