المهارات الشخصية تعد إحدى المهارات التي تسمح للفرد بالتعبير عن نفسه والتفاعل مع الآخرين، وهي سهلة التطبيق وتتجلى في المواقف والصفات الشخصية. تستخدم هذه المهارات في الحياة اليومية وفي مجال العمل، في حين تعد التقنية تطبيقا للمهارات والمعرفة لإنتاج البضائع والسلع وتقديم الخدمات المختلفة
مفهوم المهارة
هي القدرة علىأداء مهمة ما بمهارة وفعالية، وتعكس قدرة الإنسان على التفاعل مع المجتمع والتكيف معه، حتى يتمكن الفرد من العمل بشكل مستقل وناجح
أنواع المهارات لدى الأشخاص
هناك مهارات تساعد على بناء شخصية الفرد وتعمل على تطوير أسلوبه في الحياة، ومن هذه المهارات
مهارات التعامل مع الآخرين
– كيفية التعامل مع الآخرين واحترامهم .
– التفرقة بين سلوك الفرد ونواياه.
المرونة في التعامل للتحكم في أي موقف يمكن أن تحدث.
– الاتصال الإنساني عن طريق الوعي.
مهارات المحادثة
تنقسم إلى ثلاثة أنواع، هي:
النمط الصوري
هو شخص اجتماعي كثير الكلام، يتميز باللين والكرم، ويثق بالآخرين بسرعة، ويتحرك ويتحدث ويأكل بسرعة، ويهتم بنفسه ولكنه يحب السيطرة
النمط السمعي
هي شخصية تتعامل الإنسان فيها بواسطة حاسة السمع، تتميز بالحديث البطيء والتكلم السريع، تحب العمل في مجالات المحاماة أو التدريس أو الكتابة، تستمع جيداً وتحفظ بسرعة وتطرح الكثير من الأسئلة، وتقدر من يحترمها.
النمط الحسي
هي الشخصية التي تتعامل مع الآخرين عن طريق المشاعر والأحاسيس، حيث تتميز بالهدوء والحركة المتكررة والصمت، كما أنها تحب الأعمال اليدوية وتكره المغامرات، وهي شخصية غير متأكدة من قدراتها وانطوائية.
مهارة الفراسة
تتمثل القدرة على التفريق بين الأمور الداخلية وظواهرها في تعبير الفرد عنها عن طريق الإشارات التي تصدر بشكل غير مقصود.
المهارات الإدارية
تشمل قدرة الفرد على اتخاذ القرارات التجارية والقدرة على توجيه وقيادة المرؤوسين في الشركة، ويمكن تقسيمها إلى:
المهارات التقنية
تعتبر القدرة على إنجاز المهام الحسابية والتسويقية والهندسية والبرمجية من الأمور الأساسية، ويمكن اكتسابها من خلال التعليم والحصول على شهادة رسمية في هذا المجال، كما يمكن تطويرها من خلال التدريب والخبرة في مجال العمل.
المهارات الإنسانية
المهارات الشخصية تشمل القدرة على العمل الجماعي والتفاعل الإيجابي مع الآخرين، والقدرة على التأثير في سلوكياتهم والتعاطف معهم، بالإضافة إلى الثقة بالنفس وحب العمل
المهارات الفكرية
هي القدرة على تحقيق التناسق والتكامل بين أنشطة المؤسسة على اختلافها، والقدرة على تتبع وحل المشاكل، والقدرة على التخطيط واتخاذ القرارات، من أجل تحقيق الأهداف المؤسسة التي يعمل الفرد لديها.
المهارات التشخيصية
تعني القدرة الإدارية القدرة على تشخيص المشاكل التي تواجه المؤسسة ومعرفة الأسباب الكامنة والقدرة على حلها.
المهارات التحليلية
تعني هذه المهارة القدرة على تحديد المتغيرات الرئيسية في كل موقف بشكل مستقل، وربط تلك المتغيرات مع بعضها البعض، وذلك من أجل الوصول إلى نتيجة صحيحة.
طُرق تنمية المهارات الإدارية
– التعلم أثناء أداء العمل الميداني.
– انتبه من خلال الرؤية الجيدة من جميع الجوانب وتعلم من الخبراء واستفد منهم.
– الحضور إلى المحاضرات والمؤتمرات والندوات التي ترتبط بتطوير المهارات الإدارية.
مفهوم التقنية
التكنولوجيا هي استخدام المهارات الشخصية والقدرات لتجهيز وإنتاج السلع والبضائع، وتقديم خدمات مختلفة، وتشمل الآلات والأدوات والطرق والأساليب التي يتم استخدامها لتحويل الموارد إلى عناصر يحتاجها الناس. وتعتبر التكنولوجيا التقنية من أقوى عوامل التغيير في المجتمع، وتشمل الهندسة والتصميم والإدارة والصناعة وغيرها.
تطبيقات مهمة للتقنية
تحسين الرعاية الصحية
ساهمت التغييرات الكثيرة التي تم إدخالها على مستوى تطبيقات الصحة في رفع مستوى الأجهزة الإلكترونية المتعلقة بالأمور الصحية بشكل إيجابي.
الدفع الإلكتروني الآمن
حيث يتسنى الدفع باستخدام بصمة الإصبع، من خلال تطبيقات إلكترونية أخرى ساهمت في تعزيز الأمان وتوفير ضمانات لتعزيز مستوى الحماية.
التسوق عبر الإنترنت
تسهل المعارض التي يقدمها متاجر الإنترنت التسوق الإلكتروني وتجعله أسهل وأكثر أمانًا.
صعود المدن الذكية
الخيار الأمثل للحفاظ على البيئة وتقليل استهلاك وهدر الموارد الطبيعية.
توفير فرص العمل عن بعد
بسبب الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر، ظهرت فرص العمل في المنزل، مما أدى إلى توفير المال وتقليل الحوادث
إيجاد إجابات فورية لكل شيء
يمكن البحث عن أي شيء عبر استخدام محركات البحث الموجودة على الإنترنت.
توفير تطبيقات تحديد المواقع
يوفر تطبيق تحديد المواقع العالمي GPS إمكانية العثور على الطرق بسهولة والوصول إلى المواقع بسهولة، مما يزيد من سلامة القيادة.