نصائح للإجابة على سؤال مقابلة العمل الأشهر ” بيع لي هذا القلم “
واحدة من الأشياء التي يحاول الشخص المسؤول عن مقابلة العمل معرفتها عن المتقدم لوظائف التسويق والمبيعات والعديد من الوظائف المرتبطة بعمليات البيع، هي ما إذا كان المتقدم للوظيفة قادرا على القيام بعمليات البيع، وما هي الاستراتيجية التي يتبعها؟
من المتوقع خلال مقابلة العمل أن يحاول المقابل إثبات ما إذا كان المتقدم مناسبا للوظيفة أم لا
يتم غالبًا طرح هذا السؤال من خلال طلب المتقدم للقيام بمحاولة لبيع أحد المنتجات للمدير الذي يجري المقابلة معه.
يعتبر هذا الأسلوب جزءًا أساسيًا من المقابلة، لذلك يجب على المتقدم أن يكون على أتم استعداد لعرض منتجًا ما أو خدمة ما، حتى وإن كان لا يعرف ما هو الشيء الذي سيحاول بيعه.
كيفية الرد على سؤال “بيع لي هذا” في مقابلة العمل
قد يُطلب من المُتقدّم في المُقابلة بيع قلم أو كتاب أو حتى تفاحة للمُقابلِ، ولمثل هذه الأسئلة لا يوجد إجابة نموذجية، والسؤال الأشهر على الإطلاق هو: هل يُمكن بيع هذا القلم لي؟.
ومع ذلك، يكون ترك اهتمام صاحب العمل لطريقة عرض ومهارات المتقدم في عملية البيع، ولغته، وحماسه، وإبداعه في تقديم وبيع المنتج.
كن إيجابي .. كن شغوف
يجب على الشخص المتقدم أن يتمتع بالحيوية والطاقة الإيجابية تجاه المنتج الذي يقدمه، ومن الرائع أن يبدأ عرض القلم بتلك الجملة الافتتاحية “أنا متحمس للغاية لأخباركم بمقدار أهمية هذا القلم الذي يساعدكم على الكتابة بشكل واضح وجذاب وفعال.
يجب الانتباه إلى العناصر غير اللفظية أثناء عرض المنتج، حيث تلعب دورًا مهمًا مثل الكلمات.
يجب على المتقدم التأكد من أن صوته مليء بالحماس وأن تعبيرات وجهه وحركات جسده تدل على مدى شغفه ببيع المنتج، حيث يعكس كل ذلك مدى ثقته في جودة المنتج الذي يقدمه.
التعرف على الزبائن
من الأساسيات في عملية البيع هي معرفة العملاء، وسيحاول الشخص المقابل للمتقدم للوظيفة معرفة ما يرغب فيه العملاء والزبائن.
لذلك يجب على المتقدم للوظيفة أن يسأل المسؤول عن المنتج الذي سيتم بيعه عن الاستخدامات المحتملة له، وعن الصفات والمميزات التي يتوقع أن يحتوي عليها المنتج بشكل عام.
على سبيل المثال، يمكن أن يسأل المتقدم لوظيفة المبيعات: `لمساعدتي في فهم احتياجاتك بشكل أوضح، أود أن أعرف أكثر عن المجالات التي تستخدم فيها القلم خلال روتينك اليومي.
كن على أتم الاستعداد للبيع
قد يمتنع بعض أصحاب المقابلات الوظيفية عن المشاركة مع المتقدم أو الرد على أسئلته، لإدخالهم في مرحلة صعبة من عملية البيع واختبار رد فعله في هذه الحالة.
عليه أن يكون جاهزًا تمامًا لعرضِ منتجِهِ وتسليطِ الضوءِ عليهِ بتأكيدِ مميزاتِهِ والفوائدِ التي ستترتبُ على العميلِ إذا قامَ بامتلاكِهِ واستخدامِهِ.
يمكن للشخص الحصول على تجربة شخصية مع المنتج وأيضًا عرض تجارب المستخدمين الآخرين للمنتج، على سبيل المثال يمكن قول: “يشيد زبائننا بطزاجة ونقاء التفاح لدينا، إذ يستخدمونه كوجبة خفيفة صحية خلال اليوم ويضيفونه أيضًا لوجبة غداء أطفالهم في المدرسة.