امثلة على تحليل باريتو.. وفوائدها
ما هو تحليل باريتو
تقوم مبدأ تحليل باريتو أو قاعدة الـ 20/80 على فرضية أن 80% من النتائج تأتي بسبب 20% من الأسباب، وتم اكتشاف هذه الفكرة عام 1895 من قبل عالم الاقتصاد الإيطالي فيلفريدو باريتو، الذي لاحظ أن 20% من السكان في إيطاليا يمتلكون حوالى 80% من ثروات البلاد.
منذ اكتشافات باريتو، يستخدم الخبراء قاعدة الـ 80/20 في العديد من المجالات خارج نطاق توزيع الثروة، مثل مبادئ العمل والتطور المهني، ففي المبيعات، على سبيل المثال، يعتقد أن 80% من النتائج تأتي من 20% من الزبائن.
على الرغم من أن نسبة 80/20 هي الأكثر شيوعا، إلا أن هناك نسبا أخرى معروفة في تحليل الباريتو، مثل 30/70، 25/75، أو 15/85. تشير جميع هذه القيم إلى انخفاض النسبة المئوية للسبب وارتفاع النسبة المئوية للنتائج.
يمكن تلخيص المعلومات الاساسية حول تحليل باريتو ب:
- تشير قاعدة الـ 20/80 إلى أن 20% من الأسباب تؤدي إلى 80% من النتائج أو المخرجات
- في قاعدة الـ 80-20، يتم إيلاء الأولوية لـ 20% من العوامل التي تؤدي إلى أفضل النتائج
- يتم تلخيص مبدأ ال80-20 في تحديد الأصول الرئيسية للكيان واستخدامها بشكل فعال لتحقيق أفضل القيم.
- هذه القاعدة هي مبدأ وليست قانون رياضي صارم وسريع.
ماذا يعني تحليل باريتو او قاعدة ال20/80
– تعتمد قاعدة ال80/20 على مبدأ رياضي لمجموعة من العوامل، حيث اكتشف باريتو نمط 20/80، ومع ذلك، يمكن تمثيل هذا المبدأ بنسب مختلفة مثل 90/20، 60/40، إلخ.
الشيء المهم في تحليل باريتو هو القدرة على تحليل اهدافك والمهام التي تريد القيام بها بطريقة مختلفة، يجب في البداية التركيز على المهام التي ستؤدي لظهور النتائج اولًا، هذا الامر يساعد الشخص على التركيز وبشكل اكثر اهمية، القيام باكثر من نتيجة بوقت واحد، هذا الامر يمكن ان يؤدي لاختلاف كبير ونتائج مبهرة، لأنه كما نعرف، الإنسان ليس بارع في القيام بمهام متعددة.
يمكن استخدام هذه القاعدة كوسيلة لمساعدتك في تحديد الأمور الأكثر أهمية بالنسبة لك والتي ستؤدي إلى الحصول على 80% من النتائج المرجوة، ويمكنك إيجاد وسيلة مختلفة لتحقيق النتائج المتبقية 20% أو تجاهلها، ويجب التركيز على ما هو أكثر فائدة بالنسبة لك وما يسبب لك السعادة.
التخطيط أمر أساسي، وقاعدة الـ20/80 تساعدك على التركيز بناء على مصادرك المحدودة وتوقعاتك العالية. يجب تعلم كيفية استخدام هذا المبدأ ومساعدة فريقك على التركيز على الأمور المهمة لتحقيق أفضل النتائج. يجب القضاء على الوقت مع الفريق لتحديد الأمور الأكثر أهمية وقضاء وقت أقل في مطاردة الفرص الجديدة غير المهمة التي لا تعود بنتائج ذات قيمة.
فوائد استعمال تحليل باريتو
قاعدة ال20/80 تساعدك على التعرف على كيفية قضاء الوقت الخاص بك، المال او الطاقة، ومن خلال هذه القاعدة يمكنك ايضًا أن تحدد الاهداف التي تريد الى الوصول إليها والمهام المحددة التي تريد القيام بها وتبقى محافظًا على تركيزك حول اكثر الامور اهمية، والفوائد التالية توضح المقصود:
- تحسين إدارة الوقت: من خلال التعرف على المهام التي تؤدي إلى النتائج المرجوة، يمكن تنظيم اليوم والتركيز على المهام الأكثر تأثيرا في العمل.
- قيادة اكثر فعالية: إذا كنت ترغب في تحسين مهارات القيادة الخاصة بك، يمكنك استخدام قاعدة الـ 20/80 للتواصل مع فريقك، واستكشاف الفرص المتاحة وبناء الثقة وتعزيز روح الفريق.
- استعمال افضل لمصادر الشركة: قاعدة الـ20/80 تساعد على استثمار وقت وجهود الشركة بشكل أفضل في البحث عن المنافسين أو الاتجاهات الصناعية، وتبسيط إجراءات التوظيف وتحسين ثقافة الشركة.
أمثلة على تحليل باريتو
- يقوم 20% من المجرمين بارتكاب 80% من الجرائم
- نحو 20% من السائقين يتسببون في حوالي 80% من حوادث المرور
- ينجم 80% من التلوث عن 20% من جميع الأسباب
- نسبة 20% من منتجات الشركات تساهم بحوالي 80% من إجمالي المبيعات
- يتحمل 20% من الموظفين مسؤولية 80% من النتائج
- يحصل 20% من الطلاب على درجات 80% أو أعلى.
يمكن تطبيق مبدأ باريتو في العديد من المجالات مثل الأعمال التجارية وإدارة العمليات ومراقبة الجودة والطب وغيرها.
وفقًا لهذه القاعدة، يكون 20٪ من العملاء مسؤولين عن 80٪ من إيراداتك، لذلك يجب استخدام المبادئ العلمية لمعرفة من هم هؤلاء العملاء الرئيسيين والاستثمار بشكل أكبر فيهم
كيفية الاستفادة من تحليل باريتو في العمل
تذكر عبارة تعبر عن قانون باريتو الذي أعلنه الرئيس الأمريكي الرابع والثلاثون دوايت ايزنهاور: “ما هو مهم بالنادر يكون عاجلاً، وما هو عاجل بالنادر يكون مهمًا
هذه العبارة تشبه تحليل باريتو، وتساعد على تحديد المهام الأكثر أهمية والأمور التي يجب على الشخص القيام بها في البداية. إنها مبدأ ولد من مصفوفة إيزنهاور الشهيرة. لذلك، إذا كان هناك أمر هام وضروري (نادر) يجب القيام به في البداية، وإذا كان فقط عاجلا أو فقط ضروريا، فيمكن تأجيله إلى وقت لاحق. وإذا لم يكن كلا الأمرين، فيمكن تجاهله.
يتبع هذا المبدأ باريتو الذي يساعد الأشخاص على التركيز على ما هو مهم وضروري.
كيفية تطبيق امثلة باريتو في مجال العمل
- 20% من جهود التسويق تمثل 80% من النتائج
تعد أمثلة قواعد باريتو أمورا بالغة الأهمية لأي شخص يرغب في تحقيق أفضل النتائج بأقل قدر من الجهود التسويقية. ومع ذلك، فإن صعوبة عملية التسويق والتواصل تكمن في صعوبة قياس هذه الأعمال. يمكن أن تتصور أنك قمت بإطلاق حملة تلفزيونية ناجحة وحققت مبيعات جيدة، ولكن في نفس الوقت، كان هناك تحسن كبير في الاقتصاد، وفي نفس السياق، كان أحد منافسيك يعاني من مشاكل في العمل ولم يتمكن من تسويق منتجاته بنجاح.
لذا، في هذه الحالة، هل يمكن اعتبار ان حملتك كانت فعالة؟ هذه المعضلة لن تستطيع قاعدة 20/80 ان تحلها، يجب ان يكون هناك دراسات اخرى قادرة على تحديد هذه المشكلة، لذلك اختار العديد من المسوقين التسويق عبر الإنترنت، والذي يمكنه قياس النتائج بمزيد من الفعالية والتأكيد، مما يساعد الشخص في عملية اتخاذ القرار.
- 20٪ من جهود تطوير البرمجيات يشكلون 80٪ من وظائف البرنامج
تكلفة ساعات البرامج والتطويرات باهظة جدا، ولتحديد العامل المحوري لتطوير البرامج الجديدة، يساعد قاعدة باريتو 20-80، مما يسمح بإنشاء دليل للممارسات الجيدة وقاعدة بيانات للمشاريع الناجحة للاستشارة.
- 80٪ من حالات تدهور الجودة تنشأ من 20٪ من المهام
يمكن لمدراء العمليات استخدام تحليل الباريتو لتحديد المهام الحرجة التي تسبب 80٪ من المشاكل، ويمكن نمذجة العمليات لجعل المهام أكثر كفاءة، ثم تحسينها من خلال عملية التحسين المستمر والتطوير.