أفضل وسائل تسويق المنتج بأقل التكاليف
تواجه العديد من الشركات مشكلة كبيرة عندما يتعلق الأمر بتسويق منتجاتها؛ وتتمثل هذه المشكلة في ارتفاع تكاليف التسويق إلى مستويات تفوق قيمة المنتج وحتى قيمة الإعلان نفسه، وهناك اختلاف في الآراء بشأن تكاليف التسويق وتنقسم إلى فئتين
وجهتي النظر حول توفير موازنة تسويقية :
– الرأي الأول يرى عدم الاعتماد على التسويق ودفع كل تلك الأموال في شيء قد يحقق الفائدة منه أو لا يحققها، وحتى إذا ماترتب عليه فوائد بيعية إيجابية فإنها ستكون قد تأثرت بتكاليف التسويق التي تأكل من الأرباح بشكل كبير.
يروى الرأي الثاني ضرورة الاستثمار في التسويق، حتى لو كان يتطلب إنفاقا كبيرا، وذلك لأنه بالتأكيد سيحقق عوائد كبيرة كلما زادت تكلفة التسويق. بمعنى آخر، تتحرك العلاقة بين تكلفة التسويق والأرباح بشكل متناسب وفقا لوجهة نظر هؤلاء.
يعتقد مؤيدو هذه الرأي أن اتباع الرأي الأول يتسبب في خسائر فادحة للشركات إذا بدأوا بالفعل في تخصيص ميزانية مناسبة للتسويق ثم لم يلتزموا بها ولم ينفذوا الخطة التسويقية حتى النهاية، مما يؤدي إلى خسارة جزء من الميزانية وعدم الاستفادة من نتائجها.
الأقسام التسويقية التي تتطلب تكاليف أكبر :
قبل أن نتطرق إلى حل تلك المشكلة وكيف يتم تعويض ارتفاع تكاليف التسويق، يجب أولا معرفة أي البنود التسويقية تتطلب كل تلك التكاليف، لأننا نعلم جيدا بأن هناك عدة درجات وأقسام داخل إدارة التسويق قد يكون أحدها هو ما يتسبب في ارتفاع السعر وبالتالي نبدأ في تحجيم دوره ومتطلباته بالشكل الأمثل.
إذا قمنا بإجراء مقارنة عادلة بين ثلاثة أقسام من أقسام التسويق، وهم (التوزيع وأبحاث السوق وعرض المنتجات)، سنجد ما يلي:
1- تكلفة أبحاث السوق: تستدان أبحاث السوق مبالغ ضخمة على الرغم من أنها لا تتطلب مجهودا بدنيا كبيرا.
2- تكلفة التوزيع: يتطلب قسم التوزيعجهدًا بدنيًا أكبر، على الرغم من أنه يحتاج إلى مقابل مادي أقل
يشير ذلك إلى أن تكلفة التسويق المرتفعة تعتمد على عمليات الإبداع والتخصصات التي تتطلب دراسات وأبحاث أكثر من تلك التي تتطلب العمل الجسدي والتعب.
3- تكلفة عرض المنتج: وأيضا، إذا بحثنا في قسم عرض المنتج، سنجد أنه يحتاج إلى تكاليف كبرى، خاصة إذا كان العرض في مكان جيد يتوافر به جمهور كبير. وزيادة تكاليف العرض تتزايد كلما زاد الزحام في هذا المكان، لأن الزحام وكثرة الجمهور يعني بيعا أكثر وشهرة وانتشارا أكبر.
حل مشكلة ارتفاع تكاليف التسويق
بناءً على ما سبق، نجد أن هذه التكاليف ترتبط بشكل مباشر بإبداع أقسام البحوث السوقية والعروض والدعاية، ولذلك سنعرض بعض الحلول لتقليل تكاليف هذه الأقسام
– أولا: في حال ارتفاع تكاليف المعارض، يمكن لنا إما دفع مبالغ كبيرة في شراء أو استئجار تلك الأماكن، أو دفع مبالغ أقل في التسويق للمبدعين الذين يستطيعون تخطيط جلب الزحام إلى مقرات ومنتجات الشركة بطرق أخرى غير استئجار المحلات والمعارض، أو أن يبدع هؤلاء في صناعة متابعين وعملاء جدد للشركة ومنتجاتها، وذلك بالتعاون مع قطاع العلاقات العامة بالشركة.
– ثانيا: في حال ارتفعت تكاليف أبحاث السوق، يمكننا استخدام التقنيات الحديثة لنشر استبيان عبر مواقع التواصل الاجتماعي لجمع آراء الجمهور حول متطلباتهم واحتياجاتهم وميولهم ومقترحاتهم ومشكلاتهم وما إلى ذلك.
ثالثا: يمكن ابتكار طرق مبتكرة أخرى للبيع والتوزيع باستخدام شركات الشحن ووسائل الدفع المتنوعة، مما يقلل من تكاليف استئجار المقرات، ويساعد الشركة على الاندماج تدريجيا في النظام الإلكتروني كما يفعل ذلك بقية الشركات الكبرى والمتطورة.