كيفية تقديم الاعارة والاجازة المدرسية عن طريق منصة ميثاق
ما هي منصة ميثاق
هي منصة إلكترونية أطلقتها مؤسسة التقاعد في المملكة العربية السعودية لتقديم خدمات إلكترونية سهلة وتسهيل المعاملات الحكومية. ويمكن للمعلم استخدام المنصة لتقديم الإعارات والإجازات المدرسية دون الحاجة إلى زيارة الجهات المختصة. كما تهدف المنصة إلى زيادة الكفاءة وربط الحسابات والبيانات الفردية للعاملين في القطاعات الحكومية وخاصة نظام التقاعد للمؤسسات المدنية والعسكرية.
تعد خدمة تقديم الإعارة والإجازة المدرسية عبر منصة ميثاق من بين الخدمات الإلكترونية الجديدة التي أطلقتها مؤسسة التقاعد مؤخرا، وهي موجهة للموظفين في القطاعين العسكري والمدني، وتم تصميمها لتسهيل إجراءات تقديم هذه الخدمات عبر المنصة الإلكترونية، وسوف نتطرق إلى طريقة تقديم الإعارة والإجازة المدرسية عبر هذه المنصة وكيفية التسجيل فيها وطرق التواصل مع خدمة العملاء.
كيفية تقديم الإعارة والإجازة المدرسية عن طريق منصة ميثاق
- يجب الدخول إلى الموقع الخاص بمنصة ميثاق الإلكترونية في البداية.
- يتم تسجيل الدخول على المنصة باستخدام حساب شخصي وبيانات النفاذ الوطني الموحد.
- اضغط على أيقونة تسجيل الإعارة والإجازة المدرسية.
- حدد فترة العودة أو الإجازة وتاريخ إصدارها بوضوح.
- يجب توضيح جميع المعلوومات المرتبطة بالجهات التي ستستفيد من الإعارة.
- يتم إضافة جميع بيانات المستفيد وطرق التواصل معه والتحقق من دقة هذه البيانات.
- اضغط على الأيقونة الخاصة بتقديم الطلب.
- طريقة التسجيل في منصة ميثاق
يمكن أيضا التسجيل في بوابة ميثاق والاستفادة من الخدمات المتوفرة على المنصة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يتم تسجيل الدخول إلى منصة ميثاق من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة.
- ثم انقر فوق أيقونة التسجيل.
- إدخال كافة البيانات الخاصة بالمسجل على النحو التالي: تتضمن معلومات التسجيل الاسم، وجهة العمل، تاريخ الميلاد ورقم الهوية.
- ينبغي التحقق من صحة البيانات الواردة على موقع منصة ميثاق، ثم النقر على زر “التالي”، ومن ثم يتم رفع وثيقة التفويض وقراءة جميع الشروط والأحكام، ويجب الموافقة عليها.
- ينبغي الضغط فوق “تسجيل”.
- عند الانتهاء من الخطوات السابقة، يجب على المتقدم تسجيل الدخول إلى المنصة للاستفادة من خدماتها.
منصة ميثاق تسجيل الدخول
يستطيع مستخدم منصة ميثاق إكمال عملية تسجيل الدخول عبر الموقع الرسمي للمنصة باتباع الخطوات التالية:
- يجب الدخول إلى منصة Mutthak من خلال الموقع الرسمي الخاص بها في البداية.
- يجب اختيار طريقة التسجيل الموحدة الوطنية كطريقة للتسجيل.
- يتم إدخال رقم الهوية الوطنية.
- تتم إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها.
- ثم يتم النقر على أيقونة تسجيلالدخول بعد ذلك.
طرق التواصل مع منصة ميثاق
عبر معالي وزير المالية في المملكة العربية السعودية عن امتنانه وتقديره الكبير لولي العهد الشريف الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، حفظه الله، على قراره النبيل الذي يؤكد جميع الجهات الحكومية المدنية والعسكرية، والذي يتمثل في توفير وكالة التقاعد مع حسابات فردية للعاملين، مشيرا إلى أن هذا التوجه يظهر استعداد حكومة المملكة لتحقيق التحول الرقمي في خدمات المواطنين.
ومن الجدير بالذكر أنّ إطلاق منصة ميثاق جاء في إطار تنفيذ النظام القبلي الكريم، حيث أنّ منصة ميثاق تعد إحدى مبادرات المؤسسة لتنفيذ خطتها الإستراتيجية لعام 2023، كما أنّ بناء قاعدة بيانات للمشتركين يعمل على تحسين الأداء لصالحهم، مما يعود بالفائدة على موظفي القطاع العام خلال فترة الخدمة وبعد التقاعد.
من الممكن التواصل مع إدارة منصة ميثاق لتقديم مختلف الاستفسارات والشكاوى حول خدمات المنصة بطرق عديدة، وتشمل هذه الطرق:
- يمكن الاستفسار من خلال رقم مركز الاتصال الموحد: 8001248889.
- الاستفسار من خلال رقم الهاتف المباشر: 0112647404 أو 0112647400.
- الاستفسار من خلال رقم WhatsApp الأعمال: 0114032245.
- الاستفسار من خلال رقم مركز الاتصال الموحد: 8001248889.
- الاستفسار من خلال عنوان البريد الإلكتروني للإدارة:: isp@pension.
يمكن الحصول بسهولة على جميع المعلومات الضرورية من خلال منصة ميثاق الرسمية، حيث قامت المنصة بتخصيص فصل يمكن للمدرسين والطلاب من خلاله اختيار الخدمة المطلوبة في المملكة العربية السعودية، ويمكن الوصول إلى منصة ميثاق الرسمية عن طريق الموقع الرسمي للمنصة.
أهداف منصة ميثاق
أوضحت المؤسسة العامة للتقاعد أهدافها من إطلاق وتدشين منصة ميثاق، وتتمثل الأهداف فيما يلي:
- يتم تحسين جودة البيانات عن طريق هذه المنصة.
- الحفاظ على حقوق المشترك.
- حساب دقيق لأقدمية الموظفين في القطاع العام.
- تسليم استقطاعات المعاش عن مدد الخدمة.
- يضمن حصول موظفي القطاع العام على معاش تقاعدي كامل.
أهمية منصة ميثاق
تهدف منصة ميثاق إلى تقديم خدمات للموظفين في القطاعين المدني والعسكري، وتقديم الخدمات للمؤسسة العامة للتقاعد، وتوفير معايير تهدف إلى توفير الوقت والجهد لأصحاب العمل ونشر بيانات فترات الاشتراك على موقع المؤسسة.
تجدرالإشارة إلى أنه يمكن الحصول بسهولة على جميع المعلومات الضرورية من خلال منصة Meethak الرسمية، حيث يتم تحديد فئة تمكّنك من اختيار الخدمة المطلوبة بسهولة.
خدمات منصة ميثاق
أطلقت الهيئة العامة للتقاعد منصة ميثاق والخدمات الإلكترونية للمشتركين بغرض ربط بيانات وحسابات المشتركين الفرديين بجميع الجهات الحكومية وتقديم العديد من الخدمات ذات الصلة للمشتركين والجهات، وذلك لدعم الجهود الحكومية في تحسين التحول الرقمي وأتمتة العمليات الحكومية، مما يساهم في تحسين كفاءة الخدمات المقدمة للمشتركين على المنصة تحت إشراف معالي وزير المالية رئيس مجلس إدارة مؤسسة التقاعد العامة الأستاذ محمد بن عبدالله الجدعا.
كما أوضحت المؤسسة أنّ منصة ميثاق تسمح لمديري الكيانات والمندوبين بالتسجيل في المنصة وخدمات إدارة الحسابات وجمع البيانات عن الحسابات الفردية للموظفين في القطاعين المدني والعسكري من خلال مندوبي الجهات الحكومية، وتصحيح البيانات المرسلة سابقاً إلى المؤسسة وعرض مراجعة مؤشرات جودة البيانات المقدمة من الجهات وإصدار وطباعة شهادة الالتزام.
في إطار اهتمام المنصة بعملائها، أطلقت المؤسسة العديد من الخدمات المخصصة للمشتركين في منصة ميثاق، والتي تتيح للمشترك الاطلاع على معلومات حول عمله في المؤسسة، وتحديث بيانات الاتصال الشخصية، وتقديم شكوى ضدهم، كما توفر خدمات الاشتراك للمشترك وللجهات الحكومية التحقق من حالة المشاركة في نظام التقاعد المدني والعسكري.
تسهل أيضا على الموظفين في الوكالات الحكومية الحصول على بعض أنظمة التقاعد المدنية أو العسكرية عن طريق تسجيل الإحالة ورفع بيانات الإعارة والإجازة الدراسية ومراجعة بيانات الإجازات وتحديث سجلات المشتركين مباشرة. كما يمكن تقديم الشكاوى قبل الرجوع إلى فترة التقاعد المدني أو العسكري. هذا بالإضافة إلى سداد المبالغ المالية المستحقة عن هذه الفترات وتجنب تأخير تسجيلها وتحصيل المبالغ قبل دخول فترة التقاعد.
يمكن للمشتركين الاطلاع على فترات الإعارة أو الإجازة الدراسية المسجلة إلكترونياً من قبل صاحب العمل وتقديم الشكاوى وطلبات التصحيح في حالة حدوث خطأ خلال الفترات المسجلة عبر بوابة مؤسسة الخدمات الإلكترونية، حيث يعتبر الهدف من المنصة هو ربط البيانات والحسابات الفردية بالمشتركين، وبالتالي المساهمة في كفاءة الخدمات المقدمة من قبل الجهات والمشتركين.