مميزات وعيوب مخطط باريتو .. وأمثلة عليه
ما هو مخطط باريتو
يُعرف مخطط باريتو أو المخطط التكراري المصنف بأنه تمثيل إحصائي يتضمن مخطط شريطي ورسم بياني خطي، حيث يتم ترتيب الأشرطة بترتيب تنازلي وتمثل مشكلة معينة، بينما يُمثل الرسم البياني الخطي المجموع التراكمي للمتغيرات أو العيوب
تم تسمية هذا المخطط على اسم الاقتصادي الإيطالي فيلفريدو باريتو الذي صاغه، ويعتبر مبدأ باريتو مشتقًا من قاعدة 80:20 التي تمثل تقريبًا 20٪ من التوقعات التي تؤدي إلى 80٪ من النتائج.
يستخدم هذا الخطة لحساب الإحصائيات الوصفية باستخدام مجموعة من المتغيرات، وغالبا ما يستخدم كأداة لتحليل التكلفة لمساعدة المؤسسات في تحديد جدوى فكرة العمل
أمثلة على مخطط باريتو
يتم استخدام مخططات باريتو في كثير من التطبيقات مثل التسويق والتعليم وإدارة الموارد البشرية، مثلاً يمكن للمؤسسات استخدام هذا المخطط للتوفيق بين نمو إيرادات الشركة والفترات الزمنية المحددة، كما أنها مفيدة عندما تريد شركة تحليل كميات كبيرة من البيانات في مؤسسة، وفيما يلي بعض الأمثلة على مخطط باريتو:
- مراقبة السكان
يُمكن للحكومات استخدام هذا المخطط لتحليل النمو السكاني على مدى فترة زمنية، ويمكن أيضاً استخدامه لتحديد المدن ذات أعلى معدلات تسارع سكاني بالإضافة إلى تأثيرها على الإحصائيات العامة
- تحليل البيانات
عند الرغبة في تحليل البيانات المتعلقة بالعوامل المسببة لمشكلة ما، يمكن استخدام مخططات باريتو لرسم توافق كل متغير وتحديد أي متغيرات هامة
- إدارة المشروع
تستخدم مخططات باريتو في إدارة المشاريع لتحديد المشكلة الأكثر أهمية من حيث الجودة في إدارة المشروع
- التعليم
يمكن للمدرس تطبيق هذا المبدأ لتحسين مشاركة الطلاب وسلوكهم، حيث يمثل 20٪ من أفعال المعلمين في الفصل 80٪ من أداء الطلاب، وبناء على هذه القاعدة، يجب على المعلمين التركيز على عدد قليل من الأهداف المهمة لتحقيق أقصى قدر من الإنتاج والتأثير الإيجابي على طلابهم
- التسويق
يقترح مبدأ باريتو في مجال التسويق أن 80٪ من المبيعات يأتي من 20٪ من العملاء فقط، ومن هنا يجب التركيز عند التسويق على هذه الفئة الفرعية التي تشكل `20٪` والاستثمار في العلاقة معهم.
وتشمل الأمثلة الشائعة الأخرى لمخططات باريتو ما يلي:
- عند وجود عدة مشاكل أو أسباب، يتعين التركيز على الأهم منها.
- عندما يكون الرغبة في تحليل الأسباب العامة وعواملها المحددة.
- يتم استخدامه لضمان الجودة والكشف عن العيوب الرئيسية التي يمكن أن تؤثر بشكل بعيد المدى على الإخراج
مميزات مخططات باريتو
تلعب مخططات باريتو دورا فعالا في مجالات المعرفة المختلفة ، وتأتي قوتها من الفوائد المتعددة لتفسير البيانات باستخدام هذه المخططات ، وفيما يلي أهم مزايا مخططات باريتو
- يساعد استخدام مخطط باريتو في تحديد الأسباب الجذرية المختلفة للمشكلة والوصول إلى حل قابل للتطبيق للاختبار بشكل سهل.
- يساعد هذا الخطة على تسهيل الاستراتيجيات، كما أن لها دور في تحديد الأولويات وجعل المؤسسات تركز على حل المشكلات الأكثر استراتيجية والتي تتحمل معظم الأعباء
- تساعد مخططات باريتو في تصور المشاكل والتخطيط لحلها
- في مجال الموارد البشرية، يمكن للمخطط المساهمة في تحديد الأشخاص ذوي الأداء العالي والأداء المنخفض، ويمكن استخدام هذه البيانات لتطوير برامج مشاركة متخصصة لمجموعات فرعية مختلفة
عيوب مخططات باريتو
- هذا المخطط لا يعتمد على دليل علمي ولا يمكن تطبيقه في جميع المجالات
- لا يساعد هذا الخطة في تحديد الأسباب الجذرية للمشكلة، وفي معظم الأحيان يتطلب استخدام خطة باريتو بالاشتراك مع أداة تحليل سببي جذري لاكتشاف السبب الجذري للمشكلة.
- لا يأخذ في الحسبان خطورة المشكلة.
- يمكن أن تصبح عملية التحليل مرهقة إذا كان هناك العديد من المتغيرات
- يتم التركيز في هذه الحالة على البيانات السابقة التي قد لا تكون ذات أهمية للسيناريوهات الحالية أو المستقبلية
- يُمكن عرض مخططات باريتو للبيانات النوعية فقط والتي يُمكن ملاحظتها.
- لا يمكن استخدام خطط باريتو لحساب متوسط البيانات أو تباينها أو التغيرات المقاسة بمرور الوقت في السمة
طريقة انشاء مخطط باريتو
قد يرىبعض الأشخاص أن إنشاء مخطط باريتو معقد، خاصة في البداية، لكن يمكن اتباع الخطوات التالية لتسهيل إنشاء مخطط باريتو:
- اكتشف الأسباب
في البداية يجب تحديد الخطوط العريضة للعوامل السببية التي سوف تقوم بوضعها على الرسم البياني، يمكن أن تكون هذه العوامل السببية إيجابية أو سلبية اعتمادًا على سياق الحدث، مثلاً في مجال التسويق يمكن أن تكون العوامل السببية الإيجابية هي توليد الإيرادات أو معدل التغيير أو مقاييس قيمة عمر العميل الأخرى
الخطوة الثانية هي إنشاء جدول تكراري لحساب حدوث متغيرات مختلفة في نقاط زمنية مختلفة، ويمكن أن يحتوي هذا الجدول التكرار على عمود تكرار تراكمي بهدف تحليل البيانات والتنبؤ بحدوث المتغيرات في المستقبل
- تحويل الأرقام إلى نسب
يُفضل تحويل جميع المتغيرات إلى نسب مئوية، لأنها أسهل في الفهم بشكل بديهي من الأرقام العادية
- ترتيب كل الارقام بترتيب تنازلي
يجب ترتيب المتغيرات بترتيب تنازلي، أي من المتغير الأعلى إلى الأدنى
- ارسم الرسم البياني الخطي والمخطط الشريطي
– في الخطوة الأخيرة، نقوم برسم رسم بياني خطي للنسب المئوية التراكمية، يجب أن يتم تحديد النقطة الأولى على الرسم البياني الخطي مع الجزء العلوي من الشريط الأول.
أمثلة من الحياة الواقعية على تحليل باريتو
يمكن تطبيق تحليل مخطط باريتو في أي سيناريو يمكن أن نواجهه في حياتنا اليومية ، بما في ذلك الأمثلة التالية:
- يؤدي 20٪ من الموظفين 80٪ من العمل.
- 20٪ من السائقين يتسببون في 80٪ من حوادث السير.
- 20٪ من الوقت الذي يقضيه الفرد يؤدي إلى 80٪ من العمل.
- يتم ارتداء 20٪ من الملابس في خزانة الملابس 80٪ من الوقت
- تشكل 20٪ من الأشياء الموجودة في المستودع 80٪ من مساحة التخزين.
- 20% من الموظفين هم المسؤولون عن 80% من الإجازات المرضية.
- تستهلك 20% من المستلزمات المنزلية 80% من الكهرباء.
- ستحتوي 20٪ من الكتاب على 80٪ من المحتوى الذي تبحث عنه.
- يتلقى 20٪ فقط من سكان العالم 80٪ من إجمالي الدخل
- تستخدم 20٪ من الأدوات في صندوق الأدوات في 80٪ من المهام.
- 80٪ من الجرائم ترتكبها 20٪ من المجرمين.
- 80٪ من الإيرادات تأتي من 20٪ من منتجات الشركة.
- 80٪ من الشكاوى 20٪ من العملاء.
- 80٪ من الطبخ في المنزل من 20٪ من إجمالي الأواني
- 80٪ من القروض المتعثرة تأتي من 20٪ من المديونين.
- 80٪ من السفر يحدث في 20٪ من الأماكن
- يستخدم 80٪ من العملاء 20٪ فقط من ميزات التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو الهاتف الذكي الخاص بالبرنامج
- يأتي 80٪ من المساهمة من 20٪ من المساهمات المحتملة المتاحة.
- 80٪ من مبيعات المطعم تأتي من 20٪ من قائمته.