تحميل التكاليف (الانعكاس)

يُعرف تحميل التكاليف، أو ما يُعرف أيضًا باسم الانعكاس، بسؤال المشتري عن مصدر بطاقات الائتمان لإيقاف الصفقة بعد انتهائها، وهو متاح فقط للمستخدمين الذين يسددون دفعة يمولها الائتمان أو بطاقة الخصم .

هناك ثلاثة أسباب رئيسية لقيام المشتري بذلك:
تم شراء هذا العنصر ولم يصل بعد .
هذا البند كان مختلفًا بكثير عما تم الإعلان عنه .
تم استخدام بطاقة الائتمان دون الحصول على إذن لشراء هذا البند عن طريق الغش .
يتم تحميل التكاليف والتعامل معها من قبل المشتري، بالتعامل مع مصدر بطاقة الائتمان المعتمد – وليس عن طريق باي بال PayPal – وبالتالي ستتم متابعة اللوائح الخاصة بالشركة والإطار الزمني. في حين أن بايبال PayPal يلعب دورًا في حل نزاعات الدفع .

تحميل التكاليف هو إعادة الأموال إلى المستهلك ، والتي تستخدم أساسا في الولايات المتحدة ، والتي تبدأ قسرا من قبل البنك المصدر للأداة والتي يستخدمها المستهلك لتسوية الديون . على وجه التحديد ، فإنه انعكاس لل نقل الصادر من قبل الأموال لحساب المستهلك المصرفي ، وخط الائتمان ، أو بطاقة الائتمان .
يتحدث أيضًا عن صناعة التوزيع، ويحدث هذا النوع من تحميل التكاليف عندما تبيع الشركة المنتج بسعر أعلى للموزع من السعر الذي وضعته للمستخدم النهائي. يرسل الموزع الأموال المفقودة في هذه الصفقة إلى المورد لتحميل التكاليف .

تعني تحميل التكاليف أن شركة بطاقات الائتمان والمال تنسحب من الصفقة وتسحب المبلغ من حساب التاجر وتودعه في حساب المستهلك بعد حدوث نزاع .

للبدء في تحميل التكاليف، يجب عليك الاتصال بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك والاستفسار عن كيفية بدء عملية النزاع مع التاجر الذي قدم خدمات غير صحيحة. إذا لم يتمكن التاجر من تقديم أدلة كافية، فسوف تقوم شركة بطاقات الائتمان بخصم مبلغ الصفقة من حساب التاجر، وسيتم تحميل هذا المبلغ لحسابك .

بالإضافة إلى ذلك، يتم اتهام شركة بطاقة الائتمان للتاجر بسداد الرسوم .
ننصح المستهلكين بأن يستخدموا تحميل التكاليف chargebacks كخيار آخر قبل اللجوء إليه كحل نهائي، وأن يحاولوا حل المشكلة مع التاجر مباشرة قبل ذلك. يعد تحميل التكاليف خطوة نهائية قبل استخدام هذا الخيار .

يتم تطبيق تحميل التكاليف عن طريق إنشاء مستند خاص بها باستخدام واحدة من وثائق المصدر. وتتميز هذه الوثيقة بوجود دورة حياة مستقلة عن الوثائق الأخرى. وهناك عمليات تطبيق لاحقة على هذه الوثيقة لتحميل التكاليف، والتي تشمل:
إعادة التسعير
الاستحقاق
التسوية
التصالح
وقد تم شرح هذه العمليات بالتفصيل في تحميل التكاليف .

عملية تحميل التكاليف
يتم تحميل التكاليف عن طريق طلب المشتري من شركة بطاقة الائتمان .
تخطر شركة بطاقات الائتمان بنك التاجر باي بال PayPal وتقتطع الأموال من حساب باي بال PayPal .
يقوم باي بال بتحويل الأموال مباشرة إلى حساب البائع المتصل بالدفع .
عند استخدام PayPal، يتم إعلام البائع فوراً عبر البريد الإلكتروني ويُطلب منه المعلومات التي يمكن أن تساعد في الاعتراض على الدفعة .
نظام PayPal يساعد في حل مشاكل البائعين .

يمكن أيضًا خصم المبالغ التي تنشأ عن نزاع العملاء بخصوص رصيد البيان، على سبيل المثال، يمكن للعملاء إعادة البضائع إلى التاجر مقابل الحصول على ائتمان .

أنواع أخرى من خصم المبالغ
قد تتحمل أيضا حسابات الائتمان انتكاسات في أشكال أخرى . تحدث انتكاسات ATM عندما يتم العثور على مظروف لإيداع الصراف الآلي بما ل ديها من أموال أقل تمثل المودع . ويتم إجراء تحميل التكاليف لتصحيح الخطأ . مما يمكن أن يؤدي إلى نتيجة خاطئة في العد أو الغش المتعمد من قبل صاحب الحساب ، أو الظرف أو محتوياته التي فقدت أو سرقت .

تقوم البنوك برفع دعاوى قضائية ضد أصحاب الحسابات أو توجيه الاتهامات الجنائية عندما يتم طلب تحميل التكاليف (chargebacks) بسبب النشاط الاحتيالي أو عدم كفاية الأموال في الحساب لتغطية خصم المبالغ .

يمكنك الاطلاع على مقالات متنوعة من خلال :
عرض النقود في الاقتصاد
التفاعل بين السياسات النقدية والمالية
البترودولار وإعادة تدويره