مهارات التميز في العمل

يحاول الكثير من الأشخاص التعرف على المهارات التي تعينهم على التميز ،و النجاح  في العمل ،و ذلك حتى يتمكنوا من تحقيق أهدافهم ،و التفوق على غيرهم ،و الوصول إلى مكانة مميزة ،و خلال السطور التالية لهذه المقالة سوف نعرض عزيزي القارئ مجموعة من هذه المهارات فقط تفضل بالمتابعة .

التميز والنجاح في العمل يعتبر حلما يسعى إليه الكثيرون، ويحققه البعض، في حين يستسلم البعض الآخر للعقبات والأزمات التي قد تعترض طريقهم، وبالتأكيد يحتاج التميز في العمل إلى ذكاء واجتهاد وصبر وثقة بالنفس وشجاعة، بالإضافة إلى مجموعة من المهارات الاجتماعية مثل القدرة على التحدث والتواصل مع الآخرين والتأثير فيهم وتكوين علاقات اجتماعية ناجحة وغير ذلك، وعندما يحقق الفرد التميز في عمله، يضمن الحصول على الترقية في وظيفته والحصول على المكانة التي يتطلع إليها، بالإضافة إلى الحوافز والمكافآت .

ما هي مهارات التميز في العمل؟ هناك مجموعة رائعة من المهارات التي يجب على الفرد أن يعرفها ويدرسها جيدا حتى يتمكن من تطبيقها في عمله لتحقيق أهدافه، ومن بين أهم هذه المهارات هي

يجب أن يتمتع الفرد بشخصية قيادية ليتمكن من قيادة فريق العمل وتقديم المساعدة للآخرين. كما يجب أن يبتعد عن التفكير السلبي وحب الذات والانفراد بالرأي .

* يجب أن يتعلم الفرد الطرق المناسبة للتعامل مع من حوله سواء زملائه أو رؤسائه أو العملاء ،و عليه أن يتجنب السخرية ،و التحدث دون فائدة ،و يلتزم بأحترام الآخرين ،و التفاعل الإيجابي معهم سواء من خلال الأنشطة الإجتماعية أو حسن الإستماع إليهم و على الفرد أن يدرك جيداً أنه من الصعب إرضاء جميع من حوله و لكن عليه أن يحسن التعامل معهم فدائماً المعاملة الحسنة لها أثر فعال في توطيد العلاقات بين الأشخاص بالتدريج .

يفضل أن يضع الفرد تجاربه السابقة أمامه حتى يستفيد منها ويتمكن من أداء مهامه بشكل أفضل وتجنب الوقوع في الأخطاء، كما يمكنه أيضًا تحديد مجموعة من الطرق التي يمكنه الاستعانة بها لتطوير قدراته وتكوين علاقات ناجحة مع أصحاب تلك التجارب .

يجب على الفرد تقييم نفسه بشكل دوري، والبدء على الفور في علاج نقاط الضعف والتغلب عليها، ويمكنه الحصول على المساعدة من أشخاص حوله دون أن يشعر بالخجل أو التردد في طلب النصيحة .

يجب على الفرد السعي وراء أهدافه وعدم انتظار خدمة أو مساعدة أحد، ويجب أن يدرك بشكل جيد أن أحلامه لن تتحقق إلا بالجد والنشاط والحماس .

* يجب على الشخص أن يدرك قيمة عمله وأن يتمسك بأخلاقيات العمل ويسعى لأداء مهامه بشكل مميز دون أن يتوقع مكافأة أو إشادة من أحد .

يجب على الفرد تعلم كيفية التخطيط ببراعة لتحقيق أهدافه، والاستفادة الأمثل من وقته وتطوير قدراته ومهاراته بشكل تدريجي ومن حين لآخر، ومراجعة ما تعلمه والعمل بجد لتعلم شيء جديد .

* من الضروري أن لا يستجيب الفرد للمؤثرات الخارجية التي تحاول تحطيم آماله و أحلامه ،و عليه أن يستجيب فقط للمؤثرات الإيجابية التي تزيد نشاطه ،و همته ،و تمده بطاقة إيجابية تدفعه إلى إنجاز خططه ،و تحقيق أهدافه ،و إيجاد الحلول المناسبة للمشكلات ،و الأزمات التي يمكن أن تواجهه .