نموذج القوى التنافسية الخمسة ؟ .. “مايكل بورتر”

ما هو نموذج بورتر للقوى الخمس

تعتبر القوى الخمسة لـ بورتر نموذج يحلل ويحدد خمس قوى تنافسية تشكل كل صناعة، ويساعد في تحديد نقاط الضعف والقوة في الصناعة. ويتم استخدام تحليل القوى الخمس بشكل متكرر لتحديد هيكل الصناعة وتحديد استراتيجية الشركة، ويمكن تطبيق نموذج بورتر على أي قطاع من قطاعات الاقتصاد لفهم مستوى المنافسة داخل الصناعة وتعزيز ربحية الشركة على المدى الطويل، وقد تم تسمية هذا النموذج على اسم الأستاذ مايكل إي بورتر، الذي كان يعمل في كلية هارفارد للأعمال

القوى التنافسية الخمسة لبورتر

• المنافسة في الصناعة

تشير أولى القوى الخمس إلى عدد المنافسين وقدرتهم على تقويض الشركة، وكلما زاد عدد المنافسين والمنتجات والخدمات المكافئة التي يقدمونها، قلت قوة الشركة.

يسعى الموردون والمشترين للتنافس مع الشركة عندما يتمكنون من تقديم صفقة أفضل أو أسعار أقل، وعندما يكون التنافس قويًا، يكون لدى الشركة القدرة على فرض أسعار أعلى وتحديد شروطالصفقات لتحقيق مبيعات وأرباح أعلى. أما عندما يكون التنافس ضعيفًا، فتتمتع الشركة بقدرة أكبر على فرض أسعار أعلى وتحديد شروط الصفقات.

• إمكانات الداخلين الجدد إلى الصناعة

كلما قلت مدة وتكلفة دخول المنافسين الجدد إلى سوق الشركة وأصبحوا أكثر فعالية ، زاد ضعف الشركة بشكل كبير ، ولذلك فإن الصناعات التي تفرض حواجز قوية للدخول تعتبر مثالية للشركات القائمة في تلك الصناعة لأن الشركة ستكون قادرة على فرض أسعار أعلى والتفاوض على شروط أفضل

• قوة الموردين

يتناول العامل التالي في نموذج القوى الخمس سهولة زيادة تكلفة المدخلات من قبل الموردين، ويتأثر بعدد الموردين الرئيسيين للسلعة أو الخدمة ودرجة تميز تلك المدخلات وتكلفة الانتقال إلى مورد آخر. عندما يكون عدد الموردين قليلا في صناعة معينة، تزيد اعتماد الشركة على المورد، وعليه يكتسب المورد سلطة أكبر ويستطيع رفع تكلفة المدخلات وفرض مزيد من الدفعات لتحقيق مكاسب أخرى في الأعمال التجارية. ومن ناحية أخرى، عندما يكون هناك عدد كبير من الموردين أو تكاليف الانتقال بين الموردين المتنافسين منخفضة، يمكن للشركة الحفاظ على تكاليف المدخلات منخفضة وتعزيز أرباحها.

• قوة العملاء

تعد قدرة العملاء على خفض الأسعار أو مستوى قوتهم إحدى القوى الخمس ، يتأثر بعدد المشترين أو العملاء الذين تمتلكهم الشركة ، ومدى أهمية كل عميل ، ومقدار التكلفة التي ستكلفها الشركة للعثور على عملاء أو أسواق جديدة لإنتاجها ، تعني قاعدة العملاء الأصغر والأكثر قوة أن كل عميل لديه المزيد من القوة للتفاوض من أجل أسعار أقل وصفقات أفضل ، الشركة التي لديها العديد من العملاء الصغار والمستقلين سيكون لديها وقت أسهل في فرض أسعار أعلى لزيادة الربحية.

• تهديد البدائل

تركز القوة الأخيرة من القوى الخمس على البدائل، حيث تشكل السلع أو الخدمات البديلة تهديدا يمكن استخدامها بدلا من منتجات الشركة أو خدماتها، وسوف تتمتع الشركات التي تنتج سلعا أو خدمات لا توجد لها بدائل قريبة بقدرة أكبر على زيادة الأسعار والتأمين بشروط مواتية، وعندما تتوفر بدائل قريبة، سيكون لدى العملاء خيار التخلي عن شراء منتج الشركة، ويمكن إضعاف قوة الشركة

يمكن لفهم القوى الخمسة لبورتر وكيفية تطبيقها على الصناعة أن يمكّن الشركة من تعديل استراتيجية أعمالها للاستفادة من مواردها بشكل أفضل وتحقيق أرباح أعلى للمستثمرين.

كيف يتم تطبيق نموذج القوى الخمسة

يُعَدُّ نموذج التحليل الخماسي لبورتر أداةً قويةً للشركات لإجراء تحليل بيئي، وخاصةً تحليل الصناعة، ولكنه ليس الاستراتيجية الوحيدة للشركة، ويحتاج أيضًا إلى توازن داخلي وخارجي.

تستند تحليل القوى الخمس لبورتر على دراسة مدى توافق الموارد التي تمتلكها المؤسسة مع الصناعة التي تعمل فيها، وفي ظل المنافسة الشديدة في السوق، يواجه أي مؤسسة مخاطر عديدة عند دخول مناطق غير مألوفة، لذا يجب على الشركات النظر في قدراتها ومزاياها الأساسية، والاستفادة من الفرص التي تتاح لها

استنادًا إلى نموذج تحليل القوى الخمس لبورتر ، فإنه يفحص اتجاهات السوق ودرجة المرونة الإستراتيجية ، لا يوجد سوق غير قابل للتغيير ، ولا توجد استراتيجية نهائية ، صياغة الإستراتيجية هي عملية ديناميكية من ردود الفعل المستمرة والتعديل المستمر ، من الضروري الحفاظ على درجة معينة من المرونة الاستراتيجية.

حتى لو كانت هناك استراتيجية جيدة ، فإنها تحتاج إلى قدرة هبوط استراتيجية جيدة ، أصبح دور الناس في المؤسسات الحالية أكثر أهمية ، أصبح إلهام الأشخاص العامل الأكثر أهمية في التنمية المستدامة للمؤسسات ، وكيفية تصميم مجموعة من أنظمة آلية الحوافز الفعالة والمتنوعة مهمة بشكل خاص للموظفين على مختلف المستويات.

فوائد نموذج بورتر للقوى الخمسة

ندرك جميعا أهمية إجراء بحث شامل حول المنافسين، وهذا يعتبر جزءا حيويا من أي استراتيجية تسويق ناجحة. سيساعد تتبع أنشطة المنافسين في تحديد نقاط قوتهم وضعفهم، مما يمنحك فكرة أفضل حول ما يجب تجنبه وما يمكن استخدامه كمصدر للإلهام. إن معرفة ما يحدث بالضبط في مجال عملك، مثل الاتجاهات الحالية، ستسمح لعملك أيضا بأن يصبح أكثر ديناميكية من خلال التطور لتلبية احتياجات المستهلك

يذهب تحليل القوى الخمس لمايكل بورتر خطوة أخرى إلى الأمام ، حيث يتطلب منك النظر في جوانب معينة من السوق بتفصيل كبير ، حتى تتمكن من اتخاذ المزيد من قرارات الأعمال الاستراتيجية ، من خلال فهم فرصة الصناعة للربح وأي تهديدات محتملة لنجاحك ، يمكن بسهولة تحديد نقاط قوة الشركة والاستفادة منها ، أو تحديد نقاط ضعفك وكيف يمكنك تحسينها.

على سبيل المثال، اتخاذ قرار الانتقال إلى سوق مشبعة بالفعل بسبب الطلب العالي يعني وجود منافسة أكثر تنافسية. وبالتالي، ستضطر للاستثمار المزيد في التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات للتميز، وربما تضطر أيضا لتخفيض الأسعار. وبالمثل، قد تعتقد أن الانتقال إلى سوق ذات منافسة أقل يمكن أن يكون الحل، ويمكنك استخدام نموذج القوى الخمس لبورتر لتقييم وجود الطلب.

طرق يمكن أن تساعد قوى بورتر الخمس على النجاح في العمل

يقضي معظم أصحاب الأعمال حياتهم المهنية كاملة في فهم كيفية تشكيل القوى التنافسية للاستراتيجية والأسواق، حيث لا تبقى هذه القوى ثابتة، ويعتبر إجراء مراجعات دورية لاستراتيجية شركتك وحالة صناعتك أمرا حيويا لنجاح شركتك 

يمكن أن يسهل تحليل قوى بورتر الخمسة هذه العملية كثيرًا ويوفر لك نموذج تقييم متسق وموحد لتحليل التغييرات في سوقك وتقييم ميزتك التنافسية أو عدم وجودها. وفيما يلي ثلاث طرق يمكن أن تكون فيها قوى بورتر الخمسة مفيدة بشكل خاص:

• عندما تبدأ نشاطًا تجاريًا جديدًا : قبل أن تأخذ القفزة وتقرر بدء عمل جديد في صناعة غير مألوفة ، قم بإجراء تحليل بورتر للقوى الخمس للحصول على الأرض ، سيعطيك فهم إمكانات نمو الصناعة وقنوات التوزيع الحالية والحساسية النسبية للأسعار صورة كاملة لمستوى المنافسة الذي يمكنك توقعه ومتطلبات رأس المال التي تحتاجها لبدء عمل تجاري قابل للحياة. كن واقعيًا بشأن مقدار الاستقرار الذي تحتاجه وعامل في كيفية تأثير تهديد الوافدين الجدد على حصتك في السوق وربحيتك المستدامة.
• عندما تقوم بتقييم إمكانية الربح للأعمال القائمة : بالنسبة إلى الأعمال الحالية ، يمكن استخدام تحليل القوى الخمس للحصول على صورة دقيقة لما قد يبدو عليه النمو المستقبلي ، بصفتك صاحب عمل ، من المهم أن تظل على اطلاع دائم بالديناميكيات المتغيرة داخل صناعتك ، ويمكن أن يساعد تحليل Porter’s Five Force في التأكد من أنك تبني قرارات العمل على معلومات دقيقة ومحدثة حول صناعتك ومنافستك.
• عندما تقيس فعالية استراتيجية تنافسية : يمكن استخدام قوى بورتر الخمس لإجراء تحليل بعد تنفيذ استراتيجية عمل جديدة لتتبع فعالية هذه الاستراتيجية مع مرور الوقت