تعريف الموائمة الاستراتيجية

ما هي الموائمة الاستراتيجية

هناك العديد من التعريفات للموائمة الاستراتيجية، وفي الغالب يتم تعريفها على أنها المدى الذي يدعمه استخدام نظم المعلومات والعمليات والتكنولوجيا والبنية التحتية والتنظيم والاستراتيجيات العملية. يعرف Silvius الموائمة الاستراتيجية على أنها الدرجة التي تمكن بها تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية والتنظيم واستراتيجية الأعمال والعمليات وتشكيلها، بالإضافة إلى عملية تحقيق ذلك، ويرى لوفتمان (2000) أن الموائمة الاستراتيجية تشير إلى تطبيق تكنولوجيا المعلومات بطريقة مناسبة وفي الوقت المناسب، وفقا للاستراتيجيات والأهداف والاحتياجات العملية

نماذج الموائمة الاستراتيجية

نماذج الموائمة الاستراتيجية هي عبارة عن صور مرئية توضح كيفية ربط الأولويات وموائمتها عموديا وأفقيا داخل المؤسسة. وتعتبر أداة الموائمة مفيدة لتحديد درجة مواءمة خطط المنظمة الطويلة المدى مع مواردها وقدراتها وتحديد نقاط الضعف والمخاطر التي يجب إدارتها، وتساعد المنظمة على فهم كيفية قياس تقدم التوافق الاستراتيجي. ومن المهم التأكد من توفير الموارد والقدرات اللازمة لتنفيذ كل نشاط في العمل وفقا لاستراتيجية المؤسسة

كيف تتم عملية الموائمة الاستراتيجية

يبدأ عملية الموائمة الاستراتيجية بتحديد أهداف وغايات واضحة طويلة المدى والمسائل الكبيرة التي يجب تحقيقها لضمان مستقبل آمن للمؤسسة.

ثم يقوم كل قسم أو مركز ربح أو وحدة أعمال بتحديد أجزاء استراتيجية المؤسسة التي يمكنهم المساهمة فيها بشكل مباشر. بعد ذلك، تقوم الأقسام ووحدات الأعمال بصياغة استراتيجياتها الداعمة وتحديد الأولويات الرئيسية. بمجرد صياغة استراتيجية المؤسسة واستراتيجية التقسيم، يحدد كل وظيفة أو قسم نقاط الاتصال الحرجة وتصميم مبادراتها وخططها الخاصة التي تتوافق مع استراتيجيات القسم وتلائمها.

يقوم كل قائد أو فريق أو وحدة عمل بإنشاء استراتيجيات خاصة بهم والتي تناسب قسمهم، وعادة ما يشار إلى هذه العملية باسم إنشاء استراتيجية ملائمة أو إنشاء خطة عمل من خلال المنظمة.

فوائد الموائمة الاستراتيجية

قد يؤدي الاستغناء عن التنسيق الاستراتيجي إلى قضاء المديرون الناشطون وقتا طويلا في متابعة المبادرات التي، على الرغم من أنها قد تكون أفكارا جيدة، ليست الأولويات الصحيحة للتركيز عليها في ذلك الوقت. والأسوأ من ذلك، إذا كانت استراتيجية المنظمة غير واضحة للموظفين على المستوى التشغيلي، فقد يفقدون الثقة في رؤية المنظمة ورسالتها وقيمها

فقدان هذا الاتصال يمكن أن يؤدي إلى تأثير سلبي على معنويات الموظفين واستعدادهم لتقديم أفضل ما لديهم للشركة، وهذا لا يؤثر فقط على ثقافة الشركة ولكن يؤثر أيضًا على النتيجة النهائية. ومن خلال ضمان وجود توافق استراتيجي في المؤسسة، يمكن التأكد من أن الموارد المحدودة لن تضيع

• يجب توجيه الطاقة إلى المناطق المناسبة في الأوقات المناسبة
• تخفيض أو إلغاء التكرار في مكان العمل
• القضاء على الأولويات المتضاربة
• تعزيز التنسيق بين أعضاء الفريق وتعزيز التواصل والمشاركة
• توضيح قدرات ومزايا المنظمة التنافسية
• توفير هيكل ووضوح الغرض للموظفين
• تمكين جميع أعضاء الفريق لتشكيل مستقبل المنظمة
• تعزيز القدرة على التكيف في السوق، وهو أمر ضروري في ضوء التغير السريع في الاقتصاد العالمي

أهمية الموائمة الاستراتيجية

• ترشيد الأعمال

في بعض الأحيان، يكون تنظيم الأعمال وإعادة الهيكلة ضروريا، خاصة بالنسبة للشركات التي تشهد نموا سريعا. وعادة ما تكون الشركات الصغيرة عرضة لخطر النمو بطريقة غير منطقية وعشوائية، حيث يتم إضافة وظائف أو أقسام دون تفكير كبير. يدرك المرء ببساطة أنه بحاجة إلى شخص ما لشغل منصب معين أو إنشاء قسم للتعامل مع هذه العملية أو الإجراء الجديد. بالنسبة للشركات الكبيرة، قد تكون هناك أقسام قديمة لم تعد ذات صلة. 

الموائمة الاستراتيجية تمكن الشركات من النظر إلى عملياتها وموظفيها، وذلك لتحديد ما إذا كانت تتوافق، فقد يدرك موظفو شركة الاتصالات كيفية استخدام أجهزة الاستدعاء والصافرات، ولكن هل يتمتعون بالمعرفة والمهارات اللازمة لاستخدام التقنيات الأخرى؟ إذا كان هناك تداخل بين الأقسام في الشركة، فقد يتعين عليها دمج هذه الأقسام مع بعضها البعض. على سبيل المثال، قد يكون هناك تداخل كبير بين قسم الموارد البشرية وقسم الشؤون القانونية 

• ترشيد الأدوار

يحدث شيء آخر للشركات خلال نموها مع مرور الوقت، وهو أن الأشخاص يقومون بأدوار مختلفة. وقد تكون لدى الإدارة العليا أدوار غير محددة بسبب اضطرارهم لارتداء العديد من الأقنعة في ظل توسع الأعمال بسرعة.

قد يتم تحديد مواصفات صارمة لبعض الوظائف ذات المستوى المتوسط والدخول، مما يعني أن الموظفين لا يمكنهم تعلم مهارات جديدة والنمو.

تتيح لك عملية الموائمة الاستراتيجية أيضًا إعادة تعريف أدوار الموظفين عند القيام بذلك فإنك تعطي الجميع فكرة أفضل عما يفترض أن يفعلوه وكيف يساهمون في نمو الشركة، يمكن أن يساعد ذلك في إشراك الموظفين غالبًا ما يكون العمال الذين لديهم فكرة أفضل عن كيفية مساهمة عملهم في الشركة أكثر حماسًا وإنتاجية.

• توفير الوقت والمال

تساعد المواءمة الاستراتيجية الشركات في توفير الوقت والمال بسهولة. فالكثير من الشركات تمتلك أقساما قديمة أو غير مربحة، قد تحتوي على قسمين أو ثلاثة أقسام مع وظائف متداخلة، ولكن يمكن أن تكون أكثر فعالية عند دمجها في وحدة واحدة تستخدم موارد مشتركة. ويسمح عملية المواءمة الاستراتيجية لشركتك بتقييم هذه الأشياء وتحديد مكان تنفيذ التغييرات .

وتنطبق الفكرة نفسها على أدوار الموظف، حيث يمكن أن يكون لديك دوران أو 3 أدوار متشابهة جدا مع تداخل كبير بينهما، هل يمكن دمج هذه الأدوار؟ ربما يمكن توسيع دور واحد في اتجاه مختلف يتيح لك استكشاف أسواق جديدة أو تقنيات أو أفكار جديدة.

على سبيل المثال العديد من أقسام التسويق لديها الآن موظفين يعملون فقط مع وسائل التواصل الاجتماعي، لكن هل يعبرون مع موظفين آخرين؟ هل تحتاج إلى موظف يدير حسابك على Twitter بينما يستكشف آخر قنوات التواصل الاجتماعي الأحدث التي يمكن أن تساعد عملك على النمو؟ تسمح لك المواءمة الاستراتيجية بالنظر في كل هذه العناصر.

خطوات تنفيذ الموائمة الاستراتيجية

-الالتزام بالاستراتيجية

عملية التخطيط الاستراتيجي تتم على نحو أساسي بشكل مزدوج وتشمل مشاركة العديد من الأفراد في المؤسسة.

• أولا، تقييم البيئة التي تعمل فيها الشركة، ويشمل ذلك تقييم الوضع الاقتصادي العام والتغيرات السياسية والتشريعية والمنافسة والعملاء والبدائل
• الخطوة الثانية التي يجب على الشركة اتخاذها لتحسين فرص نجاحها هي زيادة الطلب على المدخلات من قادة الوظائف المختلفة لزيادة فرص قبول الاستراتيجية.

-توصيل الإستراتيجية

وفقًا للأستاذ روبرت إس كابلان، مؤسس بطاقة الأداء المتوازن في كلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد، يجب توصيل الخطط للموظفين سبع مرات في سبع طرق مختلفة حتى يستطيعوا فهمها.

-نظام إدارة

يقدم نظام إدارة الأداء تعريفات واضحة لاستراتيجية المنظمة بما في ذلك الأهداف والغايات، ويساعد المنظمات على توجيه الأولويات وتخصيص الموارد وتحسين العمليات، كما يوفر نظرة شاملة على وظائف المنظمة.

يتم اختيار مجموعة المشاريع المناسبة لدعم الاستراتيجية المحددة.