علم النفسعلم وعلماء

مفهوم السلوك في علم النفس

السلوك هو مجموعة من الإجراءات و التصرفات التي يقوم بها الأفراد أو الكائنات أو النظم أو الكيانات الاصطناعية بالاقتران مع أنفسهم أو بيئتهم ، و التي تتضمن الأنظمة أو الكائنات الأخرى حول وكذلك البيئة المادية ، و هو استجابة النظام أو الكائن لمحفزات أو مدخلات مختلفة ، سواء داخلية أو خارجية ، واعية أو لا شعورية ، علنية أو سرية ، وطوعية أو غير طوعية.

جدول المحتويات

علم البيئة السلوكية

على الرغم من وجود بعض الاختلاف في تحديد السلوك بدقة في سياق البيولوجيا، إلا أن أحد التفاسير الشائعة المستندة إلى التحليل النفسي البيولوجي تقول إن `السلوك هو الاستجابات المنسقة داخليا للكائنات الحية الكاملة (الأفراد أو المجموعات) للمحفزات الداخلية و/أو الخارجية`.

بتعريف أوسع للسلوك، يمكن تطبيقه على النباتات والكائنات الأخرى، حيث يصف السلوك الاستجابة لحدث أو تغير بيئي خلال فترة حياة الفرد، ويختلف عن التغيرات الفيزيولوجية أو البيوكيميائية الأخرى التي تحدث بسرعة أكبر، ويستبعد التغيرات التي تحدث نتيجة التطور (تطور الجنين)، ويمكن أن تكون السلوكيات إما فطرية أو مستمدة من البيئة، ويمكن اعتبار السلوك أي عمل يقوم به الكائن الحي لتغيير علاقته ببيئته، ويوفر السلوك مخرجات من الكائن الحي إلى البيئة.

السلوك البشري

يعتقد أن نظام الغدد الصماء والجهاز العصبي يؤثران على سلوك الإنسان، ويعتقد بشكل عام أن تعقيد سلوك الكائنات الحية ينبع من تعقيد نظامها العصبي. وبشكل عام، تتمتع الكائنات الحية التي تمتلك أنظمة عصبية معقدة بقدرة أكبر على تعلم الاستجابات الجديدة وضبط سلوكها.

سلوك الحيوان

تعني سلوك المستهلك العمليات التي يمر بها المستهلكون والتفاعلات التي يشعرون بها تجاه المنتجات، وتتعلق بعملية الاستهلاك وعملية شراء السلع والخدمات واستهلاكها، ويدرك المستهلكون احتياجاتهم ورغباتهم ويسعون لتلبيتها، ويتأثر سلوك المستهلك بالعوامل الداخلية والخارجية، مثل المواقف والاحتياجات والدوافع والتفضيلات والعمليات الإدراكية من العوامل الداخلية، والأنشطة التسويقية والعوامل الاجتماعية والاقتصادية والجوانب الثقافية من العوامل الخارجية، ويؤثر أيضا العوامل المادية على سلوك المستهلك، مثل الشعور بالجوع الذي يؤثر على سلوك المستهلك بمختلف أنواعه.

صنع القرار و السلوك

يوجد نموذج سابق وصفه لارس بيرنر يوضح عملية صنع القرار للمستهلكين، يبدأ المستهلك بالاعتراف بالمشكلة وتحديد الحاجة الغير ملباة، ثم يبحث عن المعلومات، وإذا كان المنتج ذو مشاركة منخفضة في البيئة، يبحث في الذاكرة عن البدائل الكاملة.

طبيعة السلوك على أساس جيني

كل سلوكيات الكائنات لها مزايا وعيوب، ويبدو أن لدى الإنسان والحيوان سلوكيات تتأثر بالوراثة والجينات، وتؤثر على تصرفهم بصورة بيولوجية أو نفسية. على سبيل المثال، يمكن أن يكون التعرق رد فعل على عوامل مختلفة، مثل التعرض لمؤثرات نفسية مثل الخجل والقلق والخوف، أو التعرض لمؤثرات بيولوجية مثل ارتفاع درجات الحرارة وغيرها.

المراجع

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى