تأثير انقطاع الانترنت على التجارة

الإنترنت هو شبكة اتصالات عالمية تسمح بتبادل المعلومات بين شبكات صغيرة تربط حواسيب في جميع أنحاء العالم، وتعمل وفقا لنظام وبروتوكول محدد وهو بروتوكول الإنترنت، ويشير مصطلح الإنترنت إلى المعلومات التي تتداول عبر الشبكة وأيضا إلى البنية التحتية التي تنقل تلك المعلومات عبر القارات.

معلومات عن شبكة الإنترنت

تربط شبكة الإنترنت بين ملايين الشبكات الخاصة والعامة في المؤسسات الأكاديمية والحكومية والشركات، وتتنوع في نطاقها بين المحلي والعالمي وتستخدم تقنيات مختلفة.

وتحمل شبكة الإنترنت كمية كبيرة من البيانات والخدمات، وربما أكثر الخدمات انتشارا اليوم هي صفحات النصوص الفائقة المنشورة على الويب، بالإضافة إلى خدمات أخرى مثل البريد الإلكتروني والدردشة الفورية ونقل الملفات والاتصال الصوتي وغيرها.

ظهرت شبكة الإنترنت في عام 1969 نتيجة لمشروع أربانت، وهو مشروع تابع لوزارة دفاع الولايات المتحدة الأمريكية، وتم إنشاء هذا المشروع لمساعدة الجيش الأمريكي في توصيل الحواسيب وربط الجامعات والمؤسسات البحثية.

أصبح الإنترنت سوقا واسعا للشركات، وبعض الشركات الكبرى قامت بتوسيع أعمالها عن طريق الاستفادة من فوائد التكلفة المنخفضة للإعلان والتسوق عبر الإنترنت.

– التسويق عبر الإنترنت يعرف ب التجارة الإلكترونية وهي أسرع طرق لنشر المعلومات إلى أكبر قدر من الأفراد.
يمكن للشخص القيام بالتسوق الشخصي، حيث يقوم بتسويق منتج من منتجاته لشخص آخر ليقوم بشرائه ويتم التوصيل بالبريد أو بطرق أخرى.

مميزات الإنترنت

– منع احتكار المعلومات.
– توفير تقنية الاتصال السريع.

التعدد اللغوي والانفتاح على مختلف الدول.
– تنوع استخداماته في كل المجالات.
يدعمنا الإنترنت في أسلوب حياتنا المعاصر ويساعدنا في توفير الوقت والجهد اللازمين.

سلبيات الإنترنت

يتعرض الأطفال للمضايقات من بعض الأشخاص الكبار بسبب استخدامهم له.
– الأضرار الصحية نتيجة الجلوس كثيرا على الحاسوب نتيجة جذب الإنترنت، مثل ضعف البصر والصداع.

الانعزال عن المجتمع بسبب الانخراط في مجتمع افتراضي يؤدي إلى إهمال الواقع والأشخاص المقربين مثل الأهل والأقارب والأصدقاء.

التجارة الإلكترونية

هو مصطلح حديث في عالم الاقتصاد ظهر مع انتشار الإنترنت في بدايات التسعينات من القرن العشرين، ولكن بعض الباحثين أشاروا إلى وجوده منذ السبعينات في القرن الماضي من خلال أنظمة تبادل المعلومات الإلكترونية بين الشركات الصناعية

هي قائمة يتم فيها عمليات بيع وشراء وتبادل المنتجات والمعلومات والخدمات عبر شبكة الإنترنت، سواء كانت محلية أو عالمية.
– العوامل التي ساعدت على رواجها ثورة جوجل وظهور إعلانات الإنترنت التي سهلت التسويق والإعلان.

ساعد ظهور الجيل الثاني من الإنترنت، والذي يتمثل شبكة اجتماعية تعتمد بشكل كبير على المستخدمين في إضافة أو تعديل المحتوى من خلال تغيير أو حذف المعلومات، على تطور هذا المجال.

– تتطلب التجارة الإلكترونية حاسوبًا وبرنامجًا للتصفح على الإنترنت، اشتراكًا في خدمة الإنترنت، وبطاقة شراء للتسوق عبر الإنترنت.
وفقًا لتقارير الأمم المتحدة، بلغ حجم التجارة الإلكترونية 3.8 تريليون دولار في عام 2003، وتضاعف هذا الرقم إلى 6.8 تريليون دولار في عام 2004، واللافت أن 80٪ من حجم التجارة في العالم كان في الولايات المتحدة.

نسبة مستخدمي الإنترنت الذين يشترون عبر مواقع الأونلاين في الولايات المتحدة وأوروبا وصلت إلى 38٪ من حجم الشراء العالمي، في حين كانت في المكسيك 0.6٪.

تأثير انقطاع الإنترنت ليوم واحد عن العالم

في عام 1995، كان حوالي 1% من سكان العالم قادرين على الدخول واستخدام مواقع الإنترنت.
بعد 20 عامًا، وصل عدد الأشخاص الذين يمكنهم استخدام الإنترنت إلى 3.5 بليون شخص، ويزداد هذا العدد بمقدار 10 أشخاص كل ثانية.

خمسة من كل عشرة أمريكيين يستخدمون الإنترنت بشكل دائم ، و 73% منهم يستخدمونه يوميًا.
– عانت الكثير من الدول من انقطاع خدمة الإنترنت ففي عام 2008 عانى الشرق الأوسط والهند و جنوب شرق آسيا من انقطاع الإنترنت في ثلاث مناسبات بسبب قطع الكابلات البحرية.

وقد تم قطع خدمة الإنترنت من قبل الحكومة، كما حدث في مصر وإيران وتركيا.
ومع ذلك، لم يستمر معظم هذا الانقطاع لفترة طويلة، حيث يتعرض بعض البلدان لهذه المشكلة، وكلما تقدمت الدولة، كلما صعب فصل خدمة الإنترنت عنها.

تأثير انقطاع الإنترنت على التجارة

في عام ٢٠٠٨، طلبت وزارة الأمن الداخلي الأمريكية من وحدة عواقب الإنترنت الأمريكية دراسة تأثير انقطاع الإنترنت على الاقتصاد والتجارة.

بعد تحليل الآثار الاقتصادية لانقطاع الإنترنت منذ عام 2000 وحتى الآن، زعمت 20 شركة أنها الأكثر تضررًا، ولكن الإحصاءات الاقتصادية العامة اكتشفت أن الأثر المالي للانقطاع كان ضئيلًا على الأقل خلال فترة الانقطاع التي لم تتجاوز أربعة أيام.

عانت العديد من الشركات مثل شركات الطيران والفنادق وشركات الوساطة على الرغم من عدم تكبدها خسائر كبيرة.
في بعض الأحيان، يؤدي تحويل المعاملات إلى ورقية إلى زيادة الإنتاجية، كما حدث مع بعض الشركات التي حققت أرباحًا.
في النهاية، لن يؤدي قطع الإنترنت إلى توقف الطائرات عن الطيران أو إيقاف القطارات.