القلق الوظيفي

تشمل الجوانب المهمة التي يمكن أن تسبب القلق الوظيفي وجود مواعيد نهائية ضيقة، ومحاولة تحقيق التوازن بين العمل والحياة، والتعامل مع الثرثرة في المكاتب والسياسة، وتلبية توقعات مديركم وغيرها من الأمور التي قد تسبب القلق المهني .

تعريف القلق الوظيفي

وفقًا لاستطلاع أجرته جمعية اضطرابات القلق الأمريكية، يعاني 40٪ من الأفراد من التوتر أو القلق المستمر في حياتهم اليومية، بينما يعيش فقط 9٪ من المصابين بالاضطرابات القلقية المشخصة .

يشيرالقلق الناجم عن العمل إلى التوتر والإجهاد الذي يمكن أن ينشأ بسبب العمل، ويؤثر ذلك سلبًا على العمل وعلى الموظفين، ولذلك يجب معالجة قلق العمل ومنع الآثار السلبية على الموظفين والمؤسسات، سواء كان ذلك بسبب التأثير الناجم عن اضطراب القلق أو بسبب القلق بشكل عام .

سلبيات القلق الوظيفي

إذا كان لديك قلق من العمل، فقد يؤثر ذلك بشكل كبير على جوانب مختلفة من حياتك. فيما يلي بعض الآثار الشائعة للقلق في العمل، والتي يمكن أن تظهر داخل وخارج مكان العمل، مثل تدهور الأداء الوظيفي وجودة العمل، وتأثيره على العلاقات مع زملاء العمل والرؤساء، وتأثيره على الحياة الشخصية، وتأثيره على العلاقة الرومانسية مع شريك حياتك، ومشاكل التركيز والتعب، والاستياء وتدني الإنتاجية، وفقدان الوظيفة وتراجع المهارات الاجتماعية والقدرة على العمل داخل الفريق .

ايجابيات القلق الوظيفي

التوتر والقلق حالتان يكرههما الكثيرون، حيث تمنعهما من القيام بأنشطتهم بشكل طبيعي وتؤثر سلبا على أدائهم، ولكن الكثير من الناس لا يعلمون فوائد التوتر والقلق في العمل. ومن أبرز هذه الفوائد أن القلق يحسن أفعالك وسلوكياتك ويقلل من الندم، فهو يبعدك عن التردد. فالشخص المتوتر يفكر دائما في الأمور قبل حدوثها، والشخص المتوتر أو المقلق هو الأفضل في تقديم النصائح بشكل أفضل. والتوتر يجعلك قائدا أفضل في اهتمامك بأدق التفاصيل. كما يساعدك القلق والتوتر على التفكير في المستقبل والتخطيط له، بالإضافة إلى عدم تكرار أخطاء الماضي .

اسباب القلق الوظيفي

يعتبر التعرف على أسباب القلق الوظيفي من أهم شروط النجاح الوظيفي، وقد يكون سبب القلق في العمل مجموعة متنوعة من خصائص بيئة العمل، وليس من غير المعتاد أبدا أن تشعر بعض الأحداث الكبرى بالتوتر أو الشعور بلحظات مؤقتة من القلق، على سبيل المثال، من المؤكد أن بدء عمل جديد أو ترك وظيفة قديمة سيجعل أي شخص يشعر بالقلق. إذا قضيت وقتا طويلا في العمل ولم تسر الأمور في طريقك، فقد تشعر بعدم الارتياح في بعض الأحيان .

قد لا يرتفع هذا دائما لمستوى القلق المستمر، ولكن قد يكون من المفيد التحدث إلى شخص ما حول أي من هذه المشكلات التي تسبب لك قلقا دائما بشأن العمل. ومن أهم أسباب القلق الوظيفي هي التعامل مع صراعات العمل، وتلبية المواعيد النهائية، والعلاقات مع زملاء العمل، وإدارة الموظفين، وساعات العمل الطويلة، ووجود مدير غير محبوب، وعبء العمل المرتفع للغاية، وعدم وجود اتجاه في المهام، وعدم وجود تصور للعدالة، وعدم السيطرة على بيئة العمل .

مواجهة القلق الوظيفي

بفضل كل ما سبق من عوامل يواجه معظم الأشخاص الذين يعملون بعض القلق في مرحلة ما ، ولكن ماذا تفعل إذا كان مكان عملك يجعلك تشعر بهذه الطريقة بشكل منتظم ، وأيضاً عندما يكون هناك شيء حول وظيفتك يجعلك تشعر بالقلق ، وعندما يكون لديك اضطراب القلق ويعمل باستمرار على تشغيل الأعراض الخاصة بك .

بالنظر إلى الوضع الذي تواجهه، من المفيد تقييم ما إذا كانت مناسب لوظيفتك أو لا، ولكن إذا كنت غير مستعد لتغيير الوظائف أو لا ترغب في ذلك، فهناك طرق لإدارة القلق في مكان العمل .

علاج القلق الوظيفي

يتم علاج القلق الوظيفي باستخدام عدة طرق تساعد على التخلص من ضغوط العمل والقلق المرتبط به، ومن بين هذه الطرق الأكثر أهمية: .

معرفة وتحديد أسباب القلق

قبل أن تتمكن من تحسين وضعك، من المهم أن تفهم بدقة ما يسبب لك القلق أو يزيد من أعراض حالتك، حتى وإن كان هناك أمور لا يمكنك تغييرها مثل الحصول على عمل أكثر مما تستطيع التعامل معه، إلا أن معرفة السبب يمكن أن تساعدك في تحديد الخطوات التالية. فمن الصعب جدا الوصول إلى وجهة معينة بدون وجود خريطة عمل واضحة .

التفاعل مع زملاء العمل

قد يكون من الفائدة التحدث إلى زميل عمل موثوق به، حيث يمكنه أن يتشارك في قلقك ويظهر تعاطفا معك. إذا لم يكن لديك زميل عمل تثق به، يمكنك التحدث مع صديق أو أحد أفراد الأسرة أو متخصص في الصحة العقلية. يمكن أن يساعدك الحديث عن القلق مع الشخص المناسب في التعامل مع هذه المشاعر الشديدة، وقد يكون لديهم أفكار أو اقتراحات لمساعدتك في التعامل معها .

التعبير الجيد عن أفكارك

القلق يغذي نفسه ويمكن أن تتحول فكرة واحدة قلق إلى 100 فكرة بسرعة كبيرة ، وبالتالي لابد من التعبير الجيد المناسب عن أفكارك ، وهي واحدة من أكثر الطرق فعالية للقيام بذلك هي عن طريق كتابتها جميعًا ، وإذا كنت في المنزل أو في مكان ما تشعر فيه بالراحة وتفكر في دراما العمل فيمكنك أيضًا غناء أفكارك ، وإن فكرة هذه الممارسات هي أنه لا يمكنك الكتابة أو الغناء بأسرع ما يمكن أن تفكر فيه ، لذلك تتباطأ فعليًا أثناء إطلاق أنماط التفكير غير المفيدة .

طلب المساعدة من زملاء العمل

إذا كنت تشعر بالتحمل في العمل أو قضيت يوما صعبا أو تجد صعوبة في تلبية توقعات مشرفك، فاطلب المساعدة من زملائك. على الرغم من أن الجميع قد يبدو أنهم يتعاملون مع أعمالهم وضغوطهم بشكل منفصل وأنت أيضا يجب عليك ذلك، إلا أن طلب المساعدة عندما تحتاجها يخفف من أعباءك ويبني الثقة بين زملائك في العمل. وإذا شعرت بالذنب بسبب قضاء وقتهم في مساعدتك، قدم الدعم لهم في المرة القادمة التي يحتاجون فيها إلى المساعدة .

ضرورة أخذ إجازة من العمل

اخذ بعض الوقت من العمل كل ستة أشهر أو ما يقرب من ذلك بقدر المستطاع، ولا تشعر بالذنب بشأن ذلك، لأنك تستحق الوقت لنفسك أو لتكون مع أحبائك. لا ينقص البحث في أهمية منح صحتك العقلية فترات راحة منتظمة من العمل لتخفيف الضغط وإعادة التوازن. فهذه الفترات تمنحك فرصة للتأمل وممارسة الامتنان، وبالتالي تساعد الإجازة السعيدة أيضا في تعزيز المرونة في العمل .

اعتبار القلق أمر عادي وطبيعي

كلما كنت تخشى القلق كلما أصبح أكثر قوة ، وجزء من تقليل القلق هو قبول أن العمل في بعض الأحيان سيجعلك تشعر بهذه الطريقة ، وهذا القول أسهل بكثير من القيام به لكنه يأتي مع الممارسة ، لذا في المرة القادمة التي تشعر فيها بأفكارك ونبضات القلب تبدأ في السباق خذ لحظة واجلس على مكتبك وأخبر نفسك أنك تشعر بالقلق في الوقت الحالي وهذا ما يرام .

أشعر بعدم الارتياح لهذا الشعور، وهذا أمر جيد. لا أعرف مدى استمرار هذا الشعور، ولكني بخير مع ذلك. قل لنفسك هذه الأشياء وحاول فهمها، فقد تكون هذه الخطوة الصغيرة مفيدة بشكل مفاجئ.