كيف يحقق المزيج التسويقي اهداف المنشاة

يشير مصطلح المزيج التسويقي إلى مجموعة الإجراءات أو التكتيكات التي تستخدمها الشركة للترويج لعلامتها التجارية أو منتجها في السوق. وتعتبر 4Ps من مبادئ المزيج التسويقي، وهي السعر والمنتج والترويج والمكان. وفي الوقت الحاضر، يشمل المزيج التسويقي بشكل متزايد العديد من العناصر الأخرى مثل التعبئة والتغليف وتحديد المواقع والأشخاص، وحتى السياسة كعناصر مزيج حيوية.

مكونات 4Ps في المزيج التسويقي

تُعَدُّ عناصر الـ 4Ps في المزيج التسويقي من أهم الخطط التي تؤدي إلى نجاح عملية التسويق بأكمله، حيث تشمل جميع الجوانب اللازمة لنجاح عملية البيع، وتشمل المكونات الأربعة للـ 4Ps ما يلي:

السعر: التسعير يعني تحديد القيمة المالية الموضوعة على المنتج، ويعتمد ذلك على عدة عوامل، بما في ذلك تكاليف الإنتاج، والسوق المستهدفة، وقدرة السوق على الدفع، والعرض والطلب، وغيرها من العوامل المباشرة وغير المباشرة، ويمكن استخدام التسعير كجزء من استراتيجية شاملة للعمل، ويمكن أيضا استخدامه في الترويج للمنتج وتحسين صورته.

المنتج: يشير هذا إلى العنصر الذي يتم بيعه بالفعل، ويجب على المنتج تقديم الحد الأدنى من مستوى الأداء، وإلا فإن أي عمل على العناصر الأخرى في المزيج التسويقي لن يكون ذا فائدة.

المكان: في كل صناعة، يشير الموقع إلى نقطة البيع، ويهدف التوزيع الجيد أو استراتيجية “المكان” إلى جذب انتباه المستهلك وتسهيل عملية الشراء، ولذلك يدفع تجار التجزئة مقابل الموقع الصحيح، لأن الشعار الرئيسي لتجارة التجزئة الناجحة هو الموقع.

الترويج: يشير التسويق إلى جميع الأنشطة التي يمكن القيام بها لتعريف المستخدمين والتجارة بالمنتجات أو الخدمات. ويمكن أن تشمل ذلك الإعلانات والتحدث الشفوي والتقارير الصحفية والحوافز والعمولات والجوائز التجارية، ويمكن أيضًا أن يشمل خطط المستهلك والتسويق المباشر والمسابقات.

لماذا يستخدم المزيج التسويقي

يستخدم المزيج التسويقي لتحقيق أهداف العمل، حيث يعتمد على جميع عناصر الـ 4Ps. على سبيل المثال، تحتاج إلى منتج متميز بسعر وموقع متميزين، وترويج جيد لهذا المنتج، وأي إهمال لتلك العناصر قد لا يحقق لك الأهداف المرجوبة من المزيج التسويقي.

يمكن أن يحقق تحليل المزيج التسويقي فائدة كبيرة في نمو وتطوير عملك، فمن خلال وجود نموذج المزيج التسويقي يمكن البدء في التفكير في كيفية تطبيق العناصر الأربعة وكيفية التعامل معها، بما في ذلك كيفية التعامل مع المنافسين.

المزيج التسويقي للمنتجات

لكل من العناصر الأربعة السابقة أدوات خاصة بها للمساهمة في المزيج التسويقي للمنتجات، وتشمل هذه الأدوات:

• المنتج: تنوع، جودة، تصميم، ميزات، اسم تجاري، تغليف، خدمات.
• السعر: قائمة الأسعار، التخفيضات، البدل، فترة السداد، شروط الائتمان.
• المكان: تشمل القنوات والتغطية والتشكيلات والمواقع والجرد والنقل والخدمات اللوجستية.
• الترويج: الإعلان، البيع الشخصي، ترويج المبيعات، العلاقات العامة.

استراتيجيات المزيج التسويقي

تجمع الاستراتيجية المزيج التسويقي الفعالة بين العناصر الأربعة لمزيج التسويق، وهي السعر، المنتج، المكان، والترويج. تهدف هذه العناصر إلى تحقيق أهداف الشركة التسويقية من خلال توفير قيمة لعملائها. ترتبط العناصر الأربعة للمزيج التسويقي ببعضها البعض وتتكامل لإنشاء مكانة المنتج داخل الأسواق المستهدفة.

مفهوم التسويق

يعد التسويق المورد الرئيسي الذي يتضمنه مزيج التسويق، ويتمثل التسويق في عملية جذب العملاء المحتملين أو العملاء المهتمين بمنتجاتك وخدماتك، ويشمل التسويق البحث عن منتجاتك أو خدماتك والترويج لها وبيعها وتوزيعها.

يتمحور هذا النظام حول دراسة سلوكيات السوق والمستهلكين، ويحلل إدارة التسويق لللشركات لجذب العملاء واكتسابهم والاحتفاظ بهم من خلال تلبية رغباتهم واحتياجاتهم.

تعريف التسويق الشبكي

التسويق الشبكي هو نظام بيع السلع أو الخدمات من خلال شبكة من الموزعين، ويشار إليه أيضا باسم التسويق متعدد الشبكات أو المبيعات المباشرة.

وإذا كنت موزعًا مع شركة البيع المباشر في نظام التسويق الشبكي، فسوف تكسب المال من خلال المبيعات، ومن خلال تعيين موزعين آخرين، عن طريق تلقي جزء من الدخل الذي يحققه هؤلاء الموزعون، وعندما يقوم هؤلاء الموزعون بتعيين موزعين خاصين بهم، فسوف تكسب المال من الدخل الذي يدرونه أيضًا. .

كتب عن المزيج التسويقي

يتوفر العديد من الكتب التي تتحدث عن المزيج التسويقي، وتوضح أهمية هذا النوع من التسويق في زيادة دخل الشركات وتوسع نطاق بيع المنتجات، وتشتمل هذه الكتب على

1. Marketing mix modeling: Amazing Projects
2. from Scratch
3. The Marketing Mix

الفرق بين 4Ps و 7Ps في المزيج التسويقي

تم تصميم 4Ps في وقت كان من المرجح أن تبيع فيه الشركات المنتجات، بدلاً من الخدمات، ولم يكن دور خدمة العملاء في المساعدة على تطوير العلامة التجارية معروفًا جيدًا، ولكن بمرور الوقت، أضاف Booms and Pitner ثلاثة عناصر أخرى، وهي المشاركون ، والأدلة المادية والعمليات، وبعد ذلك تمت إعادة تسمية المشاركين “الأشخاص”.

يوصى اليوم باعتبار 7 نقاط كاملة من مزيج التسويق عند مراجعة الاستراتيجيات التنافسية، وتساعد هذه النقاط السبع الشركات على مراجعة وتحديد القضايا الرئيسية التي تؤثر على تسويق منتجاتها وخدماتها، ويشار إليها الآن غالبًا باسم إطار العمل السبعة لمزيج التسويق الرقمي.

كيفية استخدام عناصر 7Ps في المزيج التسويقي

يمكن للشركات أن تستخدم نموذج 7P لتحديد الأهداف وإجراء تحليل تنافسي، ضمن إطار عملي لتقييم الأعمال الحالية والعمل بواسطة الأساليب المناسبة أثناء تقييم عنصر المزيج كما هو موضح أدناه وطرح الأسئلة التالية على النفس:

• المنتجات / الخدمات

كيف يمكنك تطوير منتجاتك أو خدماتك؟

• الأسعار / الرسوم

كيف يمكننا تغيير نموذج التسعير الخاص بنا؟

• المكان / الوصول

ما هي الخيارات الجديدة المتاحة للعملاء لتجربة منتجنا، مثل الشراء عبر الإنترنت، أو في المتجر، أو عن طريق الهاتف المحمول، وما إلى ذلك.

• الترويج

كيف يُمكننا إضافة أو استبدال المجموعة ضمن القنوات الإعلامية المدفوعة والمملوكة والمكتسبة؟

• الدليل المادي

كيف يمكننا أن نطمئن عملائنا،على سبيل المثال، بمبانٍ رائعة، فريق عمل مدرب بشكل جيد، وموقع مميز؟

• الناس

من هم شعبنا وهل يوجد فجوات في المهارات؟

• الشركاء

هل يجب أن نبحث عن شركاء جدد وندير الشركاء الحاليين بشكل جيد؟.

أهمية المزيج التسويقي للمنشآت

هناك العديد من الفوائد للتسويق المزدوج التي تجعله مهما للشركات، وتشمل ما يلي

• يساعد في فهم ما يمكن أن تقدمه منتجاتك أو خدماتك لعملائك.
• يساعد في التخطيط لعرض منتج ناجح.
• يساعد على تخطيط وتطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الفعالة.
• يساعد الشركات على الاستفادة من نقاط القوة وتجنب التكاليف غير الضرورية.
• يساعد على التصدي للمخاطر بشكل استباقي
•  يمكنك المساعدة في تحديد ما إذا كانت منتجاتك أو خدماتك ملائمة لعملائك.
• يساعد في تحديد وفهم متطلبات العملاء.
• يساعد في معرفة متى وكيفية الترويج لمنتجك أو خدمتك لعملائك.

كانت تلك أهم المعلومات عن المزيج التسويقي الذي يقدم العديد من الخدمات لتطوير الشركات عن طريق كافة العناصر التي تندرج تحته، حرصاً على فهم كيفية إدارة السوق، وتحديد المنتجات التي يحتاجها، والفئة المستهدفة من العملاء بغرض تلبية كافة متطلبات العملاء، والوصول بالشركات إلى مستوى أعلى.