كيف تعرف المواقع الآمنة والغير آمنة

ابتعد عن علامات الخطر الواضحة

يتطلع العديد من الأشخاص إلى معرفة كيفية التحقق من مصداقية وأمان الموقع، حيث توجد الكثير من المواقع المشبوهة التي تسرق بيانات المستخدمين عبر الإنترنت، ولذلك تعمل شركة جوجل على جعل الإنترنت أكثر أمانا إلى حد كبير، وترسل رسالة تحذيرية في حالة الشك في عدم أمان الموقع أثناء البحث.

قد يحتوي نص الرسالة على تحذير بأن الموقع يمكن أن يؤذي جهازك، وعندما تظهر هذه الرسالة عند البحث في جوجل، يجب تجنب النقر على الرابط. عادة ما تقوم معظم المتصفحات المعروفة بتحذير المستخدمين عند زيارة مواقع مخترقة، ومن الضروري أن يتم توخي الحذر. ويجب ملاحظة أن هذه التحذيرات لا تعني أن المسؤولين عن الموقع غير موثوق بهم، فهم غير مسؤولين عن الأمر.

ولكن الأمر يعني أنه تم اختراق الموقع الخاص بهم وتم تغييره والتعديل في بعض الأشياء به، وفي حالة استطاعة المسؤولين عنه في استرداده مرة أخرى ومعالجة ذلك الاختراق، فيجب اعطائهم فرصة أخرى مستقبليا، وفي حالة امتلاك موقع وتم اختراقه من قبل أي شخص، فيجب إزالة بعض من البرامج الضارة لتنقية الموقع وذلك منGo Daddy.

في حال لم يتم اختراق موقعك الإلكتروني وترغب في التأكد من مصداقيته، يمكنك اتباع بعض الإجراءات مثل الاستعانة بخدمة GoDaddy لتأمين الموقع والتخلص من البرامج الضارة، وهناك خدمة تسمى Premium التي تساعد على تعطيل البرامج الضارة ومنع تحميلها.

ابحث عن تحذيرات عدم الأمان

إحدى الطرق الحديثة التي تقدمها جوجل لتحذير المستخدمين والحفاظ على أمان الإنترنت هي خدمة تحذير عدم الأمان. إذا تم زيارة موقع غير موثوق به والذي لا يحمل شهادة SSL مع استخدام جوجل كروم، سيظهر تحذير عدم الأمان. ومع ذلك، فإن ظهور تلك الرسالة لا يعني بالضرورة أن الموقع الذي تمت زيارته ليس موثوقا به، ولكنه يعني أن البيانات التي يتم إدخالها عبر هذا الموقع لن يتم تشفيرها.

قد يكون هذا المعلومة تتعلق بتفاصيل البطاقة الائتمانية أو العنوان الشخصي، وهذا يزيد من فرصة اختراقها من قبل المحترفين، ومن الممكن أن يكون الموقع غير آمن بشكل بسيط جدا، لذا يجب التفكير جيدا قبل إدخال البريد الإلكتروني لكتابة تعليق.

ولكن إذا طلب الموقع أي معلومات شخصية أو تفاصيل حساسية ففي تلك الحالة يتم اعتبار الموقع غير موثوق، وفي حالة عدم استخدام جوجل كروم كمتصفح، فيمكن التأكد من أن الموقع الذي يتم استخدامه يحتوي على شهادةSSL أم لا، ويتم ذلك عن طريق التأكد من بدء عنوان الموقع بكلمة https وليس http فقط.

هل هناك عنوان فعلي

العنوان الفعلي شيء مهم ويعتبر من الأدلة الأقل وضوحًا وأول شيء يمكن البحث عنه هو ما إذا كان النشاط التجاري الذي يقوم به الموقع الإلكتروني يمتلك عنوان فعلي أم لا، بالتأكيد الأعمال التجارية ليس لجميعها منفذ أو متجر يتم زيارته، ولكن من الضروري أن يكون لكل الأعمال التجارية مقر تتم إدارتها منه بشكل فعلي.

ببساطة، إذا وجد عنوان، فمن الطبيعي أن يكون هناك مكان سيتم إرسال الشحنة إليه أو التعامل معه في حالة حدوث أي أخطاء في الطلبية المطلوبة. وإذا لم يكن هناك عنوان، فهذا يعتبر تحذيرا بأن الموقع الذي يتم استخدامه غير آمن وغير موثوق به، وعلى صاحب العمل أن يتأكد من كتابة تفاصيل الاتصال به على موقعه الخاص بكل وضوح.

هل يوجد رقم سجل تجاري أو معلومة مشابهه للشركة على الموقع

– في حال كان الموقع الذي يتم التعامل معه أو يتم تفقده موجودًا في المملكة المتحدة، فمن المؤكد أن هناك رقم تسجيل تجاري للشركة موجود داخل الموقع، وقد يكون هناك بعض المعلومات الأخرى على الموقع مثل الرقم الضريبي، وذلك للشركات الكبيرة الموجودة في المملكة المتحدة.

عند التعامل مع شركة أجنبية، قد نجد بعض المعلومات المشابهة، ولكن يجب أن نعلم أن ليست جميع الشركات لديها رقم ضريبي أو رقم سجل تجاري خاص بها، حتى لو كان لديها مقر في المملكة المتحدة، فالشركات التجارية الفردية عادة ليس لديها سجل تجاري، ومقرها قد يكون في المملكة المتحدة، ويجب ألا نستنتج من ذلك عدم ثقة الموقع، ولكن وجود تلك المعلومات يعتبر إشارة إيجابية بشأن أمان الموقع.

ابحث عن آراء و تعليقات العملاء

من الضروري أن نعرف آراء الأشخاص الآخرين حول الموقع الإلكتروني الذي سنتعامل معه، أو نطلب منه منتجًا معينًا أو خدمة، فإذا كان الموقع موثوقًا به، سيحرص هذا الموقع بكل حرص على توضيح مدى رضا عملائه، بما في ذلك قسمًا لشهادات العملاء السعداء بخدمة الموقع.

بالتأكيد، هناك العديد من المواقع غير الموثوقة التي يمكن أن تفبرك بعض التعليقات أو الشهادات من العملاء. لذلك يجب أن نكون حذرين ونتأكد من صحة ما يقال من قبل الأشخاص حول هذا الموقع، عن طريق البحث عن موقع موثوق به يكون طرفًا ثالثًا فيما يتعلق بالتعليقات والشهادات الخاصة بالعملاء.

قد يتلقى الموقع بعض التعليقات السلبية، وهذا أمر شائع وطبيعي في أي موقع، لكن ذلك لا يعني عدم الثقة في الموقع. في حال كان لديك عمل تجاري عبر الإنترنت، يجب جمع بعض آراء العملاء الحقيقية حول الخدمة وعرضها على الموقع.

ما هي طرق الدفع المتوفرة

عند البحث عن شراء منتج معين من أي موقع، يجب النظر إلى طرق الدفع المتاحة على الموقع، وهذا أمر مهم وضروري. إذا كان الموقع موثوق به، فسيعمل على توفير مجموعة من طرق الدفع، مثل الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية أو PayPal أو بطاقات السحب الآلي.

ينبغي التحذير أيضًا في حالة الإصرار من قبل الموقع على الدفع عن طريق التحويلات البنكية أو إرسال المال بصورة تلغرافية، لأن هذه الطرق غير شائعة، وبعد تحويل الأموال يصعب استردادها مرة أخرى في حالة وقوع أي خطأ في المعاملة.

هل يمكنك التحدث مع شخصاً حقيقياً

من المهم التحدث مع شخص حقيقي لأنه يزيد من الثقة. التواصل عبر الشاشات قد لا يطمئن العملاء. أي عمل تجاري موثوق به، بغض النظر عن حجمه، سيبذل قصارى جهده لجذب المزيد من العملاء. وإذا كان هناك استفسار أو سؤال، فسيحرص الموقع أيضا على توفير شخص حقيقي يجيب على جميع الأسئلة والاستفسارات المختلفة. قد يتم توفير رقم خدمة العملاء أو إجراء اجتماع عبر سكايب مع فرد من فريق خدمة العملاء للتحدث عن أي استفسارات.

الحذر أفضل من الندم .. هل هو موقع موثوق

من الجدير بالذكر أن كافة الخطوات السابقة ستساعد الشخص إلى حد كبير في تجنب كافة المواقع الغير موثوقة أو المواقع المخترقة، ولكن قد يبدو في أي وقت للعميل أن هناك شيء ما غير جيد مع وجود كافة الأشياء السابقة، فيجب على العميل توخي الحذر، ويجب كذلك على أي شخص عدم دفع الأموال إلى أي موقع أيا كان إلا بعد التأكد بنسبة مائة بالمائة من أنه موقع موثوق.