الوظائف الرئيسية لمدير الـتسويق

يتميز المدير المتميز في التسويق بقدرته على مواجهة المشاكل والأزمات التي قد تواجه الشركة بسبب المنافسة. يقوم مدير التسويق بإدارة فريق التسويق في الشركة وتحديد المهام وتوجيههم نحو أهداف تحقق نجاح الشركة .

هدف الوظيفة:
الإشراف على إعداد خطط التسويق و البيع ، و ينظم نشاط البيع  و يتابع تنفيذ خطط التسويق ويخدم الخطة الاستراتيجية للشركة، وهو مسؤول عن رفع الحصة التسويقية للشركة في الأسواق المستهدفة لتحقيق ميزة تنافسية وهو مسئول عن اختيار الموارد البشرية التي تحتاجها المؤسسة واحتياجاتهم وتدريبهم على أحدث الوسائل لتحقيق الهدف المنشود ، ومسؤول أيضاً عن تقديم أفضل الخدمات التسويقية للمؤسسة بما يحقق انتشارا واسع النطاق
.
أهم مسؤولياته:
يتولى مدير التسويق مسؤولية إدارة فريق التسويق في الشركة وتحديد مهامهم وتوجيههم نحو الأهداف التي تحقق نجاح الشركة، وتشمل أهم مسؤوليات مدير التسويق:

يشمل المشاركة في وضع الهدف الرئيسي للمؤسسة.
المشاركة الفعالة في اجتماعات المؤسسة وحضورها هي أمران ينبغي القيام بهما.
تم وضع سياسة المؤسسة العامة بمساعدة جميع أفراد المؤسسة
يشمل دوره: رئاسة اجتماعات إدارات المؤسسة والمساعدة في إصدار القرارات الهادفة لنجاح المؤسسة .
5- يجب أن تقدم الاقتراحات العلاجية والوقائية لحل مشكلات المؤسسة وتحسين أدائها .

يقوم بمتابعة الخطط التسويقية والإشراف عليها .
تتضمن تحديد الأهداف والغايات لعمليات التسويق والبيع، ووضع استراتيجيات تحقق هذه الأهداف
يجب أن يكون الشخص على دراية تامة بالمنافسين وأن يكون لديه قاعدة بيانات شاملة عنهم وأهدافهم التسويقية ومناطق توزيع منتجاتهم .
9- أن يقوم بتحليل البيانات التي تمكن من الحصول عليها من خلال البحوث التسويقية حول السوق و منافسيه .
يشمل التنسيق مع جميع الإدارات وضع خطط ترويجية وإجراء حملات دعائية وإعلانية للمؤسسة

ينبغي الحرص الدائم على متابعة الاتصال بشركات ووكالات الدعاية والإعلان، وتنفيذ الحملات الإعلانية من خلال توقيع الاتفاقيات معهم
يشرف على تحديد الأهداف الإعلانية والأدوات المناسبة لترويج كل سلعة.
يتضمن هذا النشاط مراقبة وتقييم عملية البيع وتحديد المناطق والمسارات التي يتم فيها تنفيذ نشاط البيع
14- يتم التحرُّك بحرصٍ لزيادة الحصة التسويقية لمنتجات وبضائع ومواد المؤسسة من خلال زيادة حجم المبيعات.
العمل على زيادة عدد العملاء والتواصل معهم والحفاظ على علاقات طيبة معهم.

يتم متابعة المفاوضات مع الوكلاء والموزعين في الخطوة السادسة عشر.
يتضمن ذلك الإشراف على اختيار منفذي عملية البيع والمشاركة فيها، وتدريبهم وتأهيلهم وتحديد احتياجاتهم.
يجب على المسؤول عن البيع اختيار أماكن مناسبة لتنفيذ عملية البيع والإشراف عليها ومتابعتها، وتقسيم السوق إلى قطاعات للاستفادة من أكبر عدد من العملاء والمستهلكين.
من بين مهام المشرفين على عملية البيع، متابعة وتقييم أداء المنفذين وتحسين أدائهم وتطوير قدراتهم ومهاراتهم.
يتضمن العمل الجيد متابعة خدمة ما بعد البيع والتواصل المستمر مع العملاء والعمل على حل أي شكاوى يواجهونها .

يشمل دور الإشراف على تطوير الخطط والبرامج التسويقية ومتابعتها لضمان زيادة أرباح المؤسسة والعمل على رفع شأنها.
يجب التعاون مع جميع الإدارات والأقسام لوضع وتحديد الخطة الاستراتيجية الخاصة بتسعير منتجات المؤسسة بهدف تحقيق أكبر قدر من الحصة السوقية على المدى البعيد .
يجب الحرص على زيادة الأرباح بالمقارنة مع المقاييس المتاحة .
الشرط الرابع والعشرون هو ضمان تنفيذ رقابة فعالة على الأنشطة التسويقية واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لتحقيق الأهداف التسويقية وفقًا للخطة المحددة .
– يتضمن النجاح في العمليات التسويقية والتنافسية، مداومة الاطلاع ومتابعة الإحصائيات التي تقوم بتقييم ردود الفعل السوقية تجاه الحملات الإعلانية أو السياسات المتبعة في التوزيع، وذلك بهدف إعادة الفحص والتدقيق في الاستراتيجيات المتبعة في عمليات التسويق والتنافسية .

المساعدة في تحديد نقاط القوة والضعف في المصنع للاستفادة منها في تطوير المؤسسة وتحقيق الأهداف المرجوة وتنفيذ الاستراتيجيات.
يتضمن ذلك نقل خبراته ومعرفته إلى الأشخاص العاملين في مجال التسويق والمبيعات وتدريبهم على أداء مهامهم.
تقديم الحلول والمشكلات للحالات المتعلقة بتسويق وبيع السلع.
هو شخص ذو شخصية قوية وبناءة، وقادر على التأثير على من حوله .