معاناة الصم والبكم في المجتمع

معاناة الصم والبكم في المجتمع

تخيل أنك تعيش في عالم لا يعرف فيه أحد لغتك، ويجب عليك استخدام المترجمين الفوريين والخدمات الخاصة للتواصل مع الآخرين في حياتك اليومية، وتخيل عالما يكون فيه الجميع أصما وأنت الشخص الوحيد الذي يسمعه، ويتم استبعادك بسبب إعاقتك في “السمع” وتصنيفك على أنك “نوع آخر”، هذا هو واقع مجتمع الصم

كما هناك ما يقرب من 1.4 مليون شخص من الصم وضعاف السمع يعيشون في  الولايات المتحدة الأمريكية داخل ولاية ميشيغان وأكثر من 38 مليون شخص من الصم وضعاف السمع في جميع أنحاء أمريكا الأخرى، حيث مجتمع الصم هو مجتمع نابض بالحياة ودافئ بشكل لا يصدق ولكن للأسف تم تهميشه بشكل لا يصدق من قبل المجتمع السمعي السائد

يعاني الصم من التمييز والقمع اليومي، وكانوا يتعرضون للتمييز المنهجي في القرن العشرين مثل التعقيم القسري. وغالبا ما تتوتر العلاقة بين المجتمع السمعي ومجتمع الصم بسبب عدم فهم مجتمع الصم وقيمه، والنظرة الأبوية لسماع الأشخاص في تشكيل مجتمع الصم والسياسات الخاصة بالأفراد الصم بدون مدخلاتهم

لغة الصم والبكم

لغة الإشارة الأمريكية (ASL) هي لغة تستخدمها المجتمع الصم الثقافي، وهي لغة إيمائية بصرية معقدة بشكل لا يصدق، وتختلف في هيكلها وقواعدها عن اللغة الإنجليزية. يتميز التواصل في لغة الإشارة الأمريكية بأهمية كبيرة للتركيز على العينين، حيث تعبر حركات الوجه والعيون في لغة الإشارة الأمريكية عن الرسائل والاهتمام الذي توليه للمحادثة. تشبه قواعد لغة الإشارة الأمريكية أكثر لغة الإسبانية من اللغة الإنجليزية، وتتواجد لغات الإشارة المختلفة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك إنجلترا

لماذا لا يتقن الصم جميعا اللغة الإنجليزية ويستخدمونها؟ يوجد وجهة نظر طويلة المدى ومنطقية تقول إن تعلم اللغة الشفهية يجب أن يكون الأولوية بالنسبة لأي طفل صم إذا أراد النجاح في سماع المجتمع، ويجب تجنب لغة الإشارة لأنها ستصرف انتباه الأطفال الصم عن تعلم اللغة الشفهية، وعلى الرغم من المعتقدات الشائعة، فمن المستحيل جسديا على الشخص الصم قراءة الشفاه بطريقة ممتازة، ويجب التفريق بين الصم الذين لا يستطيعون التحدث والذين يمكنهم التحدث

تظهر فقط 30٪ من الكلمات المنطوقة على الشفاه، ولكن يولد 90٪ من الأطفال الصم لآبائهم الذين يسمعون. وعلى الرغم من الأبحاث التي تشير إلى أن التركيز على الكلام يأتي بتكلفة كبيرة للأطفال ذوي القدرات السمعية المحدودة أو المعدومة، إلا أن المدارس ما زالت تتبنى هذا النهج الشفهي، مما يؤدي إلى عدم تعلم اللغة الأولى بشكل كامل خلال السنوات الحاسمة في حياة الطفل

صعوبات الصم والبكم

إذا كانت اللغة الإشارة مفيدة لفهم الأطفال الصم، فسيكون لهذه القرارات آثار متتالية طوال حياة الأفراد الصم، حيث يكافح الشخص الصم النموذجي لتعلم اللغة الإنجليزية، ويتخرج من المدرسة الثانوية بمستوى قراءة في الصف الرابع في المتوسط، ويعاني المجتمع من عدم الاستيعاب للغة الإشارة الأمريكية، وقلة فهم مجتمع الصم، مما يؤدي إلى صعوبات في جوانب أخرى من الحياة اليومية للأفراد الصم

• التوظيف
• التعليم العالي
• الرعاية الصحية
• خدمات الصحة العقلية
• الاستعداد للطوارئ
• التكنولوجيا
• المزايا الحكومية

حيث يتجنب أصحاب العمل في كثير من الأحيان تعيين موظف أصم لأنهم يرون بأنه شخصًا سيحتاج إلى المزيد من كل شيء بالإضافة إلى تعرضهم دائماً إلى أماكن إقامة مكلفة وهذا المنظور غير صحيح، حيث أن العديد من الموظفين الصم قادرون على التكيف بشكل جيد مع الوظيفة ويحتاج أصحاب العمل إلى تذكر أننا مجتمع متنوع من الأفراد الفريدين الذين يتمتعون بنقاط قوة فريدة

من الممكن أن ترفض المدارس المهنية توفير إقامة للطلاب الصم على الرغم من إجبارها على القيام بذلك وفقا لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة البالغين 25 عاما، الذي يضمن توفير التسهيلات التي تؤمن وصولا متساويا للرعاية الصحية للأفراد ذوي الإعاقة مثل الصم. ومع ذلك، يتجاهل العديد من مقدمي الخدمات الطبية هذا القانون ولا يوفرون مترجمين بلغة ASL لتسهيل التواصل بين المرضى الصم وأطباء السمع، ويعتمدون بدلا من ذلك على الورق والوسائد

مما يمثل تحديات في الفهم للأفراد ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية، وقد تستخدم المستشفيات أيضًا تفسيرًا افتراضيًا لـ ASL على الشاشة ولكن هذا غالبًا ما يؤدي إلى صعوبات فنية أو يتم استخدامه بشكل غير مناسب في المواقف التي لا يتمكن فيها الشخص الصم من رؤية الشاشة، تخيل أنك تحاول فهم تشخيصك من خلال ملاحظات موجزة على قطعة من الورق أو على شاشة لا يمكنك رؤيتها بوضوح.

فهم المظالم التي يواجهها مجتمع الصم

يعتبر الوصول إلى الرعاية الصحية النفسية من أهم التحديات التي يواجهها الصم اليوم، حيث يتعرض 54٪ من الأولاد الصم و50٪ من الفتيات الصم للاعتداء الجنسي، مقارنة بنسبة 10٪ و25٪ لنظرائهم السمعة، ولهذا السبب تم إدخال “Text-to-911” في بعض الولايات، حيث يمكن لأي شخص إرسال رسالة نصية إلى الرقم المخصص لهم، والتي يمكنها إنقاذ الأرواح، لأن الشخص الصم قد لا يكون دائما قادرا على الوصول الفوري إلى هاتف فيديو لإجراء مكالمة

تقدم التكنولوجيا أدى إلى سد الفجوة بين الصم والأشخاص السامعين، ولكن لا تزال التكنولوجيا تتأخر في بعض المجالات، مثل عدم توفير التسميات التوضيحية، وصول المتحدثين باللغة الإنجليزية للبرامج والخدمات الحكومية يعد صعبا بالنسبة للأشخاص الذين لديهم قدرات محدودة في اللغة الإنجليزية، مما يؤثر على قدرة هذه المجموعة الثقافية على الضغط على الحكومة لتحسين الموارد

عشر نصائح عند التواصل مع شخص أصم

• قبل البدء في الحديث، يجب لفت انتباه الشخص بالتلويح باليد أو بنقرة خفيفة على الكتف.
• لا تصرخ لجذب انتباه الشخص.
• واجه الشخص ولا تستبعده أثناء التواصل.
• حاول التحدث في مكان مضيء بشكل جيد ولا تغطي فمك أو تمضغ العلكة أثناء الحديث.
• إذا كان الشخص يستخدم جهازًا سمعيًا أو غرسة قوقعة صناعية، فلا يجب أن تفترض أن هذا الشخص يستطيع سماعك وفهمك تمامًا، لذلك ينبغي أن تقلل من ضوضاء الخلفية والمشتتات الأخرى قدر المستطاع.
• يجب عليك التحدث بمعدل طبيعي أو بشكل أبطأ قليلاً إذا كنت تتحدث بسرعة كبيرة في العادة، ولا يساعد الصراخ أو رفع صوتك على فهمك بشكل أفضل، ويجب أن يتحدث شخص واحد فقط في كل مرة.
• استخدم الوسائل المرئية عندما يكون ذلك ممكنًا، مثل الإشارة إلى المعلومات المطبوعة، وتذكّر أنحوالي ثلث الكلمات المنطوقة يمكن فهمها عن طريق قراءة الشفاه.
• عند التواصل عن طريق الملاحظات المكتوبة، يجب أن تأخذ في الاعتبار أن الأشخاص الصم قد يفتقرون إلى الطلاقة في اللغة الإنجليزية المكتوبة، ولكن قد لا يعترفوا بذلك لك، وبدلاً من ذلك يتظاهرون بفهم ما تكتب.
• في حال شعرت بأن شخصًا أصم لا يفهمك، يمكنك كتابة ملاحظة لتسأله عن المساعدة في الاتصال أو الخدمة التي يحتاجها.