ايجابيات وسلبيات التدريب التعاوني
التدريب التعاوني هو عملية تعلم تهدف إلى اكتساب المهارات والمفاهيم والقواعد والمواقف لتحسين أداء الأفراد الجدد. يشمل التدريب على العمل كل الأنشطة التي تهدف إلى تحسين وتطوير كفاءة العمل والإنتاجية والانضباط والمواقف والأخلاقيات العملية على مستوى معين من المهارات والخبرات وفقا للمستوى والمؤهلات الوظيفية والوظائف، وتتم هذه العملية بشكل تعاوني بين المدرب والمتدرب. يهدف التدريب إلى تحسين إتقان المهارات والتقنيات المختلفة المطلوبة لتنفيذ أعمال محددة وتفصيلية وروتينية.
المفهوم الأوسع للتدريب التعاوني
التعبير عن التدريب هو كل الجهود المبذولة لتحسين أداء العمال في وظيفة معينة، وهذا يكون مسؤولية الفرد المتدرب وفقا له. وبشكل عام، يعادل مصطلح التدريب مصطلح `التطوير`، والفرق بينهما هو أن التدريب يرتبط مباشرة بأداء العمل في الوظيفة الحالية، بينما التطوير ليس ضروريا، إذ يشمل مجالا أوسع من التدريب.
ما الهدف من التدريب التعاوني
يتم التركيز خلال التدريب على تطوير مهارات وخبرات الموارد البشرية المتعلقة بوظائفهم الحالية في المؤسسة. وتشمل أهداف التدريب التعاوني تحسين أداء الموظفين في وظائفهم الحالية وتطوير قدراتهم في هذه الوظائف.
لماذا التدريب التعاوني مطلوب
تعتبر أنشطة التدريب ذات أهمية بالغة لأنها تزيد من المعرفة أو المهارات، وخاصة بالنسبة لأولئك الذين يستعدون لدخول سوق العمل، حيث يتم الحفاظ دائما على قدرتنا على ضمان وجود أو تحسين الوظائف، ولذلك حتى إذا كانت التكاليف للتدريب مستحقة، فإنها في الواقع ضرورية للغاية، ومتوسط المبلغ المنفق شهريا صغير جدا ولا يمكن مقارنته بالنتائج المحققة، ولذلك فإن التعبير عن التكاليف في سياق التدريب عادة ما يشار إليه بالاستثمار، ولذلك نحن نستثمر مبالغ صغيرة من أجل البقاء في عالم العمل التنافسي للغاية في الآونة الأخيرة،
كل شيء يمكن أن يحدث ويتغير فجأة، القدرة والجهد الوحيد يعمل على تحديث كل من كفاءاتنا التي تجعلنا دائمًا قادرين على البقاء، لا تكون أبدًا مهملاً لأن أولئك الذين قاموا بتحقيق الذات لا يعتمدون فقط على فخر الخلفية التعليمية بل من استطاعو مواجهة الواقع بالتدريب واكتساب الخبرة الكبيرة.
الفرق بين التدريب التعاوني والتطوير التعاوني
التدريب عبارة عن برامج لتحسين القدرة على القيام بالعمل بشكل فردي أو في مجموعات على مستويات الوظائف في المنظمات أو الشركات، في حين أن التطوير الوظيفي هو عمل يتم تنفيذه بشكل رسمي ومستدام من خلال التركيز على زيادة قدرة العامل، وهذا الفهم يدل على أن التركيز في التطوير الوظيفي هو زيادة القدرة العقلية للقوى العاملة.
احتياجات التدريب التعاوني
تحليل الاحتياجات يعني تحديد احتياجات التدريب والتطوير التي يتعين القيام بها، ويعد هذا النشاط معقدًا وصعبًا للغاية لأنه يتطلب تشخيص الكفاءات التنظيمية الحالية والكفاءات المطلوبة وفقًا للتغيرات البيئية والمستقبلية، ويتم تحليل الاحتياجات من خلال:
تحليل الاحتياجات التنظيمية
تحليل الاحتياجات التنظيمية يتضمن تحديد الاستراتيجيات التنظيمية وتقييم البيئة التنظيمية الحالية والمستقبلية لتحقيق الأهداف، وتتطلب التحديات البيئية كفاءة الموظف واستخدام الخبرات المتاحة لتقديم حلول فعالة
- بيئة تنافسية بشكل متزايد نتيجة للعولمة.
- الميل لزيادة الاستعانة بمصادر خارجية.
- التغييرات التكنولوجية.
- تنوع الموظفين.
- تحليل متطلبات المهمة
يتضمن تحليل المهمة تحليل المهام التي يتعين القيام بها في كل وظيفة، والتي يمكن تعلمها من خلال دراسة سلوك الدور، وجمع المعلومات المتعلقة بوصف العمل ومتطلبات المهمة ومعايير الأداء التي تجمعها إدارة الموارد البشرية للمنظمة.
تحليل احتياجات الموظفين : تحليل احتياجات الموظفين هو تحليل لمعرفة ما إذا كان هناك موظفون يفتقرون إلى الاستعداد للمهام أو يعانون من نقص في القدرات والمهارات والمعارف التي يمكن تقييمها من خلال أداء الموظفين والملاحظة الميدانية والاستبيانات.
اختيار أساليب التدريب : التدريب خلال ساعات العمل، سواء كان رسميا أو غير رسمي، والتدريب خارج ساعات العمل، وهو التدريب والتطوير الذي يحدث خارج بيئة العمل.
تحديد أهداف التدريب : يجب تحديد أهداف التدريب بشكل محدد، سواء كانت تغييرات في السلوك أو تغييرات في المعرفة المطلوب تحقيقها بعد التدريب، وبناء على هذه الأهداف يتم تحديد متطلبات التدريب لتحقيقها.
من إيجابيات التدريب التعاوني
- تحسين مهارات الموظف وفقا للتغيرات التكنولوجية.
- يتطلب التعلم الوظيفي لتحقيق معايير العمل المقبولة وقتًا قليلًا من الموظفين.
- المساعدة في مشاكل العمل.
- إعداد الموظفين للترقيات.
- توجيه الموظفين لزيادة معرفتهم بمنظمتهم.
- تلبية احتياجات تخطيط الموارد البشرية.
- تقليل وتيرة وتكلفة حوادث العمل.
- مساعدة الموظف في تحسين شخصيته وتطويرها.
من سلبيات التدريب التعاوني
- يؤدي عدم قدرة المتدرب على التعبير عن آرائه أو صياغة أفكار لتحسين التدريب إلى تقليل جودة التدريب.
- يشعر المتدرب عادةً بأنه في دائرة منعزلة عن زميله عندما يتم اختبارهم على حدة على أجهزة حاسوب منفردة.
- لم يُسمح للمتدرب بعدم الاستفسار الكامل عن ما يريده، نظرًا لخوفه من الإحراج أمام الجميع.
- تسند الأعمال غير الفعالة للمتدربين، وهي لا تفيد في مسيرة التدريب وقد تشتت انتباههم.
المهارات المكتسبة من التدريب التعاوني
- مهارات القيادة واتخاذ القرار
- مهارات إدارة الصراع
- مهارات الاتصال
مهارات القيادة واتخاذ القرار : لتحقيق النجاح في الفريق، يحتاج الأفراد في تلك المجموعة إلى إظهار بعض المهارات القيادية، وفي كل مؤسسة، تحتاج العديد من المهام إلى شخص مسؤول لتنفيذها بسلاسة.
قد يتحول بعض الأشخاص إلى قادة بطبيعتهم، ولكنهم لا يميلون إلى القيادة، وبالتالي يساعد التدريب التعاوني المتدربين على اكتساب تلك المهارة، حيث يمكن لأصحاب العمل تعيين أدوار قيادية لأعضاء مختلفين في الفريق.
مهارات إدارة الصراع : تركز إدارة الصراع على تحقيق النتائج الإيجابية وفي الوقت نفسه تقليل النتائج السلبية. إدارة الصراع بشكل صحيح داخل أي شركة أو مؤسسة أو مجموعة عمل ستؤثر بشكل إيجابي على المجموعة ككل.
مهارات الاتصال : يحتاج أعضاء مجموعة التعلم التعاوني إلى تعلم كيفية التحدث بشكل منتج مع بعضهم البعض، ويحتاجون إلى الالتزام الأخلاقي والتواصل للحفاظ على المسار الصحيح وتعزيز العمل الجماعي الفعال.
فوائد التدريب التعاوني للطالب
أثبتت الأبحاث أن التعليم التعاوني له فوائد كثيرة للطلاب منها:
- رفع تحصيل الطلاب.
- يعتبر بناء علاقات إيجابية بين الطلاب أمرًا مهمًا لخلق مجتمع تعليمي يقدر التنوع.
- يشجع الطلاب على مساعدة بعضهم البعض بعد بناء علاقات جيدة بينهم.
- يوفِّر هذا البرنامج الخبرات التي يحتاجها الطلاب لتطوير مهارات التعلم الجيدة والمهارات الاجتماعية.
- عندما يتعاون الطلاب معًا لتحقيق هدف مشترك، فإنهم يقدرون النشاط الأكاديمي.
- يثمن الطلاب المعلمين حيث ينشئون لغة تفاهم مشتركة بينهم.
- يشجع الطلاب على التفكير بطريقة أفضل، حيث يتعين عليهم التفكير لنقل أفكارهم أو شرحها لزملائهم في الفريق.
- يمكن لكل طالب نقل شغفه واهتماماته لزملائه في الفريق.