إيقاف تطبيق صراحة الذي أسسه الشاب زين العابدين توفيق

تم حذف تطبيق صراحة من متاجر جوجل بلاي وأبل ستور بشكل مفاجئ، وذلك على الرغم من النجاح الكبير الذي حققه التطبيق في وقت قصير جدا منذ إطلاقه في نهاية عام 2016، وذلك بسبب شكوى تقدمت بها سيدة أسترالية ضد التطبيق .

إيقاف تطبيق صراحة
تصدر خبر إيقاف وحذف تطبيق صراحة من متاجر جوجل بلاي وابل ستور مواقع التواصل الاجتماعي، وسط حالة من التعجب من قبل مستخدميه، وظهرت العديد من التساؤلات حول سبب هذا الإيقاف المفاجئ، على الرغم من نجاح التطبيق الكبير الذي حققه منذ انطلاقه في نهاية عام 2016، حيث يقدر عدد مستخدمين التطبيق بـ 300 مليون مستخدم، وقد تم توضيح سبب إيقاف التطبيق من قبل صاحب ومخترع التطبيق الشاب السعودي زين العابدين توفيق، وأعلنت صحيفة الديلي ميل البريطانية كذلك عن خبر حذف التطبيق من متاجر شركتي أبل وجوجل الشهيرتين .

سبب حذف تطبيق صراحة وإيقافه المفاجئ
أوضحت صحيفة الديلي ميل البريطانية سبب إيقاف وحذف تطبيق صراحة من متاجر أبل وجوجل بلاي، مدعية أن التطبيق يشجع التنمر بين الشباب، حيث جاء قرار حذف التطبيق بعد أن قام عدد 470 ألف شخص بالتوقيع على عريضة يطالبون فيها أبل وجوجل بحذف التطبيق من متاجرهم، وهذا بسبب التعاطف الشديد من قبلهم تجاه سيدة أسترالية تدعى ” كاترينا كولينز ” تقدمت بشكوى ضد التطبيق، وأطلقت هذه العريضة بسبب عدد من الرسائل المسيئة التي أرسلت لأبنتها البالغة من العمر 13 عام من خلال التطبيق .

وقالت السيدة الأسترالية في العريضة : لقد حدثت كارثة لي ولابنتي بسبب هذا التطبيق، حيث قام مراهق في المملكة المتحدة بشنق نفسه في بداية عام 2017 بعد تعرضه لتنمر مشابه لما تعرضت له ابنتي عبر تطبيق يسمى Sayat.Me، والذي تم إيقافه في مايو الماضي. وبما أن كل من متجر آبل وجوجل بلاي لديهما سياسات ضد التطبيقات التي تشجع على التنمر أو التحرش أو الإيذاء الذاتي، فلماذا لا يزال تطبيق صراحة متاحا على هاتين المتاجر .

رد جوجل على العريضة
ردت جوجل على هذه العريضة التي وقعها حوالي نصف مليون شخص بحذف وإيقاف التطبيق من متجرها، وأصدر جوجل بيان قال فيه : ” في حين أننا لا نعلق على تطبيقات محددة، إلا أنه قد تم تصميم سياسات جوجل بلاي لكي تعمل على توفير تجربة رائعة للمستخدمين، لذا فنحن نبذل قصارى جهدنا للعمل بشكل وثيق مع مطوري البرامج لضمان التزامهم بسياساتنا ” .

بيان رسمي من مؤسس تطبيق صراحة بشأن إيقاف التطبيق
أصدر مؤسس تطبيق صراحة، الشاب والمخترع زين العابدين توفيق، بيانا رسميا عبر تويتر، يوضح فيه أن صراحة تريد توضيحات حول الالتماس المقدم من سيدة أسترالية في موقع Change.org، حيث تعرضت ابنتها لرسالة مسيئة عبر منصة صراحة. وبعد أن تعاطف العديد من المشاركين في الموقع مع هذا الالتماس، قامت صراحة بإرسال رسالة مطابقة لتلك المذكورة في الالتماس للتأكد من الموضوع، وتمكنت نظم الحماية في صراحة من اكتشاف الكلمة المسيئة وحذفها، مما يؤكد فعالية هذه النظم في منع هذه الرسائل المسيئة .

وتابع زين الدين : ” وبالرغم من ذلك فقد سارعت صراحة في تقديم موعد إدخال نظم إضافية غاية في التطور تعزز حماية مستخدمي خدماتها، وتود صراحة أن تؤكد أن مستوى نظم الحماية التي تستخدمها مماثل لنظم الحماية المطبقة في كبريات مواقع التواصل الاجتماعي في العالم، وأنها مستمرة في تتبع أفضل ما يصدر في العالم من هذه النظم لتفعيلها في منصتها، فصراحة، وهي منصة النقد البناء الأول في العالم، والتي تقدم لمستخدميها أفضل فرص تطوير الذات، لن تتوانى عن اتخاذ كل ما هو متاح لضمان توفير خدماتها المميزة في بيئة إيجابية خالية من الإساءة ” .

وأضاف : ” وقد آسفنا أن هذه القضية كانت سببا لتوقف الآب ستور والبلاي ستور عن إدراج تطبيق صراحة فيهما، وتود صراحة أن تبلغ جميع مستخدمي منصتها أننا مستمرون في التواصل مع هذه الجهات في سبيل سرعة إعادة إدراج تطبيقها الخاص لديهم، ونحن متفائلون جدا بهذا الشأن، كما نود التأكيد على أنه لا صحة إطلاقا لما يشاع حول وجود قضايا أخرى كانت وراء ما حدث ” .