ما هي اقسام الموارد البشرية
تحتاج الدول إلى العديد من العناصر التي تمنحها القوة في مختلف المجالات، وتعتبر الموارد البشرية من الركائز الأساسية لنجاح الدولة. فهي العنصر الأهم الذي يمنحها الدفع القوي نحو التقدم والازدهار، وذلك من خلال الأيادي العاملة والعقول النشطة التي لا تتوقف عن أداء مهامها المختلفة التي تساهم في رفع المستوى الاقتصادي للدولة. وتنقسم هذه الموارد البشرية إلى عدة أقسام، حيث يتم تخصيص عمل كل قسم بناء على خصائصه الفريدة.
الموارد البشرية
اشتهر هذا المصطلح وتم استخدامه في القرن العشرين. يشير إلى مجموعة من الأفراد الذين يشكلون القوى العاملة داخل نظام معين أو قطاع عمل محدد، أو يعبر عن هيبة الدولة بشكل عام. ويستخدم حاليا للإشارة إلى الأنشطة التي تقوم بها المنظمات لتحفيز العمال وتشجيعهم على تحقيق تفوق أعلى في أداء أعمالهم. حيث تسعى هذه الأنشطة إلى تطوير هؤلاء العمال لتحقيق التقدم للمؤسسة، سواء كانت كبيرة أو صغيرة.
أقسام الموارد البشرية
هناك العديد من الأقسام المختلفة في مجال الموارد البشرية، وتختلف هذه الأقسام من منظمة لأخرى اعتمادًا على المهام الوظيفية لكل منظمة. وعمومًا، فإن أقسام الموارد البشرية تشمل ما يلي:
قسم الاستقبال
يُعد هذا القسم المسؤول عن استقبال العملاء والزوار، كما يستقبل الباحثين عن وظائف معينة في المنظمة ذاتها، ويُستخدم هذا القسم كوسيط للتواصل بين المنظمة والعالم المحيط بها من الخارج عن طريق الإجابة عن الاستفسارات والأسئلة الخاصة بالمنظمة وأقسامها الداخلية.
قسم تخطيط القوى العاملة
يُركّز هذا القسم على تحديد احتياجات المنظمة من الكوادر البشرية ذات التخصصات المحددة، ثم الوصول إلى الأشخاص المؤهلين للعمل مع المنظمة ليصبحوا جزءًا من فريق العمل. ويساعد هؤلاء العاملون الجدد في تحسين أداء المنظمة وتقديم أداء إيجابي ومميز.
قسم التدريب والتطوير
يقوم هذا القسم بالعمل في البحث عن حاجات الأفراد في المراكز الوظيفية والتخصصات التي يعملون بها بالمنظمة ، كما يهتم القسم بما ينقصهم من التدريب النوعي سواء داخليًا أو خارجيًا ، وهو ما يجعلهم أكثر قدرة على التفوق في أداء مهامهم الوظيفية ؛ بحيث تخرج في أقل وقت ممكن بجودة عالية.
قسم شؤون الموارد البشرية
يعد القسم المعني بشؤون الموارد البشرية داخل المنظمات من أهم الأقسام، حيث يركز على القضايا الداخلية المتعلقة بالموارد البشرية. وتتمثل مهمته في تقديم المشورة والتوجيه للأفراد من أجل تحسين أدائهم في أعمالهم، حيث يكونون على دراية تامة بحقوقهم داخل المنظمة وواجباتهم كموظفين. يعود أهمية هذا القسم إلى قدرته على توضيح الرؤية الشاملة للعاملين في المنظمة على جميع المستويات.
المهام الرئيسية للموارد البشرية
تقوم الموارد البشرية داخل المنظمة بثلاثة أدوار رئيسية:
تقوم إدارة الموارد البشرية بالمشاركة الاستراتيجية والتفاعل مع الإدارة العامة داخل المنظمة، من خلال المشاركة في عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية
تعمل الموارد البشرية باستمرار على الحفاظ على حقوق العاملين، وتوفير كافة الامتيازات لهم، وتوفير بيئة عمل مناسبة مثل تدفئة المكان في فصل الشتاء لضمان ظروف مناخية ملائمة
إدارة الموارد البشرية تؤدي دورًا حديثًا نسبيًا يتمحور حول دعم ومساندة دور التخطيط داخل المنظمات، وذلك عن طريق تغيير أي سياسة سلبية أو غير فعالة تؤثر على النجاح المطلوب.