طريق الاشتراك في خدمة تيسير

خدمة تيسير هي خدمة تقدم من الشركة السعودية للكهرباء، وهدفها توفير خيارات مرنة لدفع فواتير الكهرباء للمستهلكين في القطاعات السكنية. ستتم إصدار فواتير الكهرباء وفقا لهذه الخدمة بأسلوب سهل يسهل على المواطنين دفع الفواتير، خاصة في فصل الصيف.

الاشتراك في خدمة تيسير مجاني

تؤكد الشركة السعودية للكهرباء أن الاشتراك في خدمة “تيسر اشتراك” مجاني، ولا يترتب عليه أي التزامات مالية.
يستطيع المشترك في برنامج تيسير متابعة سداد الفواتير ومعرفة القيمة الفعلية وطريقة التقسيط من خلال تطبيق إلكتروني متاح على موقع الشركة عبر الإنترنت بشكل منتظم.

أشارت الشركة السعودية للكهرباء إلى إمكانية الاشتراك في خدمة تيسير بسهولة، حيث يمكن للمستخدمين التواصل مع الشركة وتقديم أسمائهم للإدراج في الخدمة.

– يمكن التواصل مع الشركة عبر موقعها الإلكتروني “se.com.sa.
يمكن للمستهلكين الاتصال بهذا الرقم الموحد 920001100.

معلومات عن برنامج تيسير

صممت الشركة السعودية للكهرباء برنامج تسهيل لجميع المشتركين في القطاع السكني، والذين يستهلكون كهرباء بمقدار 300 ريال إلى 3000 ريال شهريًا.

يمكن للمستهلكين الذين يشاركون في هذا البرنامج تقسيط المستحقات الواردة عليهم خلال الفترة الزمنية من يوليو 2018 وحتى الآن، وسوف يتم تقسيطها على 6 أقساط شهرية متساوية وذلك حتى فاتورة أكتوبر الحالي.

أوضحت الشركة في بيان لها أن هناك ما يقرب من ثلاثة ملايين مشترك، تتراوح فواتيرهم في نفس الشريحة من حيث الاستهلاك والقيمة المطلوبة، وتتراوح قيمتها بين 300 إلى 3000 ريال سعودي.

أعلنت الشركة أنه سيتم تسجيل المستخدمين في هذه الفئة تلقائياً في برنامج تيسير، ويمكنهم الاستفادة من التسديد على شكل أقساط شهرية.

سيشمل برنامج تيسير الفترة من يوليو 2018 حتى ديسمبر 2018 فقط، وفي نهاية العام سيتم تصفية الحساب بين المشترك والشركة السعودية للكهرباء.

أشارت الشركة عبر حسابها الرسمي على موقع تويتر بسلسلة من التغييرات، أن هذا البرنامج المقدم تم تصميمه خصيصًا للمستهلكين الذين يواجهون صعوبة في سداد فواتيرهم خلال فترات الإجازات والصيف، وذلك بغرض تسهيل عملية السداد لهم.

يهدف برنامج تيسير إلى إضافة التوازن لعملية سداد الفواتير الشهرية، بالإضافة إلى ضبط الميزانية المخصصة لفواتير الكهرباء.

كيفية الخروج وإلغاء الاشتراك في خدمة تيسير

أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أنه يحق للمشترك الاستمرار في خدمة تيسير حتى نهاية العام، كما يمكنه الخروج من الخدمة إذا رغب في ذلك.

يمكن إلغاء الاشتراك بسهولة وفي أي وقت عن طريق الدخول إلى موقع الشركة se.com.sa، باستخدام الهواتف الذكية أو أجهزة الحاسوب وتنفيذ عملية الإلغاء.

يمكن إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بمركز خدمة المشتركين على الرقم الموحد 920001100، ويمكن أيضًا إرسال رسالة تحتوي على رقم الاشتراك إلى حساب “العناية بالمشتركين” على موقع تويتر.

إعادة الاشتراك مرة أخرى في خدمة تيسير

يمكنك أيضًا بعد خروجك من خدمة تيسير وإلغاء اشتراكك أن تعاود الاشتراك مرة أخرى دون مشاكل.
تؤكد الشركة السعودية للكهرباء أن إعادة الاشتراك في خدمة تيسير الدفع عبر الطرق المتاحة، لا تترتب عليها أي تكلفة مالية.

يمكن للمشترك العودة إلى الخدمة بعدما يتلقى رسالة نصية، وسيتم تسديد فواتيره فقط دون الحاجة إلى أي إجراءات إضافية.