فن التعامل مع زملاء العمل

الفريق هو الذي يمكن من خلاله للشخص أن يحقق النجاح ويتمكن من الإبداع وتحقيق ذاته، وذلك إذا كانت بيئة العمل محفزة وتشجع على التعاون والعمل الجماعي، وإذا كانت البيئة غير متعاونة ويسود فيها التفكير الشخصي وتحقيق المصالح الشخصية دون الالتفات إلى باقي الفريق، فإن النتيجة ستكون الشعور بالملل والفشل والقيام بالأعمال بضيق وضجر، ولذلك يجب التعامل مع زملاء العمل بشكل لائق والعمل على تحسين العلاقات لخلق بيئة محفزة للنجاح

اتيكيت التعامل مع زملاء العمل

يجب على الإنسان أن يتحلى ببعض الصفات من أجل تكوين بيئة عمل طيبة ومريحة للجميع وتجنب الخلافات التي قد تؤثر على العمل والإنتاج، وتتمثل هذه الصفات فيما يلي:

1- الصبر

يجب أن تتحلى بالصبر وتتجنب الغضب والانفعال عندما تضطر إلى التعامل مع أشخاص مشاغبين يحاولون الإيقاع بك. ويجب أيضا أن يكون لديك سعة صدر في التعامل مع مختلف الشخصيات والأشخاص الذين تتعامل معهم، وذلك لتتقبل الأمور الصغيرة والبسيطة.

2- تحكيم العقل

ويقصد بها عدم الإنجراف وراء مشاعرك وعدم ظن السوء فلابد وأن تضع في حساباتك أن هناك سبب أو عذر لكل فعل يقوم به الإنسان تجاه غيره. أي لابد وأن تضع أمر أخيك على أحسنه حتي يأتيك منه ما يغلبك، حيث روي عن جعفر بن محمد أنه قال: (إذا بلغك عن أخيك الشيء تنكره فالتمس له عذراً، فإن لم تجد له عذراً فقل له عذر)

3- التواضع

يكره الناس الأشخاص المتعالين والمتكبرين، وينظرون إليهم بنظرة إشمئزاز، ولذلك إذا كنت ترغب في إقامة علاقات طيبة مع زملائك، فعليك أن تكون متواضعًا وتعرف حدودك وإمكاناتك جيدًا دون التقليل من قدرات الآخرين.

5- الموضوعية والمرونة

ونعني بذلك أن تتقبل نقد الآخرين في أفعالك وتصرفاتك وأن تكون على درجة عالية من التصالح مع النفس بأن تنتقد نفسك قبل نقدك للآخرين وأن تعلم جيداً ان الجميع به عيوب ولولا ستر الله لتبدلت الأحوال بنا جميعاً ، وكذلك على الإنسان أن يكون مرن ويتقبل الرأي والرأي الآخر، وعدم الإنحياز في علاقته داخل بيئة العمل.

6- الإحترام

تعتبر هذه الصفات من الأهمية البالغة للحصول على محبة زملائك في العمل وتطوير علاقات طيبة مع الآخرين، ويجب عليك احترام الجميع، بغض النظر عن عمرهم أو مركزهم أو وظائفهم، حيث أن من يحترم يتم احترامه.

7 – سعة الأفق ولين الجانب

من أكثر الأشياء التي تدمر علاقتك مع الآخرين هو التمسك برأيك وعدم تغييره، لذلك يجب أن تكون مستعدًا لترك آرائك إذا دعت الحاجة لذلك. كما يجب أن تكون رحيمًا ذو قلبٍ طيبٍ مع زملائك وأن تكون رأفة في حال واجهتم بعض المشاكل والمصائب. وتذكر قوله تعالى: {ولو كنت فظًا غليظَ القلبِ لانفضوا من حولك}

8- المثابرة وإتقان العمل

أن تكون مثابرًا هي الخطوة الأولى نحو بناء علاقات اجتماعية طيبة وصداقات واسعة، وكذلك إتقان العمل هو أحد الأشياء الأساسية التي تكسبك احترام ومحبة الآخرين (من جد وجد).

9 – طريقة إبدائك لرأيك في شئ ما

من الضروري أن تعبري عن رأيك بلباقة ولطف، دون استخدام الألفاظ البذيئة أو إهانة آراء الآخرين، حيث إن هذه الطريقة تجعلك أكثر رقيًا وتواضعًا.

10 – الصراحة

إحدى أهم الأشياء التي تكسب الإحترام والمحبة هي الصراحة، فالغموض لن يفيد بأي شيء، وإذا واجهت أي مشاكل مع زملائك، عليك أن تتحدث بصراحة ووضوح ولكن بطريقة لائقة، وعليك أن تتوقع لأي رد فعل قد يحدث بعد ذلك.

11- الإستشارة

تُعَدُّ المُشَارَكَةُ في الاجتماعات وإبداء الرأي أثناءها من أهم الأساليب لبناء أي علاقة، حيث يُتيح ذلك المشاركة بالأفكار والآراء بشكل مفتوح مما يعزز العلاقات بين الأطراف.

12- حل الخلافات بين زملاء العمل

قد يحدث بعض الخلافات والمشاكل بين الزملاء نتيجة لضغط العمل وسوء الفهم والتخمين. ويمكن إصلاح العلاقات والحصول على محبة واحترام الزملاء من خلال التصالح.