الاثار المترتبة على سوء الادارة
مفهوم الادارة
الإدارة هي عملية إنجاز الأهداف بفعالية وكفاءة، وتتميز بأنها تحتوي على خصائص الإدارة الناجحة، وتشمل بعض المصطلحات المهمة في هذا التعريف:
- العملية: العملية تعني الوظائف أو الأنشطة الأساسية التي يقوم بها الإدارة لإنجاز المهام، وتشمل التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والتحكم.
- الفعالية: تتمحور الفعالية حول النتيجة النهائية، وتعني في الأساس إنجاز المهمة المحددة، وبالتالي، تهتم الفعالية في الإدارة بإتمام المهمة الصحيحة وإتمام الأنشطة وتحقيق الأهداف
- الكفاءة: يعني مفهوم الكفاءة إنجاز المهمة بطريقة صحيحة وبأقل تكلفة ممكنة، وتهتم الإدارة بالاستخدام الفعال للموارد المدخلة لتقليل التكاليف وزيادة الأرباح في النهاية.
يجب على الإدارة تحقيق الأهداف بأقل قدر ممكن من الموارد، أي بأكبر قدر ممكن من الكفاءة، وذلك مع الحفاظ على توازن بين الفعالية والكفاءة
سوء الادارة
يمكن أن تؤثر الإدارة السيئة على الموظفين وعمليات الشركة بشكل عام، فهناك مديرين غير كفؤين يواجهون تحديات في التعامل مع الموظفين والحفاظ على تحفيزهم، كما أنه قد يصعب على المشرفين غير المؤهلين التعامل بكفاءة مع ميزانيات الشركة وزيادة الإيرادات وتنفيذ المهام الأخرى الهامة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤدي الإدارة الفاشلة إلى نتائج اقتصادية واجتماعية سلبية. إذا اشتكى الموظفون من فريق الإدارة الخاص بك، يجب التحقق من صحة الادعاءات لتجنب تعرض مؤسستك للضعف الذي لا يمكن إصلاحه بسبب ضعف القيادة.
القيادة السيئة عادة تفتقر إلى المهارات والصفات الضرورية لقيادة الفريق بفعالية، ويمكن أن تؤدي إدارة سيئة مستمرة إلى معدل عال للتحولات في العاملين، حيث يبحث الموظفون المهمون لديك عن فرص عمل في مكان آخر. وهذا يعني أيضا أن التدريب المستمر للموظفين الجدد ضروري، وهو أمر يستغرق وقتا ثمينا للموظفين الآخرين.
الاثار المترتبة على سوء الادارة
انخفاض الإنتاجية
إذا فشل أصحاب العمل في ملاحظة المواقف التي يفشل فيها الموظفون في تلبية توقعات الأداء ، أو التصرف وفقًا لها ، فقد يتصاعد الموقف ويقلل من مستويات الإنتاجية عبر القوى العاملة، بالنسبة للموظفين الذين يتساءلون باستمرار عما إذا كانوا يستوفون المتطلبات المتوقعة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى استنزاف إنتاجيتهم مع انخفاض المستويات، ستساعدهم المراجعات المنتظمة على الشعور بالتقدير وتؤكد لهم أن الشركة تدرك التزامهم بالقضية.
انخفاض في الأرباح
في أسوأ السيناريوهات ، يمكن أن يؤثر سوء الإدارة على ربحية الشركة، يمكن أن يحدث هذا إذا كانت إدارة صاحب العمل سيئة للغاية لدرجة أن الموظفين ، و خاصة أولئك الذين يعملون في المبيعات ، على سبيل المثال ، يركزون انتباههم على البحث عن عمل في مكان آخر بدلاً من تحقيق أهداف الشركة و أهدافها، في النهاية ، في معظم الحالات التي تعاني فيها الشركات من أرباح منخفضة ، يمكن ربط المشكلة مرة أخرى بنقص المهارات المطلوبة ، مما يزيد من احتمالية سوء الإدارة.
و يمكن أن تؤدي الإدارة السيئة إلى انخفاض في الأرباح بطريقتين: عدم الإشراف السليم على الموظفين وعدم توازن ميزانية الشركة، عندما يواجه الموظفون إدارة سيئة، يمكن أن يقضوا وقتهم في البحث عن وظائف أخرى وعدم التركيز على تحقيق أهداف المنظمة، وينتج عن ذلك تقليل الإنتاجية الصناعية للشركة، فإذا تأثر قسم المبيعات بالإدارة السيئة، فإن إجمالي الأرباح يتأثر بشكل مباشر عندما لا يتم تحقيق الأهداف المحددة، بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت النفقات مرتفعة جدا أو تم إدارة الأموال بشكل سيء، فسيتم توليد دخل أقل من المتوقع.
انخفاض التحفيز
يمكن لصاحب العمل الذي لا يستطيع التواصل مع الموظفين و يكافح من أجل تسوية قضايا الموظفين أو الشكاوى أن يخلق ثقافة سامة للشركة حيث تقل معنويات الموظفين و تحفيزهم بشكل كبير، إذا كان الموظف لا يشعر أنه يستطيع الوثوق بصاحب العمل أو الوثوق به لحل نزاع في مكان العمل ، على سبيل المثال ، فمن غير المرجح أن يتم حل المشكلات بطريقة سريعة و فعالة ، مما قد يؤدي إلى احتياج الأشخاص إلى إجازة بسبب الإجهاد وأمراض أخرى.
معدل دوران مرتفع
ليس من المستغرب أن أحد أكبر تأثيرات الإدارة السيئة هو معدل دوران الموظفين المرتفع، سواء كان صاحب العمل يدفع الموظفين بعيدًا من خلال مهارات إدارة الأشخاص الضعيفة أو يختار الموظفون ممارسة مهنة في مكان آخر لأنهم يعتقدون أنه سيكون لديهم فرصة أفضل للتميز ، فإن معدلات الدوران المرتفعة يمكن أن تخفض الإنتاجية ، و تضعف معنويات الموظفين ، و تؤثر على سمعة الشركة باعتبارها غير مرغوب فيها للعمل، من أجل تجنب مثل هذه النتائج ، يجب التركبز على تنفيذ مكان عمل داعم و فعال يشجع على المشاركة الإيجابية للموظفين ، و يقدرهم ، و يقدر مساهماتهم.
معنويات منخفضة للشركة
يمكن أن يتسبب سوء إدارة المؤسسة في انخفاض معنويات الموظفين، وذلك عندما يتذمر الموظفون من بعضهم البعض، أو ينجزون مهامهم بأدنى جهد ممكن، أو يفشلون في إنجاز مهامهم في الوقت المحدد أو حتى بشكل عام. وقد يتسبب ذلك في فقدان الحافز بسبب عدم الارتباط بين المدير والموظفين. كما قد يدرك الموظفون أن المعاملة غير العادلة لبعض زملائهم تؤدي إلى المحسوبية. وقد لا تهتم الإدارة الضعيفة بحاجات الموظفين، مثل السماح بتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، أو توفير التدريب والتطوير.
انخفاض إنتاجية الموظف
إذا لم تحدد الإدارة توقعات الأداء بوضوح أو تتابع الموظفين حول مستويات إنتاجهم، فقد تواجه مؤسستك نقصا في الإيرادات. عندما ينضم الموظفون إلى شركتك، يجب أن يتلقوا خطة أداء تحتوي على معايير وظيفتهم المحددة. تساعد التقييمات المنتظمة الموظفين على معرفة أن المنظمة راضية عن أدائهم. إذا لم تضع الإدارة معايير الأداء ولم تتابع المراجعات، فقد لا يشعر الموظفون بالتقدير. والتساؤل المستمر حول ما إذا كانوا يفيون بالمتطلبات المتوقعة سيؤدي إلى ضعف الإنتاجية. بدون معايير محددة، ستواجه الإدارة تحديا تأديبيا عندما يؤثر الأداء الضعيف في النهاية على الإنتاجية.
فشل العمل
تسببت سوء الإدارة في إقفال المنظمات نهائيا. يؤدي القيادة السيئة إلى معدل عال لتدوير الموظفين. يزيد توظيف وتدريب الموظفين من التكاليف بشكل كبير، مما يؤثر على قدرة الشركة على استمرار العمليات. يؤثر الإدارة السيئة أيضا بشكل مباشر على الخزائن. إذا تم إدارة أموال الشركة بشكل سيء أو تجاوزت الميزانية المحددة مقارنة بالإيرادات، فقد لا تكون هناك احتياطيات كافية من العمالة، وبالتالي قد لا تكون قادرة على تحمل الخسائر المستمرة وقد تفشل المؤسسة.
لذلك، يجب أن يتم تدريب أصحاب العمل والمديرين التنفيذيين جيدا وتزويدهم بمهارات المدير الناجح للقيام بدورهم بكفاءة، مما يخلق بيئة من الثقة والاحترام بين الموظفين والمديرين.