طريقة اختيار الموظف التنفيذي
عملية اختيار الموظف ليست سهلة؛ فعلى الرغم من أن جميع النصائح والإرشادات المتداولة تصب دائما في صالح طالب الوظيفة، إلا أن عملية التوظيف التي يقوم بها قسم الموارد البشرية أو مسؤولو التوظيف في أي مؤسسة تعتبر الأكثر صعوبة. فهم مطالبون بتوظيف أكفأ المتقدمين من بين عدد كبير جدا من المتقدمين للوظيفة، وخاصة في الوظائف الحساسة مثل الوظائف التنفيذية .
أسس اختيار الموظف التنفيذي
هناك مجموعة من المبادئ التي يجب مراعاتها عند الرغبة في تعيين موظف أو مدير تنفيذي في أي منشأة عمل، مثل:
أهم سمات الموظف التنفيذي
عندما يتم اختيار موظف تنفيذي، يجب على المسؤولين عن عملية التوظيف التركيز على توفر الموظف للصفات التالية
تتمثل الرغبة الدائمة في التطوير في سجل الأنشطة المدون في السيرة الذاتية .
يتم التركيز دائما على نتائج خطط العمل، ويتم العمل دائما على تحسين وتعديل تلك النتائج لتحقيق التقدم والنجاح والخير لفريق العمل وللمؤسسة بأكملها .
يتطلب القدرة على قيادة فريق عمل كامل والتعاون والمثابرة والحماسة وتأثير الإيجابي على الآخرين .
يتيح لك القدرة على التنبؤ بوضع مسار العمل التحقق من ما إذا كان يتحرك في الاتجاه الصحيح أم لا، وما إذا كان هناك أي خلل أو قصور في العمل .
توفر عنصر الخبرة
تُجدر الإشارة إلى أن الخبرة في العمل تٌُعتبر من أفضل وأهم العناصر اللازم توفرها عند اختيار المدير التنفيذي ؛ ولا سيما ان الخبرة والتواجد في بيئة عمل مشابهة يُساعد على بناء شخصية عمل قيادية ومحترفة وقادرة على التحكم في زمام الأمور أيضًا والقفز على النتائج السلبية وتحويلها إلى نتائج إيجابية بمجهودات كبيرة ، ومن هنا ؛ كان من اللازم والضروري أن يتوفر عنصر الخبرة لدى الموظف التنفيذي قبل تسليمه زمام المهمة .
ويُذكر أن الخبرة هنا لا تُفرض بالضرورة أن يكون الموظف قد شغل منصب تنفيذي مُسبقً وإنما يكفي فقط أن يكون قد احتك بهذا النوع من الوظائف وعمل تحت إشراف موظف أو مدير تنفيذي ماهر ساعده على اكتساب خبرة العمل والقدرة على التخطيط السليم وقيادة الفريق وتجاوز الأزمات وتجنبها والوصول بمؤسسة العمل إلى أفضل وضع ممكن .
الصبر والمثابرة والقيادة
: بدون شك، يحتاج الرئيس التنفيذي أو المدير إلى صبر وقوة وإصرار وتحمل للمسؤولية في مهمته الهامة، ولذلك، فإن الشخص الذي لا يتمتع بالصبر أو الإصرار أو لا يستطيع العمل تحت الضغط ليس الموظف المناسب لتلك الوظائف الحيوية. لذلك، يجب أن يتم البحث عن صفة الصبر والإصرار أولا عند اختيار الموظفين القادة والتنفيذيين، ويمكن لمسؤول التوظيف الكشف عن ذلك من خلال الحوار مع مقدم الطلب للوظيفة ومعرفة كيفية التعامل مع الأزمات التي واجهها في مسيرته المهنية السابقة في الشركات .
اختيار الشخصية العملية
في عالم الشخصيات، هناك العديد من الصفات والسمات التي تؤثر على أداء الموظف، وتسمى الفروق الفردية. وليس من الممكن لمسؤول التوظيف أن يتعرف على شخصية الموظف عبر مقابلات العمل ومراحل التوظيف المختلفة، فالكشف عن الشخصية يتطلب اختبارات ومواقف حقيقية تساعد على فهم طبيعة شخصية الموظف دون تجميل أو تزييف. ومن هنا، يجب الاهتمام بالنقاط التالية
يجب على الموظف أن يجتاز اختبارات الذكاء والمهارة والنزاهة التي تم تحديدها من قبل المؤسسة بناء على ما تراه أكثر فائدة لها ولمسار العمل فيها .
يشمل اجتياز مراحل التوظيف المختلفة، بدءًا من تقديم سيرة ذاتية صادقة ومرورًا بمقابلات العمل المتعددة وصولًا إلى المفاوضات الخاصة بمهام العمل والراتب وغيرها .
توفر المهارة والخبرة والتفرّد بالمهارات التي تتطلبها طبيعة الوظيفة، وهي نقاط لا يمكن لخبراء التوظيف تحديدها بشكل محدد لأن كل مجال عمل يتطلب مهارات تختلف في أهميتها من مجال لآخر .
ومع ذلك، لا يزال من الصعب تحديد شخصية الموظف بشكل كامل، خاصة مع وجود عدد لا يحصى من السمات والشخصيات التي لا يمكن تحديدها في الشخص خلال مراحل التوظيف. ولذلك، قام خبراء التوظيف بتطوير نموذج من خمسة عناصر يساعد بشكل كبير على تحديد شخصية الموظف الحقيقية بنسبة تفوق الـ 90٪، ويتضمن النموذج ما يلي
- الشخصية الإبداعية : تتميز هذه الشخصية بالعقل الفضولي والشجاعة والإقدام والجرأة المحسوبة، وتسعى طوال الوقت إلى التحسين والتغيير .
- الشخصية العصابية : العصبية والشكوى والتوتر والقلق هي صفات لا ينبغي أن تتوفر بالطبع في الموظف التنفيذي، فهذه الصفات تعني أن الشخص يواجه كل أمور حياته بشكل سلبي .
- الشخصية التعاونية : تعني هذه الرقمية قدرة الموظف على تعزيز روح الفريق والمحبة والتعاون بين أفراد فريق العمل ومساعدتهم على تحقيق أفضل أداء وإنتاجية أعلى .
- الضمير والثقة : يُعتبر توفير الضمير والأمانة والإخلاص للمؤسسة التي يعمل فيها من أفضل المهارات التي يجب أن يتحلى بها الموظف التنفيذي الناجح .
- الوفاق والذكاء العاطفي : يمكن وصف الموظف الناجح بأنه الشخص الذي يستطيع تحليل متطلبات فريق العمل وفهمها جيدا، ويعمل على تلبية هذه المتطلبات بأفضل طريقة ممكنة، من أجل دعم الفريق ومساعدته في أداء مهامه الوظيفية بشكل ناجح .
البحث عن الموظف في شركات أخرى
من الخطأ التركيز فقط على أفراد المؤسسة في توظيف مسؤول التوظيف. فقد اعتمدت العديد من الشركات العالمية الرائدة في العديد من الأحيان على توظيف بعض المدراء من خارج المؤسسة. وقد نجح هؤلاء الموظفون في أداء وظائفهم بشكل ممتاز، مما يشير إلى أن الاعتماد فقط على أفراد المؤسسة قد يؤدي إلى فقدان المؤسسة العديد من المهارات والخبرات والكفاءات القادمة من خارجها. وبالتالي، يجب البحث عن الموظف التنفيذي الناجح في أي مكان، سواء داخل المؤسسة أو خارجها .
مراقبة عمل الموظف التنفيذي
وأخيرا، يقوم الموظف التنفيذي بأداء عدد كبير من المهام الحاسمة والوظيفية في مؤسسته، مما يعني أهمية أن يكون الشخص ذو السلطة العليا، مثل رئيس المؤسسة، يقوم بمراقبة ومتابعة مستمرة لأداء المؤسسة بأكملها وأداء المدير التنفيذي على وجه الخصوص، ويتحكم في معدل تحسين النتائج وتعزيز أداء المؤسسة بشكل عام. فذلك سيساعد الموظف في التقدم وتحقيق نجاحه في عمله، وسيساعد أيضا رئيس المؤسسة على أن يكون على اطلاع دائم على أداء المؤسسة وقدرتها على تحقيق أهدافها خلال فترة زمنية محددة .
تذكر أن مهارة مسؤول التوظيف في اختيار الموظفين، وخاصة الموظف التنفيذي، لا تقل أهمية عن مهارات وخبرات الموظف المراد اختياره، وبالتالي قام كبار خبراء التوظيف بوضع بعض النقاط والأسس التي يمكن من خلالها اختيار الموظف التنفيذي بدقة وصحة .