بالنسبة للعديد من الشركات، تعد الرشوة والفساد من بين أهم المخاطر، وإن انتشارها في ازدياد، وعلى الرغم من أن أي عمل تجاري خال تماما من المخاطر المرتبطة بالرشاوى والمدفوعات الفاسدة الأخرى، إلا أن الخطر يكتسي أهمية خاصة بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات، وأولئك الذين يعملون في صناعات مثل البناء والتجزئة واستخراج الموارد .
دراسة حول الرشوة
: وفقا لدراسة حديثة نفذتها منظمة الشفافية الدولية، وضع مقياس الفساد العالمي لعام 2013، الذي طلب من أكثر من 114 ألف شخص في 107 دولة التعبير عن آرائهم حول الفساد، وجد أن واحدا من كل أربعة أشخاص قد دفع رشوة “عند الوصول إلى الخدمات العامة والمؤسسات خلال الأشهر الـ 12 الماضية”، وبالنسبة لمعظم الناس في أوروبا وأمريكا الشمالية، قد يبدو هذا الإحصاء مرعبا، ومع ذلك، فإن الواقع يتضمن بعض أشكال الرشوة كجزء طبيعي من الحياة في العديد من البلدان .
طبيعة الرشاوي
يبدو أن الغالبية العظمى من الرشاوى التي تدفع تكون مدفوعات صغيرة للمسؤولين من الناس العاديين – بمعنى أنها مبالغ صغيرة يتم منحها للشرطي للكشف عن مخالفة بسيطة، على سبيل المثال. وعلى الرغم من أنها صعبة الإغفال عنها، إلا أن هذه الممارسات تشكل جزءا أساسيا من الاقتصاد في العديد من المناطق. ومن وجهة نظر الشركات، فإنها غالبا ما لا تشكل مخاطرا كبيرة أو مخاوف، وعلى الرغم من عدم وجود الرشاوى التي تدفعها الشركات في أماكن قريبة، إلا أنها تتميز بطابع مختلف تماما، ومن المرجح أن يكون عددها قليلا ولكنها تتراكم بكميات كبيرة وتخفى بعناية. في كثير من الأحيان، تهدف هذه الرشاوى إلى مساعدة في تأمين العقود الرئيسية، حيث يتم دفعها لمجموعة من الأفراد المؤثرين في الحكومات والشركات الأجنبية. ومن الواضح أن السياسات الرسمية في معظم الشركات الكبرى تحظر مثل هذه الممارسات، ولكن ذلك لا يعني أنها غير موجودة .
قانون الفساد والرشوة
تهدف التشريعات الحكومية، مثل قانون الممارسات الأجنبية الفاسدة (FCPA) وقانون الرشوة في المملكة المتحدة، إلى معالجة المشكلة عن طريق فرض غرامات كبيرة على المنظمات المتورطة في الرشوة. وتشمل بعض أقسى الغرامات والمستوطنات مبلغ 1.36 مليار دولار، الذي دفعته شركة سيمنز، ومبلغ 579 مليون دولار، الذي دفعته كيلوغ براون اند روت (KBR) . وليس الأثر المباشر للعقوبات المالية هو المشكلة الوحيدة بالنسبة للأعمال، بل يمكن أن يكون للضرر الذي يلحق بالعلامة التجارية والسمعة الناتجة عن الدعاية السلبية تأثير أكبر وأطول أجلا .
التعامل مع الرشوة
غالبا ما يكون التعامل مع المشكلة أمرا صعبا، حيث تعد الرشاوى والرسوم والمزايا التي تسهل العملية، جزءا لا يتجزأ من الثقافة التجارية والحكومية في العديد من أنحاء العالم. وعلى الرغم من زيادة التشريعات وتنفيذ القانون، إلا أن الفساد والرشاوى لا تتراجع، حسب استطلاع أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز في عام 2014، حيث شهدت معظم المنظمات زيادة في المشكلة .
يواجه العديد من مديري الأعمال صعوبة كبيرة في الحفاظ على القدرة التنافسية وفوزهم بأعمال جديدة في الأسواق الخارجية، ولا يمكنهم ذلك من دون اللجوء إلى أنشطة غير ملائمة. ونتيجة لذلك، فإن الإغراء بالقيام بكل ما هو ضروري لتحقيق صفقة وإيجاد طريقة للحصول عليها موجود دائما. فما هي الخطوات التي يمكن اتخاذها لمعالجة المخاطر المرتبطة بالرشوة والفساد
يجب التعامل مع المخاطر المتعلقة بالرشوة والمدفوعات الفاسدة كجزء من استراتيجية شاملة للتحديد والمراقبة والإدارة لمجموعة المخاطر التي تواجهها الشركة. ومن الضروري أولا فهم نطاق المخاطر المتعلقة بالرشوة والفساد من حيث العوامل مثل الموقع الجغرافي والوظائف والتشريعات المعمول بها، والتي قد تختلف من شركة إلى أخرى .
بعد إجراء التقييم، يتم تطوير وتوصيل السياسات وتنفيذ برامج التدريب كخطوة تالية، وتتضمن ذلك وضع إجراءات محددة للمراقبة، وتشمل عادة عمليات الموافقة والتخويل لجميع أشكال المدفوعات أو المزايا التي يمكن اعتبارها انتهاكًا .