مراحل بناء وتطوير نظم المعلومات

النظم هي مجموعة من المكونات والأقسام التي تترابط مع بعضها من أجل إنجاز عمل ما، والمعلومات هي البيانات التي يتم معالجتها وتحويلها إلى معنى وهدف حقيقي، وتتم عمليات نظم المعلومات بترابط المكونات لمعالجة البيانات وتحويلها إلى معلومات مفيدة، وفيما يلي سنشرح مراحل بناء وتطوير نظم المعلومات.

مراحل بناء نظم المعلومات

عملية نظم المعلومات هي من العمليات التي تتبع مراحل محددة حتى يتم النجاح، وبناء النظام المعلوماتي، فلا يجب أن يتم تجاوز أي من هذه المراحل، حيث تعتمد كل مرحلة منها على نتائج المرحلة التي  تسبقها، وتمر نظم المعلومات بثلاث مراحل رئيسية، وكل منها تتكون من عدة مراحل تابعة لها كما يلي:

التخطيط ووضع السياسات

وتتكون من مرحلتين هما:

1- التخطيط الاستراتيجي لأنظمة المعلومات .

2- تحديد سياسات وخطط نظم المعلومات .

تطوير النظم

وتتكون من ست مراحل متتابعة هم:

1- تعريف وتحديد المشكلة .

2- دراسة الجدوى .

3- تحليل النظام .

4- التصميم العام وتقويمه .

5- التصميم التفصيلي للنظام .

6- بناء وتنفيذ النظام.

 تشغيل وصيانة وإدارة النظام

يتم في هذه المرحلة تركيب الأجهزة والتوصيلات وتشغيلها واختبارها، ثم تشغيل البرامج والنظم وصيانتها بشكل كامل، ويتم وضع المعايير المطلوبة للعمل على المشروع وفقا للخطة الموضوعة لتحقيق النتائج والأهداف المطلوبة.

التخطيط ووضع السياسات

يجب التأكيد على أن تطوير نظم المعلومات يعتمد على نمو وتطوير العمل في المؤسسة، حيث تمثل المعلومات الضرورية أساسا للاستمرارية والبقاء لفترات طويلة ومستمرة، ولتحسين الخدمة، ولهذا فإن تكنولوجيا الحاسوب تمثل العصب لنظم المعلومات في أي مكان، حيث يمكن استخدام الحاسوب الآلي وتطبيق تقنيات نظم المعلومات في المؤسسة لتنفيذ كافة الأنشطة والقرارات المطلوبة من قبل الجهات الإدارية

– صحة وتكامل المعلومات.

– سرعة الحصول على المعلومات.

– زيادة كفاءة العاملين.

– تحسين الخدمات المقدمة.

– تقليل الهدر المادي.

– تحسين الخدمات المقدمة.

– تحسين الاتصالات الإدارية.

توفير المعلومات اللازمة بكفاءة وسرعة لأولئك الذين يتخذون القرارات.

– تحسين وتطوير الأداء.

تطوير أساليب أكثر فاعلية في الأداة والتنظيم.

دعم الخطط الاستراتيجية

يجب وجود خطة استراتيجية للإحلال على المدى البعيد لإدخال تقنيات الحاسب الآلي ونظم المعلومات إلى أي منشأة، وذلك لاستخدام الطريقة المثلى لتحقيق الأهداف المطلوبة من المنشأة، ويمكن اتباع بعض الخطط التالية للإحلال، كـ:

– خطة استراتيجية لتنمية القوى البشرية.

– خطة استراتيجية للتدرب.

– خطة استراتيجية للتطوير الإداري.

تعتبر الخطط الاستراتيجية المعلوماتية جزءا من مجموعة من الخطط الأخرى التي تهدف إلى تطوير أداء المنشأة وتحقيق الفائدة، ولذلك فإن مرحلة التخطيط والسياسات المتعلقة ببناء نظم المعلومات تتطلب اتخاذ اثنين من الأمور الهامة

1- التخطيط الاستراتيجي لنظم المعلومات.

2- تحديد السياسة العامة لنظم المعلومات.

التخطيط الاستراتيجي لنظم المعلومات

في هذه المرحلة، يتم وضع الخطط الاستراتيجية لتطوير نظم المعلومات بهدف تحقيق أكبر تكامل وتزامن مع أهداف المنشأة. يجب أولا تحديد الأهداف المطلوبة لنظم المعلومات وربطها بالمنشأة لمساعدتها في تحقيق أهدافها المطلوبة. بدون التخطيط المسبق، لن يتم تطوير النظم ولن تتحقق الأهداف المطلوبة.

عملية بناء أنظمة المعلومات تشبه بناء منزل، حيث يجب التخطيط الجيد لاحتياجات العميل من عدد الغرف والمساحة وتوزيعها لضمان نجاح بناء المنزل وتحقيق الراحة المطلوبة للسكان. إذا تم البناء ثم أجريت التعديلات بعدها، فسيكلف ذلك الكثير من الأموال ولن يكون المنزل على النحو الذي يرغب صاحبه. لذلك، يجب إجراء التعديلات المطلوبة من البداية ووضع خطط مسبقة للحصول على بناء جيد. وهذا ينطبق أيضا على تطوير أنظمة المعلومات، حيث يفضل التخطيط المسبق لتحقيق جميع الأهداف المطلوبة على المدى البعيد وتحقيق أفضل النتائج.