أهم رواد العلاقات العامة

إذا كنت طالبا في تخصص علوم العلاقات العامة، يجب أن تفهم أن هذه المهنة لها تاريخ وتراث، وقد شكلت ملامحها من قبل الرجال والنساء الذين حددوا أهم الإجراءات والأفكار المتعلقة بالعلاقات التي تديرها، وتأثيرها على المجتمع. فيما يلي بعض الملاحظات حول بعض هؤلاء الشخصيات الهامة لفهم تطور دراسة العلاقات العامة، وذلك وفقا لإعداد RD سميث

الرواد في مجال العلاقات العامة

-استخدم دورمان ايتون وهو يعتبر من مدرسة ييل للقانون مصطلح العلاقات العامة سنة ١٨٨٢م بخطاب ألقاه تحت عنوان (العلاقات العامة وواجبات المهنة القانونية)

– في عام ١٩٠٢، استخدم العالم ثيودر فيل، رئيس شركة التليفون والتلغراف الأمريكية، هذا المصطلح لأول مرة في تقرير الشركة السنوي لذلك العام. بدأ حديثه بالعبارة التالية: `لقد اكتشفنا أن تحقيق مصالحنا يتم بشكل كامل عندما نحرص على تحقيق مصالح الجماهير بشكل كامل`

– قام أدمز بكتابة أول مقالة في مجلة عن العلاقات العامة في عام 1902م، عندما نشرت المراجعة الأمريكية المقال تحت عنوان “ما هي الدعاية؟

تعمل SAMUEL ADAMS كمنسقة للعلاقات العامة في الحرب الثورية، وشاركت في تنظيم أبناء الحرية وإنشاء رمز خاص بشجرة الحرية، ونظمت حفلة شاي بوسطن التي تعرف باسم مذبحة بوسطن، ووضعت الأسس الأولى للحملة الدعائية الشاملة التي استمرت لأكثر من 20 عاما

-جوزيف فأرني بيكر ، قد ترك وظيفته كمحرر في تريبيون فيلادلفيا عام 1934 ليصبح مستشارا للعلاقات العامة في ولاية بنسلفانيا للسكك الحديدية. لاحقا ، أسس وكالة خاصة به في مدينة نيويورك. وهو أول شخص أمريكي من أصل أفريقي يحظى بشهرة محلية كممارس للعلاقات العامة. كما كان فارني أول أمريكي من أصل أفريقي يترأس فرع الجمعية الأمريكية للعلاقات العامة وأول شخص يتم قبوله من قبل PRSA

في عام 1933م، أسس ليون باكستر وزوجته كليم أول وكالة خاصة بالعلاقات العامة لإدارة حملات سياسية، وأدارت الوكالة حملات لعدد من حكام ولاية كاليفورنيا والرئيس إيزنهاور، وفي النهاية أصبحت السيدة باكستر رئيسة الوكالة، وأصبحت تعرف باسم وكالة باكستر الدولية

إدوارد بارنيز كان وكيلا للصحافة والعلاقات العامة، وكان مستشارا لعدد من العملاء بما في ذلك الرؤساء وودرو ويلسون وكالفين كوليدج، والشركة الأمريكية للتبغ، وجنرال الكتريك، والكوا، والجمعية الأمريكية لطب الأسنان، ودودج سيارات ومنظمة NAACP وغيرهم الكثير

– في عام 1923، نُشر كتاب بعنوان “بلورة العلاقات العامة” الذي وفر المبادئ والممارسات الأساسية لهذه المهنة الناشئة، ودرس أول دورة في العلاقات العامة في كلية جامعة نيويورك.

أهم الشخصيات بالعلاقات العامة

أبو العلاقات العامة بالعصر الحديث

لُقِّبَ هذا الرجلُ بأبي العلاقاتِ العامَّةِ واسمُهُ إيفي ليدبيتر لي

بعد أن أسس كثيراً من مبادئها خلال مشواره المهني حتى وفاته بعام ١٩٣٤م ، وقد ظل يوظف عبارات مثل: مستشار النشر، خبير النشر، مدير النشر، مهنة النشر، حتى وصل لعام ١٩٢١م حينها استخدم لأول مرة مصطلح العلاقات العامة في نشرة تم إصدارها مع مساعديه في نفس العام تحت عنوان (العلاقات العامة)، ونجد أن المبدأ الأساسي الذي التزم به العالم أيفي لي، هو نقل الصورة الحقيقة بكل صدق من أي فرد أو مؤسسة أو هيئة إلى الجمهور .

إدوارد بيرنز Edward Bernays

يعد الخبير إيفي لي من أبرز الشخصيات التي دافعت بشكل كبير عن كافة العلاقات العامة وساعدت في الوصول إلى مرحلة التقنين. وقد كان أول شخص يستخدم عبارة “مستشار العلاقات العامة” في عام ١٩٢٠، كما أنه أصدر كتابه “بلورة الرأي العام” في عام ١٩٢٣، بعد عام واحد من صدور كتاب الخبير ليبمان “الرأي العام”. كما قام بتدريس مادة بعنوان العلاقات العامة لأول مرة في جامعة نيويورك، ونمى بيريز فن العلاقات العامة بمزيد من الدراسات النفسية والاجتماعية من خلال المقالات والكتب التي نشرها في هذا المجال، وكانت بعض تلك الكتب هي:

نُشر كتاب “فكرة ومذكرات مستشار علاقات عامة” في العام ١٩٦٥
– تم نشر كتاب `مستقبلك في العلاقات العامة` في عام ١٩٦١
-كتاب “هندسة الإقناع” في عام ١٩٥٥ وتم ترجمته إلى اللغة العربية بعنوان ( العلاقات العامة فن )
تمت طباعة كتاب `العلاقات العامة` عدة مرات، وذلك في عدة سنوات مثل 1952 و1957 و1962 و1963
-كتاب “الدعاية العامة” في عام ١٩٢٨

جورج كريل Creel

كان (7706) رئيس لجنة الاستعلامات العامة في فترة الحرب العالمية الأولى، وحقق نجاحا كبيرا في تهيئة الرأي العام وإعداده للحرب. وخلاصة إنجازاته والجهود العظيمة التي بذلتها لجنته ملخصة في كتابه المعنون “كيف أعلنا عن أمريكا” الذي صاغه كريل

جون هل John Hill

تأسست وكالة (هيل آند نولتون) على يد جون هل في عام ١٩٢٧، وظلت أكبر وكالة للعلاقات العامة في العالم حتى عام١٩٩٠، عندما تفوقت عليها وكالة `شاندويك`.

بول جاريت Paul Garret

 تأسست قسم العلاقات العامة في شركة جنرال موتورز في عام ١٩٣٢م

آرثر بيج Arthur Page

تم تعيينه نائبًا لرئيس شركة التليفون والتلغراف الأمريكية منذ عام ١٩٢٧م وحتى عام ١٩٤٧م .