” اكسبيديا Expedia “وكالة للسياحة و السفر

اكسبيديا Expedia : إنها واحدة من الوسطاء الجدد.. إكسبيديا هو موقع ظهر مع التقدم الهائل في تكنولوجيا المعلومات.. إكسبيديا هو موقع عالمي يتيح للمستخدم التعامل مباشرة بدون وسيط.. إكسبيديا هو موقع أمريكي تم إنشاؤه عام 1996 في ريدموند، واشنطن، الولايات المتحدة.. يقدم خدماته في أكثر من 15 دولة حول العالم

الخدمات التي تقدمها اكسبيديا  : إكسبيديا هو موقع شامل يقدم كافة خدمات السفر للعملاء

يمكن للمستخدم حجز تذاكر الطيران بنفسه من خلال دخول موقع اكسبيديا، واختيار الدرجة والشركة الناقلة، والدفع مباشرة وتأكيد الحجز

يمكن للعميل حجز الفندق الذي يريد الإقامة فيه مباشرة من خلال موقع اكسبيديا، وفي بعض الأحيان يتم توفير عروض حجز عند حجز تذكرة الطيران مع حجز الفندق

يستطيع الزبون المستخدم لموقع اكسبيديا حجز سيارة من شركات مختلفة وفقا للمواصفات التي يحددها، لتسهيل تنقله أثناء فترة إقامته

يمكن للعميل حجز برامج سياحية واختيار البرنامج الذي يناسبه إذا كان يرغب في السفر والاستمتاع بالأماكن التي يسافر إليها

عن طريق موقع Expedia، يستطيع العميل الحصول على خدمات مابعد البيع، وذلك عبر متابعة العميل إذا واجه أي مشكلة أو إذا أراد إعادة التذكرة

حجز رحلة كاملة (تذاكر وإقامة وسيارة…)

– حجز أنشطة ترفيهية

– البحث عن العناوين.

مميزات موقع اكسبيديا  : موقع اكسبيديا هو موقع مترجم لأكثر من 30 بلدا مختلفا… بالإضافة إلى ذلك، يقدم موقع اكسبيديا عروض سفر ورحلات رائعة مع خصومات يمكن للعميل الاستفادة منها… تمنح اكسبيديا نقاطا للعملاء الذين يحجزون عبر الموقع، ويمكن للعميل تجميع هذه النقاط وتحويلها إلى حجوزات في وقت لاحق… يمكن لمستخدم اكسبيديا إضافة أكثر من مسافر إلى حساب واحد

ماينفرد به موقع اكسبيديا   : يستطيع موقع اكسبيديا الاعتماد على ضمان أقل سعر للعملاء من خلال نظام يتيح للعميل الحق في المطالبة برد المبلغ المدفوع إذا وجد حجز بسعر أقل في موقع آخر خلال 24 ساعة، مع تقديم كوبون بمبلغ 50 دولارا كتعويض. هذا يدل على ثقة اكسبيديا في قدراتها وخدماتها الفريدة .

اهم جائزة حصلت عليها اكسبيديا : في عام 2006، حصلت إكسبيديا على جائزة يبي لأفضل موقع سياحة وسفر عبر الإنترنت… كما حصلت إكسبيديا على جائزة سيتفي لأفضل شركة مبتكرة من جمعية رجال الأعمال الأمريكيين .

موقع اكسبيديا : http://www.expedia.com