شرح تنظيف اللاب توب من الفيروسات
قد يكون الاكتشاف المفاجئ لوجود فيروس أو برنامج ضار في جهاز الكمبيوتر أو اللابتوب مزعجًا، ولكن باستخدام إجراءات دقيقة ومناسبة، يمكن إزالة الفيروس بسرعة وسهولة أكبر مما يتوقع البعض .
كيف يمكنني اكتشاف فيروسات الأجهزة
غالبا ما يكون من الصعب معرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على فيروسات أم لا، ولكن هناك بعض العلامات التحذيرية التي تشير إلى إصابة جهاز الكمبيوتر أو اللاب توب بفيروس مثل
1- جهاز تشغيل بطيء جدا .
2- الرسائل المنبثقة التي تظهر فجأة وتصعب القضاء عليها .
3- تبدأ برامج الكمبيوتر التي لا تتعرف عليها أو لا تبدأ بنفسك .
يمكن سماع صوت محرك الأقراص الثابتة أثناء القيام بعملية استنساخ .
أي واحد من هذه الأعراض قد يكون بسبب فيروس، وإذا كنت تواجه اثنين أو ثلاثة منهم في الوقت نفسه، فهذا دليل قوي على أنك قد حصلت على فيروس، وإذا لم تقم بذلك بالفعل قم بتنزيل برنامج مكافحة فيروسات الآن، وإذا كان جهاز الكمبيوتر أو اللاب توب المحمول لديك مصابا بفيروس فاتبع الإجراءات التالية .
إزالة الفيروس من جهاز الكمبيوتر
1- الخطوة الأولى أدخل الوضع الآمن
قم بذلك عن طريق إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى، ثم بمجرد رؤية أي شيء على الشاشة، اضغط على الزر F8 بشكل متكرر، ويؤدي ذلك إلى إظهار قائمة Advanced Boot Options أو خيارات التمهيد المتقدمة، ومن هناك اختر Safe Mode” الوضع الآمن” مع الشبكات واضغط على Enter ، والآن قم بإبقاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت .
2- الخطوة الثانية حذف الملفات المؤقتة
عندما تكون في وضع الأمان، يجب عليك حذف الملفات المؤقتة باستخدام أداة تنظيف القرص بالطريقة التالية:
1- اذهب إلى قائمة ابدأ .
2- كل البرامج، أو البرامج .
3- المستلزمات .
4- ادوات النظام .
5- تنظيف القرص .
يُمكن التمرير عبر قائمة الملفات وتحديد الملفات المؤقتة لحذفها .
قد يتسبب حذف هذه الملفات في تسريع معدل فحص الفيروسات التي يتم تنفيذها، ويمكن حتى إزالة الفيروس إذا كان مبرمجًا للعمل عند تشغيل الكمبيوتر .
3- الخطوة الثالثة قم بتنزيل ماسح الفيروسات
هناك نوعان من الماسحات الضوئية التي تستطيع اكتشاف وحذف الفيروسات والبرامج الضارة على الكمبيوتر في الوقت الفعلي وعند الطلب. الماسح الضوئي مثل AVG يفحص الفيروسات في الخلفية أثناء استخدام الكمبيوتر ويحتاج لنظام التشغيل عند الطلب، بينما الماسح الضوئي مثل ماسح الضوئي من مايكروسوفت يجب تشغيله يدويا في كل مرة تريد فيها إجراء مسح ضوئي. من الممكن أن يكون استخدام كلا النوعين من الماسح الضوئي ضروريا لإزالة الفيروسات. لذا، إذا لم يكن لديك برنامج فحص فيروسات، فهذا هو الوقت المناسب لإعادة الاتصال بالإنترنت وتنزيله. حتى إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت، يمكنك تنزيل ماسح الضوئي من مايكروسوفت لأنك بدأت تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة .
4- الخطوة الرابعة قم بتشغيل فحص الفيروسات
ابدأ بتشغيل الماسح الضوئي حسب الطلب، ثم الماسح الضوئي في الوقت الحقيقي، ويجب أن يكون أحدهما قادرا على كشف الفيروس وإزالته، ولكن تشغيل كلا الماسحات يزيد من فرص النجاح، وفي حال الضرورة، قم بإزالة الفيروس يدويا. يجب أن تقوم بهذا الإجراء فقط إذا كنت ذو خبرة في استخدام تسجيل ويندوز وتعرف كيفية عرض وحذف ملفات النظام والبرامج. وإذا لم تكن متأكدا، فاتصل بخبير في تكنولوجيا المعلومات المتخصص في إزالة الفيروسات .
إعادة تثبيت الملفات أو البرامج التالفة
في حالة كشف الفحص عن الفيروس وإزالته، يجب إعادة تثبيت أي ملفات أو برامج تضررت بسبب الفيروس، وهذا يتطلب الاعتماد على النسخ الاحتياطية التي يتم تخزينها بشكل منتظم، ونوصي بشدة بإجراء عمليات النسخ الاحتياطية بانتظام .
ولعدم إصابة جهازك بفيروسات مرة أخرى، يجب :
1- حافظ على تحديث برامج الفيروسات
تحديث برنامج مكافحة الفيروسات يساعد في حماية الكمبيوتر المحمول أو اللاب توب الشخصي من الفيروسات والبرامج الضارة، ومن الضروري تحديثه بانتظام لأن الفيروسات الجديدة تظهر باستمرار، ويمكن تثبيت حلول مكافحة الفيروسات بسرعة وتحديثها تلقائيا لتوفير الحماية دون جهد .
2- النسخ الاحتياطي
ينبغي عمل نسخ احتياطية منتظمة للملفات وتخزينها على قرص صلب خارجي، حيث يمكن أن يحميك ذلك من فقدان المعلومات الهامة في حالة الإصابة بفيروس آخر، وإذا لم تقم بعمل نسخ احتياطية من قبل، فربما يكون الوقت مناسبًا للبدء في ذلك .
اتخاذ خطوات استباقية لمنع الحصول على فيروس آخر
إليك بعض الإجراءات السريعة والسهلة التي يمكنك اتخاذها لتجنب إعادة التعرض للفيروس
يجب تثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل ويندوز .
2- تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات .
يجب عمل نسخة احتياطية من بياناتك بانتظام .
يجب تجنب النقر علىالرسائل المنبثقة التي تدعي اكتشاف مشكلة في جهاز الكمبيوتر .
ينبغي توخي الحذر عند فتح رسائل البريد الإلكتروني من العناوين غير المعروفة، وذلك خصوصًا إذا كانت تحتوي على رابط أو مرفق .
6- التخلص من الفيروسات أو البرامج الضارة على جهاز Mac.
يعتقد العديد من مستخدمي Mac أنهم لا يستطيعون الحصول على فيروسات أو برامج ضارة، وهذا غير صحيح فعلى الرغم من أن مقدار الفيروسات والبرامج الضارة التي تستهدف أجهزة كمبيوتر Mac أقل من أجهزة الكمبيوتر واللاب توب المحمولة، لدينا دليل متعمق لأمن Mac ، لكن تتضمن بعض الأمثلة المعروفة من البرامج الضارة لأجهزة Mac ما يلي :
1- MacDefender
2- MacProtector
3- MacSecurity
يعطي هذه الأسماء انطباعا بأنها منتجات مكافحة فيروسات، ولكنها كلها خبيثة ومصممة لخداع مستخدمي Mac لتقديم بيانات حساب بطاقة الائتمان أو Apple ID الخاصة بهم. لا ينبغي تنزيلها أبدا. والخطران الأساسيان اللذان يمكن أن يواجههما مستخدمو Mac هما رسائل التنبيه الخاطئة والبرامج الضارة المثبتة سابقا. وإذا رأيت أي نوع من الرسائل أثناء تصفح الإنترنت تدعو إلى اكتشاف وجود مشكلة في جهاز Mac الخاص بك، فمن المرجح أن تكون محاولة لجعلك تقوم بتنزيل برامج ضارة .