منتجع و فنادق هيلتون دبي جميرا
يعد فندق هيلتون دبي جميرا واحدا من أكبر الفنادق الفاخرة في إمارة دبي، حيث يتميز بفئته الخمس نجوم ويقدم مجموعة متميزة من الخدمات والتسهيلات التي تلبي احتياجات الضيوف.
عن الفندق
و التي تتميز بتقديم مجموعة من الغرف الرائعة و الكبيرة و التي تم تصميمها بأحدث الإمكانيات كما تم تزويدها بأحدث الخدمات التي تلبي كل إحتياجات الضيوف، و يوفر المنتجع خدمات متميزة للضيوف حتى يتم التمتع في فترة الزيارة، و يحتوي المنتج على مكتب استقبال مستمر على مدار الساعة و يوفر ميزة التسجيل السريع للوصول و المغادرة.
وتتوفر أماكن لتخزين الأمتعة، بالإضافة إلى خدمة الكونسيرج والخدمات الخاصة للأطفال، مع وجود مرافق لغسيل وتنظيف الملابس وتلميع الأحذية، ويتوفر أيضا صالون للحلاقة والتجميل، ومحلات للهدايا وقاعات للاجتماعات، بالإضافة إلى مطاعم تقدم أشهى وأرقى أصناف المأكولات المتنوعة للضيوف، وتتوفر مرافق خاصة للشواء والبارات، وتتوفر العديد من الخدمات مثل خدمة النقل من وإلى المطار، وخدمة مجالسة الأطفال.
سياسة الفندق
تختلف سياسة الإلغاء في الفندق على حسب سياسة الفندق، و باختلاف نوع الغرفة و أيضا على حسب اختلاف الموسم السياحي، فيجب أثناء الحجز أن يتم مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بالفندق، أما بالنسبة بالأطفال فالفندق يستقبل كل الأطفال، فالمنشآة تقدم إقامة مجانية لطفل واحد يكون عمرة أقل من 12 سنة.
و هذا في حالة إستخدام الأسرة المتاحة في الغرفة كما تقدم إقامة مجانية لطفل عمره أقل من ثلاث سنوات، و هذا في حالة إستخدام أسرة الخاصة بالأطفال أما عند استخدام سرير إضافي لطفل بالغ فيتم دفع مبلغ إضافي على كل ليلة للطفل الواحد، كما يمكن أن يتم إضافة سرير واحد كبير أو سرير أطفال في الغرفة.
يتوفر في الفندق جميع أنواع الأسرة بما في ذلك أسرة الرضع، ويجب التأكيد عليها أثناء الحجز. ويجب دفع قيمة الطلبات الإضافية مباشرة في الفندق أثناء الإقامة، لأنها لا تضاف إلى إجمالي الحجز. ولا يُسمح في الفندق باصطحاب أي نوع من الحيوانات الأليفة.
جائزة أفضل فندق
في المؤتمر الثالث للتوسع الفندقي في الشرق الأوسط فاز فندق هيليتون دبي جميرا بجائزة أفضل فندق، و التي تم إقامتها في إمارة أبوطبي و قد حظي الفندق بالتقدير على الإنجازات الرائعة التي قام بها، و هذا في مجال الحفاظ على الطاقة و رفع التقارير الخاصة بالإستدامة عن طريق نظام التحاليل و المتابعة البيئية، و هذه المتابعة تسمح للفندق بالربط بين آدائه الصديق للبيئة و الإستراتيجية في عملياته.
لقد قامت الجنة الحكمية بأخذ الكثير من العوامل في عين الإعتبار، وهذا عن طريق التصفيات النهائية للجوائز الإحدى عشرة، والتي تم تقديمها في مؤتمر التوسع الفندقي في الشرق الأوسط، وتم تسمية فندق هيلتون دبي بأفضل فندق صديق للبيئة في الشرق الأوسط.
وهذا بسبب مجموعة من المبادرات التي قام الفندق باتخاذها من أجل الحفاظ على الطاقة، مثل برنامج تطبيق مفهوم الإنارة الفعالة من حيث استهلاك الطاقة، وتم تسجيل انخفاض استهلاك منشآت الفندق للكهرباء والمياه بنسبة 4.14% على التوالي، وذلك وفقا لتقرير قسم الهندسة.