خطورة ” القلق الوظيفي ” وطرق التخلص منه
قد يكون للإصابة بالقلق الوظيفي تأثير كبير على حياتك المهنية والعامة، حيث قد يرفض بعض الأشخاص عروض عمل جيدة جدا بسبب مخاوفهم من السفر أو لأن مهام الوظيفة تتضمن التحدث إلى الجمهور. في دراسة استقصائية أمريكية حول القلق في مكان العمل، أشار الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات القلق الوظيفي إلى أن هذه المواقف الصعبة تسبب لهم القلق عادة، مثل التعامل مع المشاكل، تحديد المواعيد النهائية والالتزام بها، الحفاظ على العلاقات الشخصية في العمل، إدارة الموظفين، المشاركة في الاجتماعات، وتقديم العروض التقديمية.
أهم أسباب القلق الوظيفي
قد يكون القلق الوظيفي ناتجًا عن عدة عوامل في بيئة العمل. إنه أمر طبيعي جدًا أن تسبب بعض الأحداث الكبرى التوتر ولحظات مؤقتة من القلق مثل بدء وظيفة جديدة أو ترك وظيفة قديمة. لذلك يجب الاهتمام بالعوامل البيئية في العمل وتحديد الأسباب الحقيقية للقلق الوظيفي.
ومع ذلك، في الحياة اليومية، القلق الدائم بشأن العمل ليس أمرا طبيعيا. حتى إذا كنت تقضي الكثير من الوقت في العمل وشعرت بالإرهاق في بعض الأحيان عندما لا تسارع الأمور كما تريد، فإن ذلك لا يبرر العيش في قلق مستمر. ومع ذلك، قد يكون من المفيد التحدث إلى شخص ما حول أي من هذه المشكلات التي تسبب لك القلق المستمر بشأن العمل
- يتم التعامل مع التنمر في مكان العمل أو الخلافات مع الزملاء.
- المواعيد النهائية للاجتماع
- من المهم الحفاظ على علاقات جيدة ومتصلة مع زملاء العمل
- إدارة الموظفين
- العمل لساعات طويلة
- وجود رئيس متطلب
- إذا كان لديك عبء عمل مرتفع للغاية وتواجه صعوبة في فهم المهام، يجب الحصول على توجيهات إضافية.
- الشعور بفقدان السيطرة على بيئة العمل، سواء من قبلك أو من المديرين، حيث تشعر بالفوضى من حولك وتعوق إنجاز مهامك الوظيفية وتحقيق النجاح الوظيفي.
- الحصول على مكافأة قليلة أو عدم كفاية الراتب والمزايا التي تحصل عليها أو عدم تناسبها مع المجهود الذي تبذله .
خطورة القلق الوظيفي
يمكن أن يؤثر القلق الوظيفي المستمر بشكل كبير على نوعية حياتك ويتركك تعد الدقائق حتى موعد الانصراف من العمل ، ويقول ما يقرب من ثلاثة من كل أربعة أشخاص يعانون من التوتر أو القلق في حياتهم أنه يتعارض مع حياتهم اليومية ، ومكان العمل ليس استثناء من ذلك، يمكن أن يؤثر القلق على الأداء في العمل ، وجودة العمل ، والعلاقات مع زملاء العمل، والعلاقات مع المديرين وإذا تم تشخيصك باضطراب القلق بوجه عام، فقد تكون تحديات القلق الوظيفي أكثر صعوبة لديك.
تشمل أهم آثار القلق الوظيفي السلبية المشاكل التالية:
- قد يؤدي انخفاض الأداء الوظيفي وجودة العمل الذي تقدمه إلى تدهور الأداء وتقليل الجودة بشكل كبير.
- تتضمن التأثيرات السلبية للقلق الوظيفي تأثيرات على العلاقات مع زملاء العمل والرؤساء.
- يؤثر القلق الوظيفي على الحياة الشخصية، وسيؤثر هذا التأثير على علاقتك مع شريك حياتك.
- قد تشعر بصعوبة في التركيز، وتشعر بالإرهاق والتهيج من أي عمل أو ضغط آخر، مهما كان حجمه صغيرًا.
- سوف ترفض الفرص التي تعرض عليك للتقدم في مجال عملك بسبب الرهاب
- انخفاض الرضا الوظيفي
- يلاحظ انخفاض الثقة في المهارات مع شعور بأن ما تفعله لا يحدث فرقًا .
- قد يؤدي التأثير السلبي للعمل إلى تقليل قدرتك على تحديد الأهداف وتحقيقها، وتقليل قدرتك على تحمل المخاطر.
- قد يؤدي بك للشعور بالعزلة
- قد يتطور الفقدان الوظيفي إلى مستويات سريرية للقلق مثل الاضطرابات التي يمكن تشخيصها.
- سيظهر تأثيره على المؤسسة التي تعمل بها إذا كنت تتولى منصبًا تنفيذيًا ، وسيؤدي إلى انخفاض المهارات الاجتماعية والقدرة على العمل ضمن فريق، وأيضًا التخطيط بشكل أقل فعالية مع تجنب الابتكار.
طرق التعامل مع القلق الوظيفي
من غريزة الإنسان تجنب أو قطع الاتصال بالأشخاص الذين يجعلوننا غير مرتاحين ، ومكان العمل ليس استثناء من ذلك، لذلك ربما تتوقف عن الرد على رسائل البريد الإلكتروني التي لا تعرف كيفية الرد عليها، أو ربما تتجنب غرفة الاستراحة بعد الخلاف مع زميل عمل متسلط، وربما تحاول الابتعاد عن اليوم قبل أن يتمكن رئيسك من اللحاق بك بسؤال ، لكن مشكلة التجنب هي أنه حل مؤقت للغاية، فهذا الشعور بالتواء في معدتك أو أعراض قلق العمل الأخرى ستزداد سوءًا بمرور الوقت كلما استخدمت التجاهل أو الهروب كطريقة لإدارة الخلاف أو الارتباك أو غير ذلك من المشاعر الصعبة التي تشعر بها عند الوصول أوحتى التفكير في عملك.
للحد من القلق الوظيفي، يتطلب الأمر أكثر من ممارسة تمارين الاسترخاء أو حضور جلسات اليوجا بين الحين والآخر. يجب أن تقوم أيضا بفحص كيفية عملك في بيئة العمل وكيفية تعاملك مع الآخرين. على سبيل المثال، هل تتجنب التفاعل مع رئيسك في العمل؟ هل تتحدث مع زميلك في المكتب المجاور أم لا؟ هل تنتظر حتى تتجاوز حدودك بالغضب أو تنهار في البكاء؟ فبيئة العمل الصحية تعد أحد أهم شروط التفوق الوظيفي
إذا كنت تعاني من القلق الوظيفي وتبحث عن طريقة للتخلص منه، فهناك بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للتعامل معه، ويجب عليك أن تضع في اعتبارك أن القلق في العمل يمكن أن يكون معديًا، ولعلاجه يمكنك اتباع الخطوات التالية
- حاول تجنب الأشخاص الذين يجعلونك تشعر بالسوء بقدر المستطاع.
- خذ قسطًا من الراحة وتحدث مع شخص ما إذا شعرت بالقلق.
- استخدم تقنيات المساعدة الذاتية مثل المشي أو اليوغا للمساعدة في الهدوء.
- إذا كان قلق العمل يتعارض مع حياتك اليومية في العمل والمنزل، يجب طلب المساعدة المهنية من مختص.
- يجب تجنب استخدام استراتيجيات المواجهة غير المفيدة، مثل الإفراط في تناول الطعام والكافيين وإساءة استخدام الأدوية الموصوفة.
- تأكد من تخصيص وقت لنفسك بعيدًا عن العمل، للاستمتاع بأنشطة تحبها أو حتى التنزه في الهواء الطلق.
- حاول البحث عن الأشياء التي تجعلك تبتسم وتضحك دائمًا، وتجنب الأمور التي تسبب لك الحزن خارج مكان العمل؛ لأنها ستؤثر سلبًا على حالتك داخل مكان العمل.
- خذ استراحات الغداء وشارك وجبتك مع الآخرين خارج منطقة العمل الخاصة بك.
- اخرج للمشي في الهواء الطلق في فترات الراحة كلما أمكن ذلك.
- عليك أن تفكر دائمًا في الأشياء الإيجابية في عملك وحياتك.
- يجب عليك فحص ما تخشاه والتساؤل عما إذا كان خوفك مبررًا ومنطقيًا، حيث قد يكون ما تخشاه بشأن العمل أسهل مما تتوقع.
طرق التخلص من القلق الوظيفي
- تعد جميع الأمور المذكورة أعلاه وسائل لتخفيف القلق، ولكن للتغلب على أسباب القلق الوظيفي، يجب أن تسعى لبناء علاقات جيدة مع زملائك في العمل، حيث يكون المواجهة المباشرة لزميلك الذي يزعجك أفضل بكثير من النميمة أو تفويض الأمر للآخرين.
- وحاول أن تتعرف على جميع زملائك في المكتب بأسمائهم لأن ذلك سيسهل التواصل فيما بينكم، ويجب أن تعرف أنه تم بناء العديد من أماكن العمل على النميمة عن زملاء العمل أو التنفيس عن الآخرين، وعلى الرغم من أن هذا قد يوفر راحة مؤقتة أو ترفيهًا ، إلا أنه يعمل فقط على زيادة التوتر والضغط في مكان العمل، فتجنب تمامًا هذا الشكل من العلاقات مع زملائك في العمل.
- تعتبر عدم القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية من أهم أسباب القلق الوظيفي، لذلك يجب عليك أن تكون صادقًا دائمًا مع نفسك أولًا ومع عملائك أو رؤسائك في العمل بشأن المواعيد النهائية، وألا تلتزم بأي موعد وأنت تدرك أنه لا يمكنك الالتزام به.
- ينبغي استخدام لغة محايدة مع جميع زملائك في العمل لتقليل التوتر في مكان العمل.