صفات الموظف الكسول وكيفية التعامل معها

يواجه مدير العمل دائما صعوبة في التعامل مع أنماط السلوك المختلفة للموظفين، ويجد المديرون صعوبة في توجيه هذه الأنماط المختلفة لصالح العمل، وهناك العديد من أنماط سلوك الموظفين، وكل نمط له صفات مختلفة عن النمط الآخر.

يجب على المدير أن يكون ملمًا بخصائص كل نمط من الأنماط، ويتضمن ذلك الأنماط التالية للموظفين:
1- الموظف المنتقد :- يُعَدّ الشخص الذي يسعى لتقديم العمل بصورة كاملة ويعتبر نموذجًا إيجابيًا للموظفين.
2– الموظف السلبي :- هو الموظف الدائم الإحباط والذي يقلل دائمًا من جهود الآخرين ولا يكون راضيًا عن أي شيء يحدث.
3- الموظف المتعالي :- هو الموظف الذي يري الجميع بعين الغرور والتكبر ويتعامل مع زملائه على انهم موظفين لديه.

4- الموظف يبحث عن الشهرة :- يسعى هذا الموظف دائمًا للظهور في المناسبات والحفلات والتقاط الصور.
5- الموظف دائم الموافقة :- يتفق هذاالموظف دائمًا على ما يقوله مديره دون أن يعبر عن أي رأي، وهو يشبه الموظف السلبي الذي لا يضيف شيئًا جديدًا .
6- الموظف الذي يبدأ بالمبادرة :- يعد الموظف الذي يتمتع بطاقة ونشاط وحماس كبيرة أكثر من زملائه، ويعمل على تقديم الأفكار وتشجيع تنفيذها، هو الشخص الملهم .

7-الموظف المميز :- يتميز هذا الموظف بأنه يعمل بشكل دوري على رقابته الذاتية ويؤدي المهام بشكل متميز وبإتقان.
8- الموظف الذي لا ينتج :- هو الموظف الذي يُشكل عبئًا على المنظمة؛ حيث لا يحقق أي تقدم أو إنتاج .
9-الموظف الذي ينتقي الأخطاء :- هو الموظف الذي يكشف عن الأخطاء بشكل متعمد ويعرضها على المدراء
10-الموظف الكسول :- هو الموظف الذي يعمل بكسل وخمول دائماً وحركته قليلة وبطيئة .

يجب على المديرين أن يكونوا على دراية بالأنماطالمختلفة للموظفين العشرة، ويحددوا السياسة التي يجب اتباعها مع كل نمط من هذه الأنماط، وذلك لصالح العمل في النهاية. ويتم التركيز في هذا المقال على الموظف الكسول، ويتم توضيح خصائصه والطريقة الصحيحة للتعامل معه .

الموظف الكسول :-
عند دراسة الموظف الكسول، يجب طرح العديد من التساؤلات، منها:

هل كان الموظف كسولًا من البداية؟
وإذا لم يكن الموظف كسولًا من البداية، فما هي الأسباب التي أدت إلى كسله؟
هل تلعب الإدارة دورًا في تحويل الموظف من شخص نشط إلى شخص كسول؟
هل الكسل أمر معدي يمكن أن ينتشر في بيئة العمل ؟

بغض النظر عن الإجابة على هذه الأسئلة، يجب أن يكون المدير قادرًا على التعامل مع موظفيالكسولين ومعرفة كيفية التعامل مع هذا النوع من الموظفين وإيجاد حلول لمشاكلهم.

كيفية التعامل مع الموظف الكسول :-
نمط الموظف الكسول من الأنماط الأسوأ التي يخشى المديرين التعامل معها ويعتبره أمر يشكل عبء على المنظمة ، ولكن الغريب أن علماء الإدارة أقره أنه لا يوجد موظف كسول لا يوجد موظف منذ البداية يتراخى في عمله ويتغيب بكثرة ويتخلى عن مسئولياته .

ومع ذلك، قد يكون سبب عدم أداء الموظف بالشكل المطلوب يعود إلى سوء إدارة المنظمة أو تعيينه في موقع غير مناسب بالنسبة له. لذلك، يتعين علينا سؤال الموظف ومعرفة الأسباب وراء عدم أدائه بالشكل المطلوب، ومعرفة مدى رضاه عن موقعه في العمل ومدى انتمائه للمؤسسة، وهل يشعر بأهمية عمله وأنه جزء من فريق العمل في المؤسسة، وهل تعرض الموظف سابقا لعدم التقدير مما أثر على أدائه الحالي.

ينبغي دراسة كل هذه الأمور بدقة وتأني، لكي نتمكن من تحديد خطة علاجية تساعدنا على تحويل هذا الموظف الكسول إلى نشيط ومتفاعل.