الفرق بين الاستقراء والاستنباط

هناك نوعين من التفكير للحصول على المعلومات في علم المنطق ، النهج الاستنباطي والنهج الاستقرائي ، والفرق العام بينهما أن الاستنباط ينتقل من الفكرة إلى الملاحظة ، بينما ينتقل الاستقراء من الملاحظة إلى الفكرة ، كما ينتقل الاستنباط من العمومية إلى التخصيص ، بينما ينتقل الاستقراء من الخصوصية إلى العمومية

الاستنباط المنطقي

يتبع النهج “من العام إلى المحدد”، ويعرف أيضا بنهج “من أعلى إلى أسفل.” يعمل المنطق الاستنتاجي أو الاستنباطي على النحو التالي: ابدأ بوضع نظرية عامة حول الموضوع، ثم ضع فرضية محددة (فرضية يمكن اختبارها) من تلك النظرية. بعد ذلك، يمكنك تضييق النطاق أكثر إذا كنت ترغب في جمع الملاحظات حول الفرضية (لاحظ أننا نقوم بجمع الملاحظات لقبول أو رفض الفرضية، والسبب وراء ذلك هو تأكيد أو دحض النظرية الأصلية). وبهذه الطريقة، ننتقل من المبادئ العامة إلى حالات محددة عند استخدام الاستنباط، مثل تطبيق نظرية رياضية على مشكلة محددة أو استخدام قانون فيزياء للتنبؤ بنتيجة تجربة ما .

الاستقراء المنطقي

يعمل بشكل معاكس للإستنتاج، حيث يعتمد على الملاحظة لبناء التعميمات والنظريات، وهذا ما يعرف أيضا بنهج `من الأسفل إلى الأعلى`. يبدأ الاستقراء بالملاحظات المحددة لوضع فرضية يمكننا العمل عليها، وفي النهاية يؤدي ذلك إلى تطوير نظريات عامة أو استنتاجات. يجدر بالذكر أن هذه الطريقة استخدمها نيوتن لاكتشاف `قانون الجاذبية` عن طريق ملاحظته سقوط التفاحة على رأسه. ولذلك، عند استخدام الاستقراء نقوم بملاحظة عدد من الحالات المحددة ومن خلالها نستنتج مبدأا أو قانونا عاما .

تعتمد الحجج الاستنباطية على افتراض أن جميع الفرضيات صحيحة، وتحتوي على استنتاجات غير قابلة للتجديد، بينما تعتمد الحجج الاستقرائية ببساطة على قدر من الاحتمال في صحة الوسيطة، وذلك استنادًا إلى قوة الحجة والأدلة المؤيدة لها .

الاستنباط لديه نظريات تتنبأ بنتيجة معينة ، والتي يتم اختبارها من خلال التجارب ، أما الاستقراء يتمسك بالملاحظات التي تؤدي إلى تعميمات ، ويتم استخدام الاستقراء طوال الوقت في حياتنا اليومية لأن معظم العالم يعتمد على المعرفة الجزئية والاحتمالات في بناء النظريات ذات الصلاحيات المطلقة ، وفي حين أن الاستنباط أكثر دقة ، نجد أن الاستقراء أكثر عمومية .

ينصح دائما بأن تكون على استعداد لاستخدام كل من النوعين من التفكير لحل المشكلات، وأن تدرك أنه يمكن استخدامهما معًا بشكل دوري، حيث يمكن استخدام الاستقراء للوصول إلى نظرية، ثم استخدام الاستنتاج لتحديد ما إذا كانت النظرية صحيحة أم لا .

امثلة على الاستنباط

• جميع المربعات مستطيلة ولها أربعة جوانب، لذلك فجميع المربعات لها أربعة جوانب .
• تمتلك جميع القطط حاسة شم قوية، ولذا فإن القط الرقيق يمتلك حاسة شم قوية أيضًا .
• جميع الرجال قويون (معلومة عامة)، ومحمد رجل، لذلك فإن محمد قوي (معلومة خاصة) .

نجد أن عملية الاستنتاج تحصل على نتيجة مثالية، وتكون الإجابة صحيحة فقط إذا كانت جميع المدخلات صحيحة بنسبة ١٠٠٪ .

يتم الانتقال من النظرية إلى التجربة ثم إلى المصادقة في الاستنباط، بينما يتم الانتقال من الملاحظة إلى التعميم ثم إلى النظرية في الاستقراء .

يصعب استخدام الاستنتاج خارج الإعدادات المعملية أو العلمية، لأنه من الصعب غالبًا العثور على مجموعة من الحقائق المتفق عليها تمامًا .

امثلة على الاستقراء

• عند تناول الفول السوداني، تشعر بانتفاخ في الحلق وصعوبة التنفس، هذه أعراض حساسية الفول السوداني، إذا كنت تعاني من حساسية تجاه الفول السوداني .
• قاسم هو لاعب كرة قدم، وبما أن وزن جميع لاعبي كرة القدم أكثر من 60 كجم، فإن قاسم يزن أكثر من 60 كجم .
• تعرضت إصبعي للحرق من النار (معلومة شخصية)، وعلى العموم فإن النار تحرق (معلومة عامة) .

تتعامل معظم المشكلات والأسئلة في حياتنا اليومية مع طريقة الاستقراء ، فقد يكون لدينا بعض الملاحظات ، وقد تكون هذه الملاحظات قادرة على أخذنا إلى نوع من التعميم أو بناء نظرية ، لكن لا يمكن بالضرورة أن تقول أنك بالتأكيد على حق ، حيث يتعلق الأمر بالعمل قدر المستطاع في عالم تكون فيه المعرفة غير مكتملة .

يستخدم الاستقراء باستمرار لأنه أداة رائعة في حل المشاكل اليومية التي تتعامل مع معلومات جزئية عن عالمنا، مما يمكن أن يؤدي إلى التوصل إلى استنتاجات قابلة للاستخدام، والتي قد لا تكون صحيحة في جميع الحالات .

اهمية التفكير المنطقي في مجال الاعمال

يقدر أصحاب العمل بشكل كبير الموظفين الذين يتمتعون بمهارات التفكير المنطقي القوية، لأن عمليات صنع القرار التي يتخذونها تستند إلى البيانات الواقعية، ولا يرغبون في أن تؤثر العواطف على قراراتهم بدلاً من الحقائق في عملهم .

حيث يقوم المفكرون المنطقيون بمراقبة وتحليل الظواهر وردود الفعل والتعليقات ، ثم استخلاص النتائج بناءً على تلك المدخلات ، كما يمكنهم تبرير استراتيجياتهم وأفعالهم وقراراتهم بناءً على الحقائق التي يجمعونها ، ولا يتخلى المفكرون المنطقيون عن أحاسيسهم ، وإنما يتطلب التفكير المنطقي وضع الافتراضات والتحيزات جانباً .

امثلة على التفكير المنطقي في مجال الاعمال

فيما يلي بعض أمثلة التفكير المنطقي في مكان العمل :

• يتم إجراء اختبارات أبحاث السوق لقياس رد فعل المستهلك على منتج جديد قبل وضع استراتيجيات إعلانية .
• تطوير ملف توظيف المندوبين المبيعات الجدد بناء على تقييم صفات ممثلي المبيعات الأكثر إنتاجية في الشركة .
• تنص التوصية على استخدام استراتيجية الإقلاع عن التدخين بعد مراجعة أحدث الدراسات حول الإقلاع عن التدخين .
• يتم تحليل مراجعات العملاء للمطعم قبل تطبيق بروتوكولات التدريب .
• يجب طلب تعليقات المستخدمين حول تجربتهم مع البرامج قبل إنشاء برنامج جديد .
• يتم تحديد من سيتم تعيينه كقائد للفريق بعد مقارنة الأدلة السابقة على سلوكيات القيادة لدى المرشحين المحتملين .
• مقابلة الموظفين الذين تركوا العمل” لتحديد نمط المبيعات غير المرغوب فيها .
• يتم الوصول إلى الزملاء في المنظمات الأخرى لاستكشاف الممارسات ذات التأثير العالي قبل وضع اللمسات الأخيرة على استراتيجية الشركة للفترة المقبلة .

يساعد التفكير المنطقي جميع الموظفين على معالجة الحقائق وتنفيذ حلول منطقية بدلاً من التصرف بناءً على عواطفهم، حيث تعتبر الاستراتيجية المبنية على المنطق أكثر إقناعًا للموظفين الآخرين من الاستراتيجية القائمة على المشاعر .

كيفية اظهار التفكير المنطقي في المقابلات الشخصية

خلال المقابلات الوظيفية، قد لا تتلقى سؤالا مباشرا حول التفكير المنطقي، وهذا يعني أنه قد لا يتم طرح سؤال مثل: `اذكر لي مثالا على الوقت الذي استخدمت فيه التفكير المنطقي في العمل`. عوضا عن ذلك، قد يطلبون منك أن تشرح الخطوات التي اتخذتها لتحديد الخطوات المستقبلية في المشروع الذي تحدثت عنه، أو ربما يسألون: `كيف ستتصرف إذا تلقيت ردود فعل سلبية على منتج تم إطلاقه حديثا؟` .

في إجاباتك على أسئلة مثل هذه ، ستكون مطالبا بتحديد الخطوات التي ستتخذها في سيناريو محدد ، يمكنك مثلا مشاركتهم كيف وضعت استراتيجية في الماضي ، أو حدثهم عن البيانات التي قمت بسحبها ، أو عن البحث الذي قمت بتحليله للتوصل إلى استنتاجات ، هذا سوف يساعد على إظهار مهارات التفكير المنطقي لديك .

يمكنك أيضًا التركيز على قدرات التفكير المنطقي في سيرتك الذاتية أو رسالة التغطية، حيث يفضل أصحاب العمل المرشحين الذين يمتلكون سجلًا حافلاً في التفكير المنطقي، حيث يضمن ذلك اتخاذ القرارات بسلاسة وفعالية .