كم يستغرق رفع ايقاف الخدمات

تزايدت شكاوى المواطنين في المملكة بشأن معرفة مدة إيقاف الخدمات، حيث يتم وقف الخدمات نتيجة عدم قدرة المواطن على الالتزام بالتزاماته، وعلى هذا الأساس تم إيقاف الخدمات الحكومية مثل جوازات السفر والأحوال المدنية والمرور وغيرها، وفي هذه المقالة نقدم لك المعلومات اللازمة حول كيفية الاستعلام عن مدة رفع إيقاف الخدمات والضوابط والشروط الموضوعة لعملية الإيقاف.

عملية إيقاف الخدمات

عملية إيقاف الخدمات تتم في حالة وجود مديونيات على المواطن وعدم سدادها، يتم اللجوء إلى القضاء ويصدر أمر بوقف خدماته، وهي تعني وقف تعاملاته المالية حتى يتم سداد المبالغ المستحقة. ولكن العديد من المواطنين اشتكوا من آلية وقف الخدمات، حيث أدت إلى زيادة المعاملات والشكاوى المالية في الجهات القضائية. وقامت وزارة الداخلية بتخصيص بوابة على موقعها في أبشر لمعرفة وقف الخدمات عن طريق رقم الهوية الوطنية. وتم وضع العديد من الضوابط التي تحقق مصلحة المواطن، حتى يتمكن من سداد المستحقات وتخليصها، دون أن يتعطل معيشته.

كيفية استعلام عن إيقاف خدمات برقم الهوية

الخطوة الأولى: تسجيل الدخول إلى خدمة أبشر على موقع وزارة الداخلية.

2- قم بالدخول إلى حسابك الشخصي.

3- يجب الانتقال إلى خدمة الاستعلام عن التعاميم الأمنية.

ضوابط طلب إيقاف الخدمة للأفراد ولقطاع الأعمال

وضعت الجهات العليا بعض الضوابط والشروط لطلب إيقاف الخدمات للأفراد والشركات، وتم تحديد آلية التطبيق على النحو التالي:

يتم تطبيق آلية إيقاف الخدمات لمدة تصل إلى 180 يومًا.

يتم إيقاف الخدمات بناءً على سند نظامي فقط أو من خلال أمر قضائي.

يحظر إيقاف الخدمات المتعلقة بالتبليغ أو الحضور إلا بعد تجريب كافة الوسائل الممكنة لإعلام المشخص المراد إيقاف خدماته.

4- يتضمن الإيقاف الحقوق الأساسية المتعلقة بالعلاج والتعليم والعمل والحقوق المدنية، ويتم الحرص على عدم إلحاق الضرر بالمرابطين على الحدود بإيقاف خدماتهم.

تم التشديد على أهمية إيقاف الخدمات على مراحل أو أكثر قبل الإيقاف الكلي للخدمات، حتى يتسنى للشخص أو الجهة المعنية اتخاذ الإجراءات المناسبة قبل الإيقاف النهائي للخدمات.

شملت التوجيهات ضرورة إيجاد جهة مرجعية موحدة لتلقي طلبات إيقاف الخدمات وتنفيذها، ودراسة إمكانية إنشاء منصة إلكترونية موحدة لإيقاف الخدمات.

يتعين على اللجنة المسؤولة عن تطبيق الإيقاف أن تشمل ست وزارات وهي الداخلية والعدل والمالية والتجارة والطاقة والصناعة والاتصالات وتقنية المعلومات، بالإضافة إلى رئاسة أمن الدولة، وديوان المظالم، وساما، وهيئة الاستثمار، والزكاة والدخل، وحقوق الإنسان.

يتعين على اللجنة تقديم مقترحاتها في غضون 60 يومًا.

شروط تطبيق إيقاف الخدمات والمدة المستغرقة

تم تحديد بعض الشروط الهامة لتسهيل عملية سداد المبالغ المستحقة بجانب تأمين استمرارية حياة المواطنين بشكل طبيعي خلال تنفير عملية إيقاف الخدمات.

ينتهي السداد المستحق خلال 24 ساعة من العملية التنفيذية، حيث يتم تسديد المبلغ المستحق تلقائيًا إلى المحكوم له. بعد ذلك، يتم رفع القرارات تلقائيًا ضد المنفذ بعد السداد باستخدام رقم السداد الإلكتروني 169 المخصص للمحاكم التنفيذية فقط.

إذا تم حل مشكلة المواطن، يتمّ رفع وقف الخدمات خلال ثلاثة أيام كحد أقصى.

من غير الجائز منع المستفيد والموظف من استحقاقاته المالية إذا صدر بحقه قرار بإيقاف الخدمات أو تجميد حسابه البنكي، ويمكن له الحصول على 67% من راتبه من خلال ماكينات الصراف الآلي.

يسمح للمواطن الموقوف عن الخدمات بصرف حسابه المصروف له وبدل غلاء المعيشة وبقية راتبه من العلاوات والأوامر الملكية، ولا يتم خصم أي مبالغ منها.

يقتصر وقف الخدمات على المحقق المقصود ولا يشمل أي شخص آخر أو يتم توسيعه، ويجب أن لا يتسبب في أي ضرر للمتعلقين أو انتهاك حقوقهم الأساسية.

يجب أن يتم وقف الخدمات بأمر قضائي.

لا يجوز حجز المسكن أو السيارة أو من يعولهم شرعًا.

لا يحق للدائن الحجز على نصف إجمالي راتب المدين المخصص لقضايا النفقة، أو على ثلث راتبه المخصص للديون الأخرى، ولا يجوز حجز ما يحتاجه المدين لممارسة مهنته أو حرفته أو احتياجاته الشخصية.