الكثير من الناس لا يستطيعون التمييز بين مصطلحي السفارة والقنصلية عند سماعهما عبر التلفاز أو الإنترنت، بسبب عدم فهمهم للمفاهيم والمصطلحات المتعلقة بالشؤون الخارجية، لأنها لا تؤثر كثيرا في حياتهم اليومية ولا تكون منتشرة بين أفراد المجتمع.
الفرق بين السفارة والقنصلية :
أولا : السفارة :
هي عبارة عن بعثة دبلوماسية ترسلها دولة ما إلى دولة أخرى لتقوم بتمثيلها وللدفاع عن كافة مصالحها المختلفة والعمل على خدمة المواطنين القاطنين في البلد المضيفة، وتسهيل أعمال وشؤون المواطنين، عادة ما يُطلق مصطلح السفارة على المبنى الذي يقدم الخدمات للمواطنين ويكون مقره سكن السفير ووجود السفارة في عاصمة الدولة المضيفة يدل على وجود علاقات دبلوماسية بين الدولتين.
المهام الأساسية للسفارة:
1- تهدف السفارة إلى ربط العلاقات الدبلوماسية بين الدولتين مما يدل على توافق العلاقات السياسية والاجتماعية بين الدولتين وتقوم السفارة بتقديم كافة الخدمات للمواطنين المقيمين خارج حدود دولتهم بهدف تأمين المواطنين ورعاياهم بالخارج وخدمة مصالحهم الانتخابية في تأمين حقهم في التصويت والانتخاب بالدولة المستضيفة، وتقع سفارات الدول المقيمة في الدول الأخرى في العواصم وخاصة تشير إلى المكان الذي يقطن به السفير.
تقدم السفارات المغتربين المقيمين في أي دولة خدمات مصالحهم وتوفر المساعدة المناسبة لهم عند وجود أي مشاكل، مثل المشاكل التعليمية أو السياسية أو فقدان جواز السفر، وينصح باستشارة السفارة الخاصة بالدولة المعنية فورا لتلقي الخدمات والمساعدة اللازمة.
يحق للمغترب، إذا قام بأي عمل خارج على القانون في الدولة المضيفة وتم القبض عليه، التواصل مع سفارة بلده لتوكيل محامي مناسب له، من أجل الحصول على محاكمة عادلة والوقوف بصفه في الدولة التي يتواجد بها.
توفر السفارة نصائح لمواطنيها بتوصيات من محامٍ جيد يرعى شؤونهم القانونية، ويوصي بأطباء مناسبين لرعايتهم الصحية ويقدم نصائح حول الأمور التي تحتاج إلى مشورة.
تعمل على تقديم خدمات تخدم المغتربين وتقديم الخدمات القانونية والاجتماعية التي تخدم مصالحهم .
ثانيا : القنصلية :
القنصلية هي فرع للسفارة، وتعد بعثة قنصلية يتم إرسالها من دولة إلى أخرى لتمثيلها بهدف الدفاع عن مصالحها ورعاية مواطنيها الذين يعيشون في الدولة المستضيفة، وتسهيل أعمالها وشؤونها وتعزيز العلاقات الاقتصادية والعلمية والثقافية والتجارية بين البلدين. وتقدم القنصلية كافة أشكال المساعدة لمواطنيها ورعاياها، سواء كانوا أفرادا أو مؤسسات.
تصدر القنصلية جميع الأوراق الرسمية المتعلقة بجوازات السفر ووثائق السفر وتصدر أيضا التأشيرات المتعلقة بالسفر من الدولة الموفدة إلى الدولة المرسلة.
المهام الأساسية للقنصلية:
تهدف القنصلية إلى تأمين ورعاية شؤون المواطنين التابعين للدولة الموفدة في الدولة المضيفة، وتتواجد في المدن الرئيسية الأخرى في الدولة.
تعمل القنصلية على إصدار المستندات والأوراق اللازمة المتعلقة بالأحوال المدنية، مثل شهادات الميلاد والوفاة، وتوثيق أوراق الزواج والطلاق، ومستندات التسجيل الجامعي.
تقدم القنصلية خدمة للمغتربين في حالة مرضهم وتدهور حالتهم الصحية، حيث تعتني برعايتهم وتقديم المساعدة لهم للحصول على إجراءات السفر للعلاج، وتتولى القنصلية رعاية مصالحهم وتوفير الخدمات اللازمة لهم.
تهدف القنصلية إلى رعاية العلاقات الثقافية والاجتماعية والسياسية والدولية والعلمية والاقتصادية والتجارية بين البلدين، وتشمل الدولة الموفدة والدولة المستقبلة.
تعمل القنصلية على تسهيل أمور المواطنين والرعايا الموجودين في الدولة المضيفة، وتسعى لإصدار جميع الأوراق والمستندات والوثائق اللازمة لخدمة المواطنين، بهدف تقديم المساعدة والدعم لهم في تسهيل شؤونهم وأمورهم.
الحالات التي يجب التوجه لإتمامها في القنصلية :
يتضمن استكمال أوراق الأحوال المدنية مثل مستندات الزواج والطلاق وشهادات الميلاد والوفاة.
عند مواجهة أي مشكلات أو حوادث، يجب اللجوء إلى القنصلية واتباع الإجراءات اللازمة للتغلب على المشكلة أو الأزمة.
يتم استخراج جوازات السفر المؤقتة أو تجديدها أو إصدار وثيقة مؤقتة في حالة فقد جواز السفر أو إتلافه.
يجب إخطار أهل المواطن في الدولة بطلب المساعدة والعون عند تعرضه لمشكلة أو أزمة في الدولة التي يزورها.
ينبغي الاستعانة بمحام أو طبيب موثوق به في القنصلية، ولكن تكون التكاليف على نفقة المواطن.
في حالة وفاة المواطن في الدولة الموفدة إليها، فإن القنصلية تتحمل تكلفة شحن ونقل جثمان المواطن في حال كانت حالته المادية ضيقة، ويتم التوجه إلى القنصلية لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن السفر.