معايير التسكين الوظيفي
معنى تسكين الموظف
تكمن عملية تسكين الموظف في تعيين الموظف في الوظيفة المناسبة لمؤهلاته، ومهاراته، وقدراته، وصفاته الشخصية، وسنوات الخبرة التي يمتلكها .
أنواع التسكين الوظيفي
التسكين إلى درجة أعلى
- يمكن ترقية الموظف إلى وظيفة أعلى من وظيفته الحالية إذا استوفى جميع المتطلبات والاحتياجات لهذه الوظيفة الأعلى، وكان متوافقًا مع المعايير الرئيسية للترقية ومع الوصف الوظيفي للوظيفة الجديدة .
- يمكن أن يتم التسكين لدرجة واحدة أو لأكثر من درجة من الدرجة الوظيفية الحالية .
- وفقًا لسياسة الترقية يحق للموظف الترقية إلى وظيفةٍ أعلى برتبةٍ واحدةٍ والترقي إلى درجةٍ أعلى.
- وفقًا للتقرير الأخير حول القدرات، ووفقًا للنسب المذكورة في سياسة الترقية والإجراءات، يحق للموظفين الذين تم تعيينهم في وظيفة أعلى بمقدار درجتين أو أكثر من وظيفتهم الحالية الحصول على مكافأة ترقية تساوي إجمالي كل درجة من الدرجات الأعلى
التسكين من خلال النقل
يمكن تحقيق التسكين في الوظيفة عن طريق نقل الموظفين المؤهلين وفقًا لشروط الوظيفةمن الإدارة التنظيمية إلى إدارة أخرى داخل نفس الجهة، أو بين الجهات الحكومية المختلفة، وذلك وفقًا لسياسات وإجراءات النقل المعمول بها.
التسكين من خلال التعيين
وفقا لأحكام اللوائح، يمكن أن يتم التسكين الوظيفي من خلال تعيين شخص في وظيفة ضمن الهيكل التنظيمي للجهة الحكومية
معايير التسكين الوظيفي
- يجب أن يتوفر في المرشح للوظيفة كل المتطلبات الدنيا لشغل الوظيفة قبل التعيين.
- يجب أن يتوفر لدى المرشح الخبرة المناسبة في المهنة والمواصفات، وأن يكون لديه القدرة على التفاعل بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف والقيام بجميع المسؤوليات والمهام المتعلقة بالوظيفة، ويجب أيضا إتقان اختبارات معايير تقييم الأداء، كما يجب تضمين ذلك في السيرة الذاتية للمرشح
- تشمل مهارات القيادة والإدارة اللازمة للمرشحين الذين سيشغلون وظائف الإشراف، القدرة على التخطيط والتنظيم ومتابعة الأعمال، بالإضافة إلى الصفات الشخصية والقدرات اللازمة .
- اجتياز جميع الاختبارات وفقًا لاحتياجات كل وظيفة.
- في حال تساوي أكثر من مرشح وفقًا للمعايير المحددة، يكون لرئيس الجهة الحق في اختيار المرشح الأكثر مؤهلًا وذو الخبرة والأداء الجيد في التقارير السابقة .
- لدى رئيس الجهة الحق في استخدام التسكين لتحقيق توازن أفضل في مستوى الراتب الذي يحصل عليه المرشح المعين من خلال مقارنته براتب نظيرهفي نفس الجهة أو بجهة أخرى .
- من معايير تهدئة الوضع الوظيفي هو تحقيق معايير تقييم الأداء الوظيفي.
فوائد التسكين الوظيفي
- يمكن أن تمنح تجربة تسكين شخص مهارات جديدة ومنظورًا مختلفًا يجعله مرشحًا أفضل للترقيات المستقبلية، وقد يكون المديرون قادرين على تحسين استخدام مواردهم البشرية في مكان العمل الجديد.
- يمكن أن يؤدي التسكين إلى تحسين دافع الفرد وزيادة رضاه، خاصةً عندما يواجه الشخص قلة من التحدي في وظيفته الحالية
- قد يواجه الموقع الجديد تحديات فنية وشخصية جديدة، ومع ذلك، يمكن أن تثبت هذه التحديات أنها فرصة للتطور والتحسين.
أهداف التسكين الوظيفة
تتأثر عملية التسكين الوظيفي بشكل عام لتحقيق الأغراض التالية:
- تلبية احتياجات المنظمة حيث تلجأ المنظمات للتسكين الوظيفي لتلبية الاحتياجات التنظيمية بسبب جودة المنتجات، والتعديل في برنامج الإنتاج، والتغيير في التكنولوجيا، والتغيرات التي تحدث في ظروف السوق، وعلى سبيل المثال إدخال خطوط جديدة، وتباين الطلب، وتطوير الخطوط الحالية
- يمكن للموظفين أن يطلبوا النقل لتلبية رغباتهم في العمل تحت إشراف مدير محدد، أو لتلبية رغبات الموظفين في العمل بالقرب من مكان سكنهم
- يتطلب استخدام خدمات الموظف الذي لا يعمل بشكل صحيح استخدامها بطريقة صحيحة.
- التتناسب مع عمر وصحة الموظف.
- تدريب الموظفين على الترقية في وقت لاحق.
- لتوفير فرص إبداعية للموظفين المستحقين.
- توفير تنسيق بين العمال في مصنع أو قسم ما وآخرين عند إغلاق أحدهما.
- تهدف إثارة خلفية الموظفين إلى تنويع وظائفهم داخل وحدات مختلفة، مما يساعد على تطوير مهاراتهم وخبراتهم.
- يمكن مساعدة الموظفين الذين يحملون أعباء زائدة أو يعملون في أعمال معقدة لفترة طويلة، ويمكن معاقبة الموظفين الذين يخالفون القواعد التأديبية.
- مساعدة الموظفين الذين لا يتناسب معهم مكان العمل أو ساعات العمل.
- يتم تقليل الرشوة والاحتيال الناجم عن الاتصال بالموردين والتجار والعملاء من خلال الحصول على إقامة دائمة .
صفات الموظف الجيد
مهارات القيادة
الموظف الذي يكون لديه الصفات القيادية هو الشخص الذي تريده أي مؤسسة لكي تقوم بتوظيفه والاحتفاظ به على المدى الطويل ، حيث يتمتع القادة بإمكانية الارتقاء والتطور في الشركة ، وملء المناصب الإدارية المستقبلية ، وقيادة الفرق ، وتدريب أعضاء الفريق الجدد ، وتعزيز الإنتاجية في مكان العمل.
المهارات التنظيمية
على الرغم من عدم كون الموظف متزعمًا بالفطرة، إلا أن الموظف المنظم يكون مفيدًا ويحقق أرباحًا للشركة التي يعمل بها
التنظيم يعني زيادة الكفاءة في مكان العمل ويمكن أن يعزز سمعة الشركة التي يعمل بها بين العملاء والمنافسين.
التواصل الكتابي واللفظي
المهارات الاتصالية هي جزء أساسي من نجاح أي موظف، ويجب البحث عن مهارات كتابة قوية وقدرة ديناميكية على الكلام باستخدام الاتصال البصري في عملية التوظيف
سواء كنت تتولى دورًا في المبيعات أو الإدارة أو خدمة العملاء أو الإبداع، فإن مهارات الاتصال الكتابي والشفهي الجيد يمكن أن تؤثر إيجابًا أو سلبًا على سمعة علامتك التجارية.
الذكاء
يعتبر الذكاء وخاصة الذكاء العاطفي مؤشرا قويا على الأداء الوظيفي، حيث يمكن للمرشحين الذين يتمتعون بالقدرة على التواصل بشكل فعال مع الآخرين من الناحية الاجتماعية والعاطفية، تحسين سمعة الشركة
سيعمل الموظفون الأذكياء على تطوير مؤسستك من خلال إدخال تقنيات جديدة واستخدام مهارات تسويقية عالية الجودة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء
لذلك، أجر اختبار الذكاء أو اختبار الشخصية لتحديد أفضل المرشحين للوظائف.
مهارات الاستماع النشط
يعني العثور على موظفين يستمعون بفاعلية أنهم سيتعرفون بسرعة على المهام ويتابعونها بشكلٍ صحيح وينجزونها بكفاءة
غالبًا ما يكون هؤلاء الموظفون ماهريفي التطوير والحفاظ على علاقات جيدة وبناء الثقة مع العملاء
يتميزون بالتفوق في مجالات مثل المبيعات والإدارة وخدمة العملاء، بالإضافة إلى الأدوار الأخرى التي تركز على العميل
الصدق والطموح وأخلاقيات العمل القوية
يمكن للموظفين الجادين والمخلصين والطموحين المساهمة في الحفاظ على جودة عالية لشركتك
يمكن الاعتماد على الموظفين الذين يتمتعون بهذه الصفات من خلال زيادة مستوى الاستقلالية، وهم الأشخاص الذين يرغب المرء في الاحتفاظ بهم
قد يكون من الصعب في بعض الأحيان العثور على موظفين صادقين وطموحين، لذلك عندما تجد مجموعة من المرشحين ذوي الجودة العالية، يجب البحث عن طرق لإبقائهم ملتزمين وراضين.
كيفية أختيار الموظف الجيد
تحديد أفضل الموظفين
يوجد عدة طرق لتحديد الأفراد الذين يمتلكون مجموعات مهارات استثنائية، ويمكن أن تساعد أدوات فحص ما قبل التوظيف، مثل اختبارات المخدرات وفحوصات الخلفية واختبارات الشخصية واختبارات الذكاء
بالإضافة إلى ذلك، تعمل المقابلة وجهًا لوجه على تحديد المرشحين ذوي مهارات الاتصال الشخصية من الدرجة الأولى.
تقدير الموظف عالي الجودة
بمجرد اختيار أفضل الموظفين لديك، يمكنك مكافأتهم على العمل الجيد، ويمكنك الاعتراف بهذه الإنجازات من خلال الجوائز أو المكافآت أو الإجازة المدفوعة أو الامتيازات الأخرى (مثل نصف يوم في أيام الجمعة أو خيارات العمل من المنزل)، كما يمكنك ترقيتهم وزيادة رواتبهم، فهذه أيضا طرق جيدة جدا لتحفيز ومكافأة الموظفين
نقل مجموعات المهارات المطلوبة للآخرين
يمكنك الاعتماد على الموظفين الصادقين الذين يتمتعون بالخصائص المميزة للقيادة الجيدة ومهارات التنظيم والاتصال لنقل هذه السمات إلى الموظفين الذين يعانون من ضعف الأداء. ويمكنك أن تطلب من كبار الموظفين القيام بتدريب الموظفين الجدد من أجل مساعدتهم في نقل مجموعات المهارات المطلوبة.