ما هو العمل المؤسسي

يشير مفهوم العمل المؤسسي الذي ابتكره توماس لورانس وروي سودابي، إلى `الفئة الواسعة من العمل الهادف إلى إنشاء المؤسسات والشركات والمحافظة عليها وتعطيلها`، ينتقل تركيز العمل المؤسسي بعيدا عن المنح الدراسية المؤسسية التقليدية التي تقدم حسابات قوية للعمليات التي تتحكم من خلالها المؤسسات في العمل، وبدلا من ذلك يبحث في كيفية تأثير الوكالة النشطة للأفراد على المؤسسات. في الآونة الأخيرة، تم استكشاف القيمة المضافة للمفهوم في سياق الحوكمة البيئية، حيث يوفر فرصا جديدة لتحليل التفاعلات بين الجهات المعنية والهياكل المؤسسية التي تنتج الاستقرار والمرونة في أنظمة الحوكمة

تعريف العمل المؤسسي

العمل المؤسسي هو العمل الذي يهدف إلى تحسين كفاءة العمل في المؤسسات من خلال تحسين الأداء، وتنظيم وتوزيع المهام والفرق العاملة بشكل مناسب لكل تخصص، وينقسم هذا العمل إلى نوعين: العمل الفردي والجماعي

أشكال العمل المؤسسي

المناصرة

تقوم تقنيات الاستفزاز الاجتماعي المدروسة والمباشرة بجمع الدعم السياسي والتنظيمي.

التعريف

 بناء أنظمة القواعد التي تمنح الحالة أو الهوية، أو تحدد حدود العضوية أو تنشئ تسلسلات هرمية للحالة داخل الحقل

الاستحقاق

الاستحقاق يشير إلى العمل المؤسسي الموجه نحو إنشاء هياكل حكم تمنح حقوق الملكية. يحدث الاستحقاق عند استخدام السلطة الحكومية لإعادة تخصيص حقوق الملكية، كما حدث في صناعة إنتاج الطاقة المستقلة الناشئة

بناء الهويات

تحديد العلاقة بين الفاعل والمجال الذي يعمل فيه هذا الفاعل ، إن بناء الهويات كشكل من أشكال العمل المؤسسي أمر أساسي لإنشاء المؤسسات لأن الهويات تصف العلاقة بين الفاعل والميدان الذي يعمل فيه هذا الفاعل ، يأتي مثال قوي لهذا الشكل من العمل من دراسة أواكس وآخرون للتغيير المؤسسي في مجال متاحف ألبرتا التاريخية ، في هذه الحالة عملت الإدارة الحكومية المسؤولة عن المتاحف على إعادة توجيه هويات موظفي المتحف.

تغيير الجمعيات المعيارية

 إعادة ربط الممارسات والقواعد الأخلاقية والثقافية، لتشكيل نوع مختلف من العمل يهدف إلى إنشاء مؤسسات جديدة لإعادة صياغة الجمعيات القياسية، وإعادة ربط الممارسات والقواعد الأخلاقية والثقافية لهذه الممارسات. وغالبا ما يؤدي هذا الشكل من العمل المؤسسي إلى إنشاء مؤسسات جديدة كانت موازية أو مكملة للمؤسسات الحالية ولم تتحدى المؤسسات الموجودة مسبقا، بل دعمت وقادت الجهات الفاعلة للاستجواب.

بناء شبكات معيارية

 يوجد نوع آخر من العمل يهدف إلى إنشاء المؤسسات يُعرف باسم “الشبكات المعيارية” وهي الروابط بين المنظمات التي تجعل الممارسات معيارية، وتشكل مجموعة الأقران ذات الصلة فيما يتعلق بالامتثال والمراقبة والتقييم المعياري.

التشابه 

ربط الممارسات الجديدة بالمجموعات الحالية من الممارسات والتقنيات والقواعد التي تم الحصول عليها كأداة لتسهيل التبني ، فيكون لدى الفاعلين الذين يحاولون إنشاء مؤسسات جديدة القدرة على الاستفادة من المجموعات الحالية من الممارسات والتقنيات والقواعد ، إذا كانوا قادرين على ربط الجديد مع القديم بطريقة ما تسهل التبني. 

التنظير

التنظير هو تطوير وتحديد الفئات المجردة، ووضع سلاسل السبب والنتيجة، وأحد الجوانب الهامة للتنظير هو إعطاء تسميات جديدة للمفاهيم والممارسات حتى تصبح جزءا من الخريطة المعرفية للمجال 

التعليم

في المثال الأخير للعمل المؤسسي، وجدنا أن الهدف كان هو إنشاء مؤسسات مشاركة في تعليم الجهات المعنية المهارات والمعرفة اللازمة لدعم المؤسسة الجديدة. كان هذا شكلا مهما من أشكال العمل المعرفي، حيث يشتمل إنشاء مؤسسات جديدة عادة على تطوير ممارسات جديدة وربط هذه الممارسات بآليات التحكم. وظهر هذا الشكل من العمل المعرفي في العديد من الدراسات، بما في ذلك مناقشة هارغادون ودوغلا.

أهمية العمل المؤسسي 

• يتحقق التعاون والمشاركة في العمل لتحقيق هدف محدد.
• يوفر حالة هدوء واستقرار في العمل.
• تحقيق الأهداف  المعلنة ونجاح المؤسسة.
• تقتضي الحكمة تقليل الوقت الضائع واستغلال كل شيء
• يجب تعلم الدورة من الأخطاء التي حدثت في الماضي وتجنب تكرارها في المؤسسة.
• يتميز هذا العمل بالتنظيم وعدم وجود الفوضى 

العمل المؤسسي في مجال الدراسات التنظيمية

تعتمد الإطار التنظيمي للنظرية المؤسسية على تحديد عملية إضفاء الطابع المؤسسي على المنظمة. إن عملية إضفاء الطابع المؤسسي هي عملية طويلة تبدأ بتجارب وتطلعات الأفراد داخل المنظمة ومصالح المجموعات الصغيرة والمجتمع بشكل عام في تشكيل أفعالهم. هذا الرأي مهم لأنه الخطوة الأولى نحو الاعتراف بأن المنظمة تعكس بيئتها الداخلية والخارجية.

تدرك المنظمات وعلاقتها ببيئتها، فتتطور وجهة نظر مؤسسية جديدة معترف بها، حيث تدفع المنظمات لاعتماد ممارسات وإجراءات مؤسسية في المجتمع، بهدف زيادة شرعيتها وقدرتها على الوصول إلى الموارد، وضمان استمراريتها في البيئة

تهدف النظرية المؤسسية الجديدة إلى فهم كيفية تطور العلاقات وتشكل قواعد ومعتقدات تنتشر بين جميع المشاركين في البنية التنظيمية. يتم التحليل في هذه النظرية بشكل أساسي على المستويين التنظيمي والبيئي، ويعتمد بشكل كبير على وجهة نظر حتمية للأطراف المعنية فيما يتعلق ببيئتهم. تسعى الدراسات الحديثة في مجال النظرية المؤسسية إلى منظور جديد يضع الأطراف المعنية في علاقة تطوعية أكثر تفاعلية مع بيئتهم، مما يتطرق إلى تصرفات الأفراد والمؤسسات التي تعزز التغييرات المؤسسية في سياقها.

يركز العمل المؤسسي على الممارسات اليومية التي تجعل من الممكن الحفاظ على المؤسسات أو تحويلها ، يتم تنفيذ الممارسات من قبل جهات فردية أو جماعية قادرة على إنشاء أو صيانة أو تعطيل المؤسسات ، هذا المنظور مهم لأنه يجلب الممثلين كعنصر أساسي في النظرية المؤسسية من خلال جعلهم مسؤولين عن تغيير الاستقرار أو حتى الحفاظ عليه في سياق مؤسسي معين ، يركز العمل المؤسسي على الممارسات والاستراتيجيات اليومية التي يقوم الأفراد ومجموعات الأفراد من خلالها عن قصد بتشكيل الأنماط المؤسسية التي يعملون فيها عملية مستمرة تتطور وتتكيف بمرور الوقت.

يجب على المؤسسات أن تأخذ في الاعتبار الاحتياجات الاجتماعية والمعتقدات للحفاظ على شرعيتها. هناك خطر في النظرية المؤسسية التي ترفض عقلانية خيارات الأفراد، مما يؤدي إلى نشاط غير متناغم يؤثر على العمل المؤسسي بشكل عام من هذا النظر. ويسعى لاقتراحات لتطوير المؤسسات وصيانتها وتعطيلها من خلال الفرد بوصفه العامل الرئيسي، وهذا التغيير ذو صلة لأنه يضع الفرد كمسؤول عن ديناميات المؤسسة

نظرا لتركيزها على سلوك الأفراد، تكثف العمل المؤسسي مناقشة العلاقة بين الوكالة والمؤسسات، وتتطرق المناقشات حول هذا الموضوع إلى الثنائية بين العمل الفردي (الوكالة البشرية) والهياكل الاجتماعية (المؤسسات)، ورغم أن هذه المناقشة قد طرحت في البداية على النظرية المؤسسية مع ظهور المؤسسية الجديدة، إلا أن العمل المؤسسي هو المسؤول عن تعزيزه، وتشير هذه الثنائية بين الوكيل والوكالة في العمل المؤسسي إلى العناصر المفاهيمية الرئيسية لهذا المنظور النظري: المؤسسات والجهات الفاعلة والممارسات