مفهوم الخطة التسويقية و أهميتها
أساس كل عمل ناجح هو التخطيط السليم و نظراً للأهمية المتزايدة للتخطيط ،و أنه من الضروري أن يحقق الأهداف المرجوة ،و يزيد من أرباح الشركة أو المؤسسة كان من الضروري الالتزام بخطة تسويقية لضمان تنفيذ الأهداف بفاعلية ،و نجاح ،و سوف نتعرف من خلال السطور التالية لهذه المقالة على مفهوم الخطة التسويقية ،و مكوناتها .
: “أولا، ما هي الخطة التسويقية؟ تعد الخطة التسويقية عصب إدارة التسويق، والعمود الأساسي الذي تقوم عليه عملية التسويق. وتعد الخطة طريقة لتقديم خدمات ومنتجات مميزة للعملاء والحفاظ على العملاء الحاليين وجذب المزيد من العملاء المحتملين للتعامل مع الشركة، وبالتالي زيادة أرباحها. وبالطبع، يجب أن تكون الخطة التسويقية محددة بفترة زمنية لا تقل عن ثلاثة أشهر ولا تزيد عن عام. وخلال هذه المدة، يتم تحديد عدة جوانب هامة لنجاح العملية التسويقية، مثل تفصيل السوق وتحديد الاستراتيجية التسويقية والشرائح السوقية والهدف الرئيسي للخطة، والذي يكون زيادة العائد المالي للشركة أو المؤسسة. وتحاول دائما الخطة التسويقية الإجابة على عدة أسئلة، مثل: ما هو موقع الشركة الآن؟ وما هي الأهداف والوضع الذي تسعى الشركة للوصول إليه؟ وما هي الطرق المستخدمة للوصول إلى هذا الوضع
ما هي أسباب وضع الخطة التسويقية؟ يجب أن تشمل الخطة التسويقية جميع الأنشطة التسويقية للشركة وأن تتبع قواعد تفكير منظمة. تحتاج الشركة إلى الخطة التسويقية للأسباب التالية
يتم توضيح مسار الشركة ومواردها، وتحديد الطرق الصحيحة لتوزيعها
تحديد جميع المهام وضع جدول زمني لتنفيذها .
تشجيع الشركة على اعتماد فكر جديد واستراتيجيات مبتكرة تدفعها نحو التميز .
يُشمل ضمن الأنشطة التنبؤ بالتهديدات وتجنبها وحل المشكلات وإزالة المعوقات .
ثالثا، ما هو دور الخطة التسويقية؟ تلعب الخطة التسويقية عدة أدوار هامة لا غنى عنها من أجل نجاح العملية التسويقية، ومن أبرزها الآتي
تقديم النصائح والإرشاد لإدارة المؤسسة في جميع مراحل التسويق .
* يساعد التنظيم في اتخاذ القرارات الصحيحة .
تجنب الوقوع في الأخطاء، وسع البحث عن تصحيح الانحرافات .
توفر المعلومات الشاملة لإدارة التسويق والعاملين في هذا القسم الهام في الشركة معلومات كاملة عن المنافسين والمنتجات المنافسة وقوتها في السوق، فضلاً عن الفرص المتاحة والتهديدات المحتملة، وكيفية تفاعل العملاء مع منتجات الشركة والمنتجات المنافسة .
تعزيز الميزة التنافسية للشركة يضعها على الطريق الصحيح لتحقيق نصيب سوقي متزايد .
ما هي العناصر الأساسية للخطة التسويقية؟” “تتكون الخطة التسويقية من مجموعة من العناصر الأساسية
أولاً الملخص التنفيذي .. يعرف بكونه مجموعة من الفقرات القصيرة التي تقوم بتوضيح كافة الأهداف ،و المقترحات الرئيسية التي تتضمنها الخطة التسويقية .
ثانياً تحليل الموقف .. يقوم تحليل الموقف بتحليل عدة خطوات ،و مراحل رئيسية ،و هي نقاط القوة ،و نقاط الضعف ،و الفرص المتاحة أمام المؤسسة ،و التهديدات التي من الممكن أن تتعرض لها .
ثالثاً الأهداف .. تعتبر الخطة التسويقية عنصر هام جدا من عناصر العملية التسويقية كونها تقوم بالتركيز على الأهداف التي من الممكن للشركة أن تقوم بانجازها خلال المدة الزمنية الخاصة بالخطة .
فيما يتعلق بالاستراتيجيات التسويقية، يتم تحديد جميع الاستراتيجيات اللازمة لتحقيق الأهداف وتأخذ في الاعتبار عدة جوانب رئيسية. من بين هذه الجوانب، تشمل استراتيجيات التسويق جميع عناصر المزيج التسويقي مثل المنتجات وأنواعها وأسعارها وقنوات التوزيع ووسائل الترويج التي يمكن الاعتماد عليها في ذلك .
خامساً برامج العمل .. جزء تنفيذي هام كونه يقوم بتحويلات جميع الاستراتجيات إلى أعمال لابد تنفيذها