ما هي وظائف الإدارة ؟

الإدارة هي العلم الذي تعتمد عليه جميع المؤسسات و المنظمات بشكل أساسي في تحقيق أهدافها ،و ذلك لأن هذا العلم يحسن استثمار الموارد سواء الموارد البشرية أو الموارد المادية من أجل زيادة الانتاج و يستند ذلك العلم في تحقيق أهدافه على عدة وظائف أساسية سوف نتعرف عليها خلال السطور التالية لهذه المقالة .

مهام الإدارة تتمثل في مجموعة من العمليات المترابطة التي تعمل على تحقيق رسالة وأهداف المنظمة أو المنشأة، وتشمل التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والرقابة

أولاً التخطيط .. يعتبر التخطيط وظيفة أساسية و يقصد بالتخطيط اتخاذ كافة التدابير اللازمة على المستوى الداخلي ،و الخارجي الخاص بالمنشأة ،و في سبيل ذلك يقوم بتحديد أبرز نقاط القوة ،و الضعف ،و التحديدات ،و الفرص التي من الممكن استثمارها لتعزيز وضع المؤسسة أو المنشأة و محاولة تجنب المنشأة أو المؤسسة المخاطر التي قد تؤثر عليها و يعرف التخطيط بكونه عمل يسبق التنفيذ ،و يعتبر التنبؤ جزء هام من عملية التخطيط ولابد أن ينتج ذلك التنبؤ عن خبرة الماضي ،و للتخطيط فوائد متعددة أبرزها ما يلي

يزيد من قدرة المؤسسة على مواجهة المنافسة في الأسواق .

يحمي المؤسسة من التعرض للصدمات .

يعمل التخطيط على تنسيق الجهود بين الإدارات والعاملين الموجودين في المؤسسة .

تشجع زيادة الإنتاج على استغلال الموارد بشكل مثالي مع خفض التكاليف .

أقرأ : التخطيط الاستراتيجي و أهميته

ثانياً ما هو التنظيم .. يعتبر التنظيم وظيفة ادارية هامة كونها تقوم بضبط الشئون الداخلية و ترتيب جهود الأفراد حتى تتحقق أهداف المؤسسةو تقوم هذه الوظيفة ببتوضيح بيئة العمل ،و تنسيق بيئة العمل فمن خلال توضيح بيئة العمل تحدد المسئوليات ،و المهام لكل فرد و من خلال التنسيق فهي تسعى لإزالة العقبات ،و حل المشكلات و التصدي للأزمات التي من الممكن أن تؤدي إلى تعطيل العمل و للتنظيم فوائد متعددة أبرزها الآتي

– تحديد المهام ،و الاختصاصات .

– تعزيز التعاون و الاستقرار الوظيفي .

– الاهتمام بالأنشطة .

ثالثاً ما هو التوظيف .. تلعب هذه الوظيفة دورا هاما في اختيار العاملين بالمؤسسة ،و من فوائد عملية التوظيف

– تعيين الشخص المناسب في المكان المناسب .

تدريب الأفراد لزيادة مهاراتهم وتحسين قدراتهم .

التوجيه من الأمور التي لا يمكن للإدارة القيام بمهامها دونها، وتتم هذه العملية عن طريق الرؤساء الذين يوجهون المرؤوسين لتنفيذ المهام المطلوبة بنجاح، وتعد الإشراف والتوجيه من بين أهم الفوائد التي يمكن الحصول عليها

يتم إصدار الأوامر اللازمة لتنفيذ القرارات .

تتمثل الدافعية في تحفيز العاملين لتنفيذ المهام بالطريقة الصحيحة التي تحقق الأهداف .

خامساً الرقابة .. هذه الوظيفة الإدارية تقوم بتقييم النشاط الإداري الفعلي للمؤسسة ،و مقارنة الأداء الفعلي بالأداء المخطط له ،و ذلك للتأكد من أن المؤسسة تسير في الاتجاه الصحيح ،و من فوائد الرقابة ما يلي

يجب التأكد من أن الخطة الموضوعة تسير في الاتجاه الصحيح .

التحقق من الانحرافات ومحاولة تصحيحها .

تنفيذ الخطط بشكل صحيح وزيادة الإنتاجية .

ينبغي التعرف على مستوى العاملين في المؤسسة وتوجيههم وإرشادهم إلى الطرق الصحيحة .

أخيراً .. اذا قامت كل وظفية من هذه الوظائف بأداء مهامها بالطبع سوف تتمكن المؤسسة أو المنشأة من تحقيق النجاح و استقطاب أكبر عدد من العملاء و استثمار الفرص ،وحل المشكلات ،و اتخاذ القرارات الصائبة التي تقود المؤسسة تحقيق مكانة سوقية متميزة