خدمات مكتب الحماية الاجتماعية للمرأة والطفل

مكتب الحماية الاجتماعية هو إحدى الخدمات المقدمة من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمملكة، ويهدف إلى تقديم الحماية الاجتماعية للمرأة أياً كان عمرها والطفل دون سن الثامنة عشرة، وبعض الفئات المستضعفة التي تتعرض للإيذاء والعنف الأسري بشتى أنواعه، من خلال إنشاء مركز تلقي البلاغات ضد العنف والإيذاء والذي يستقبل بلاغات العنف الأسري على الرقم المجاني (1919)، على مدار 24 ساعة بكادر نسائي بالكامل.

المهمات والأعمال التي يقدمها مكتب الحماية الاجتماعية:
يجب نشر الوعي بين أفراد المجتمع حول ضرورة حماية أفراد الأسرة من الإيذاء والعنف.
تم تشكيل 17 لجنة للحماية الاجتماعية في المناطق الرئيسية والمحافظات في المملكة، بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، لتحقيق الأمن الاجتماعي وصون مصالحهم.

–  افتتاح وحدات للحماية الاجتماعية بالمناطق والمحافظات والتعاقد مع عدد من الجمعيات الخيرية لافتتاح أقسام للحماية الاجتماعية في المناطق التي لا يوجد بها فروع للحماية الاجتماعية.
تم إنشاء مركز لتلقي البلاغات المتعلقة بالعنف والإيذاء، ويستقبل بلاغات العنف الأسري على الرقم المجاني (1919)، على مدار الساعة بكادر نسائي بالكامل.

التدخل الفوري في حالات العنف، وتنسيق سريع مع الجهات ذات الصلة (الحكومية والمدنية) لخدمة ضحايا العنف الأسري في المملكة.
تشمل البرامج المصممة للتعامل مع المتسببين في العنف دراسة أوضاعهم الصحية والنفسية، وتهدف هذه البرامج إلى مساعدتهم على التعايش السليم مع أفراد الأسرة.
تتضمن المساهمة والإعداد للدراسات العلمية المتنوعة حول مشكلة العنف الأسري، ووضع السبل الوقائية والعلاجية المناسبة لها بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة.

الإنجازات التي حققتها دار الحماية:
صدرت اللائحة التنفيذية لنظام الحماية من الإيذاء، تنفيذًا للأمر السامي الكريم رقم م/52 بتاريخ 15/11/1434هـ المتضمن الموافقة على نظام الحماية من الإيذاء.

تم التوقيع على مذكرات تفاهم مع عدد من الجمعيات الخيرية لإعداد برامج تدريبية لموظفي وموظفات الحماية الاجتماعية، وافتتاح عدد من دور الإيواء في المناطق والمحافظات.

تم عقد مجموعة من ورش العمل لتدريب المختصين في الجهات ذات العلاقة بعد صدور نظام الحماية من الإيذاء ولائحته التنفيذية.
يتضمن نظام العمل الشامل للوكالة تنفيذ برامج خاصة بالتدريب والتأهيل للفئات التي تتعرض للعنف في دور الإيواء.
– افتتاح عد من وحدات الحماية الاجتماعية في المناطق التالية (الرياض، الدمام، الطائف، تبوك، المدينة المنورة، أبها، القصيم، جدة) بالإضافة إلى اعتماد افتتاح وحدات في المناطق التالية (حائل، العاصمة المقدسة، نجران)

تم إطلاق حملات توعية بآثار العنف الأسري وعقد ورش عمل متخصصة على جميع المستويات وتغطيتها بجميع وسائل الإعلام بالتعاون مع مؤسسات المجتمع المدني، كما تم إعداد مطبوعات توعوية خاصة بآثار العنف الأسري.
تم التعاقد مع مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية لإعداد الاستراتيجية الوطنية الشاملة للحد من مشكلة العنف الأسري، والتي بدأ العمل بها، بالإضافة إلى دراسة البرامج التوعوية المختلفة في جميع مناطق المملكة.

– توقيع مذكرة تعاون بين وكالة الرعاية والأسرة و مركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني من أجل إقامة دورات وورش عمل تركز على إشاعة ثقافة الحوار الهادف بين أفراد المجتمع.
يجري العمل على إعداد اللائحة التنفيذية لنظام حماية الطفل.
يجب إطلاق حملة توعوية شاملة لتعريف الناس بالآثار السلبية لممارسة العنف في المجتمع.