مفهوم التغذية الراجعة والتغذية العكسية
أصبح مصطلح التغذية الراجعة متداولا في مختلف المجالات، مثل علم النفس والتربية والعلوم الاجتماعية والاتصالات والكيمياء والفيزياء. وهي تعد جزءا أساسيا في عملية الرقابة والتحكم، وتكمن أهميتها الكبيرة في عملية تطوير السلوك والقيام بالمهام المختلفة، مما يؤثر بشكل كبير على عملية دفع الأفراد للتعلم وتحسين أعمالهم باستمرار .
أهم تعريفات التغذية الراجعة
تختلف تعريفات التغذية الراجعة بحسب المجال الذي يتم استخدامه فيه. فمثلا، في العملية التعليمية، تعرف التغذية الراجعة على أنها شكل من أشكال التصحيح والتوجيه، حيث يقوم المعلم بتقديم المدخلات ويتم انتظار الجواب من المتعلم. وبالتالي، فإنها تعتمد على مبدأ تصحيح الرؤية سواء للمعلم أو المتعلم أو أي شخص يمارس التغذية الراجعة بشكل عام .
ومن هذه التعريفات
التّغذية الرّاجعة: تشمل أي معلومات تعود إلى مصدرها وتؤثر على سلوك الفرد وتنظمه.
التّغذية الرّاجعة: تعتبر هذه الإشارات عبارة عن ردود فعل تلقاها الشخص وتعبر عن نتائج سلوكه، سواء كان ذلك بصورة مباشرة أو غير مباشرة، مما يمكنه من معرفة تأثير سلوكه ونتائجه.
التّغذية الرّاجعة: المعلومات هي مجموعة من المعلومات التي يمكن أن تكون شفوية أو غير شفوية، وتسمح هذه المعلومات للمرسل أن يعرف ما إذا تم استلام رسالته وكيف تم فهمها من قبل المستلم .
التغذية الراجعة هي العملية التي يتم فيها إعادة أو إخراج تأثير أي إجراء لتعديل الإجراء التالي. تعتبر التغذية الراجعة ضرورية للحفاظ على وظائف جميع التنظيمات الحية وغير الحية في الطبيعة، بما في ذلك الأنظمة المصممة بواسطة الإنسان مثل النظام التعليمي والاقتصادي. تعتبر التغذية الراجعة جزءا أساسيا من جميع التفاعلات ذات الاتجاهين، سواء كانت بين البشر أو بين البشر والآلات. في السياق التنظيمي، تعد الملاحظات معلومات ترسل إلى الكيان (فردا أو مجموعة) حول سلوكه السابق، بحيث يمكن للكيان ضبط سلوكه الحالي والمستقبلي لتحقيق النتيجة المطلوبة.
تحدث التغذية الراجعة عندما يتفاعل بيئة معينة مع إجراء معين أو سلوك معين. على سبيل المثال، تعتبر `ملاحظات العملاء` ردود فعل المشترين على منتجات وسياسات الشركة، وتعتبر `التغذية الراجعة التشغيلية` المعلومات التي تنشأ داخليا حول أداء الشركة. لا يعتبر الاستجابة للمحفزات (مثل النقد أو الثناء) رد فعلا ما لم تؤدي إلى تغيير في سلوك المتلقي. انظر أيضا `التواز`.
في أي وقت تحاول فيه تجربة شيء ما لأول مرة، من المفيد الحصول على بعض الملاحظات الإيجابية من شخص يمتلك خبرة أكبر منك .
التغذية الراجعة في مجال الإلكترونيات
التغذية المرتدة هي حدث يحدث عندما يتم استخدام ناتج نظام ما كمدخلات مرة أخرى في النظام كجزء من سلسلة من السبب والنتيجة. وبالتالي يحدث تغيير في المتغيرات في النظام، مما يؤدي إلى مخرجات مختلفة وردود فعل مختلفة أيضا، سواء كانت إيجابية أو سلبية. في النظام الذي يحتاج إلى معرفة المخرجات لتحسين أو إخراج نتيجة معينة، تكون التعليقات ضرورية وإيجابية. أما بالنسبة للنظام الذي لا يحتاج إلى تعليقات، مثل نظام الصوت، فغالبا ما تكون التعليقات سلبية. على سبيل المثال، عندما يتم التقاط الصوت من السماعات (الإخراج) بواسطة الميكروفون (الإدخال)، فإنه ينشئ ردود فعل سلبية تنتج صوتا شديد النبرة. يشرح Techopedia مفهوم ردود الفعل
التغذية الراجعة هي أساسا مفهوم أخذ النتائج واستخدامها كمدخلات، إما لزيادة أداء النظام أو إنتاج النتائج المطلوبة. مثال جيد على ذلك هو استخدام التغذية الراجعة في خطوط التجميع، حيث يتم تعديل النظام إما لزيادة سرعة الإنتاج أو حتى إيقافه تلقائيا في حالة وجود انحرافات كبيرة في النتائج.
في مجال الإلكترونيات ، غالبًا ما تستخدم الملاحظات للحصول على النتيجة المرجوة من الدائرة. أبسط مثال على ذلك هو مكبر للصوت التشغيلي الذي يستخدم التغذية المرتدة لتغيير الناتج المميز لبرنامج op-amp ، وبالتالي تغيير “التشغيل”. يتم تغذية إخراج op-amp بشكل أساسي في أحد مدخلاتها ، واعتمادًا على تكوين حلقة التغذية المرتدة ، يمكن للتغذية المرتدة أن تتحكم في كسب op-amp أو تجعلها بمثابة نوع من مكيف الإشارة ، تصفية تشوهات الإشارة من النظام. في هذه الحالة ، يتم استخدام التغذية المرتدة كعنصر كمي بحت مع معادلات رياضية محددة مسبقًا.
أنواع التغذية الراجعة
التّغذية الرّاجعة المُحايِدة: التغذية الغير صريحة هي التي لا تحكم على أداء الشخص سلباً أو إيجاباً، وإنما تقترح حلولاً لتحسين الأداء.
التّغذية الرّاجعة الإيجابيّة: تهدف هذه الممارسة إلى دعم التغذية الرجعية المحايدة وتعزيز الأداء أو العمل، مثلما يقول المعلم للمتعلِّم: استمرَّ على أدائك، أو جزاك الله خيراً، أو أجبت إجابة صحيحة.
التّغذية الرّاجعة السلبيّة: يتم التأكيد فيها على أن الأداء الحالي غير مقبول ويجب تحسينه وتطويره وتقديمه بشكل أفضل، على سبيل المثال، يمكن قول: يجب تغيير سلوكك وتحسينه، أو يجب دراسة بشكل أفضل.
التغذية الراجعة هي مصطلح يصف مقارنة المخرجات الفعلية للنظام مع المخرجات المرغوبة وضبط الخرج الفعلي لإنتاج النتيجة المرغوبة. على سبيل المثال، يوفر الجهاز العصبي البشري تغذية مستمرة للدماغ، ويتلافى الألم لتجنب المزيد من الأذى الجسدي.