كيف نجحت ” نتفلكس ” بعدما كانت محل فيديو صغير

نتفلكس هي شركة دفق الوسائط وتأجير الفيديو، تأسست عام 1997 من قبل رواد الأعمال الأمريكيين ريد هاستنغز ومارك راندولف، ومقرها في لوس جاتوس، كاليفورنيا. تتميز شركة نتفلكس بتقديم برمجتها الأصلية، وكان نموذج الأعمال الأولي للشركة هو بيع واستئجار أقراص DVD عن طريق البريد، ثم تركزت على أعمال تأجير الأقراص الضوئية. وفي عام 2010، قامت نتفلكس بتوسيع نطاق عملها لتقديم الوسائط المتدفقة ولا تزال تقدم خدمة تأجير أقراص DVD و Blu-ray، وتوسعت الشركة دوليا في العام نفسه .

تاريخ تطور نتفلكس

في عام 1999، بدأت نتفلكس تقديم خدمة الاشتراك عبر الإنترنت، حيث يمكن للمشتركين الاختيار من بين عناوين الأفلام والبرامج التلفزيونية على موقع نتفلكس الإلكتروني، وتم إرسال الأفلام على أقراص DVD إلى العملاء، مع مظاريف الإرجاع المدفوعة مسبقا من أحد أكثر من 100 مركز توزيع. وعلى الرغم من أن العملاء يدفعون رسوم اشتراك شهرية ثابتة لعدد الأفلام التي يرغبون في استئجارها، إلا أن عدد الأقراص الفيديو الرقمية التي يمكنهم الحصول عليها في أي وقت محدود وفقا لخطط الاشتراك الخاصة بهم، وكان لدى نتفلكس عشرات الآلاف من عناوين الأفلام في كتالوجها .

في عام 2006، أطلقت نتفليكس مسابقة جائزة نتفليكس بتكلفة مليون دولار لمعرفة ما إذا كان بإمكان أي شخص تحسين نظام توصيات الأفلام بنسبة 10٪. وهذا النظام هو خوارزمية تنبؤ بتفضيلات الأفلام للفرد بناء على بيانات الإيجار السابقة. وبعد ثلاث سنوات، تم منح الجائزة لفريق مكون من سبعة علماء رياضيات وعلماء كمبيوتر ومهندسين من الولايات المتحدة وكندا والنمسا. وفي عام 2007، بدأت نتفليكس في تزويد المشتركين بخيار بث بعض أفلامها وبرامجها التلفزيونية مباشرة إلى منازلهم عبر الإنترنت، وكانت خدمة البث غير محدودة لمعظم خطط الاشتراك .

ثم قامت نتفليكس في وقت لاحق بتكوين شراكات مع شركات تصنيع مختلفة للمنتجات الاستهلاكية الإلكترونية، بما في ذلك لوحات المفاتيح لألعاب الفيديو ومشغلات أقراص Blu-ray، لتمكين تدفق مقاطع الفيديو الخاصة بها عبر الإنترنت على تلك الأجهزة. وفي عام 2010، قدمت نتفليكس خطة للتدفق الفقط، تقدم خدمة دفق غير محدودة ولكن لا تتضمن أقراص DVD، وتوسعت نتفليكس بعد ذلك خارج الولايات المتحدة من خلال تقديم خطة البث المباشر في كندا في عام 2010، وفي أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي في عام 2011، وفي المملكة المتحدة وأيرلندا والدول الاسكندنافية في عام 2012، وبحلول عام 2016، كانت خدمة البث متاحة في أكثر من 190 دولة ومنطقة .

في سبتمبر 2011، أعلنت نتفليكس أنها ستقسم خدمات البث المباشر عبر البريد إلى قسمين وتسمية القسم الجديد “كويكستر”، ولكنها تخلت عن هذا الانقسام بعد شهر بسبب غضب مشتركيها. ورغم أن خدمات البث أصبحت المصدر الرئيسي للدخل مع أكثر من 130 مليون مشترك في عام 2018، فقد بقي قسم التأجير مربحا. ومنذ عام 2013، بدأت الشركة بإنتاج محتوى فيديو خاص لخدمة البث، وأصبح هذا المحتوى هو التركيز الرئيسي لنتفليكس، حيث قدمت حوالي 1000 عنوانا أصليا بنهاية عام 2018، وشمل ذلك سلسلة “House of Cards” وغيرها. وقد أنتجت الشركة العديد من الأفلام، ومن بينها “روما” التي فازت بثلاث جوائز أكاديمية، بما فيها جائزة أفضل فيلم بلغة أجنبية .

كيف أخفي العناوين من نشاط المشاهدة الخاص بي

عندما تخفي العناوين عن نشاط العرض لن تظهر هذه العناوين بعد الآن في خدمة نتفلكس كعنوان شاهدته ولن تستخدم بعد ذلك لتقديم توصيات لك، إلا إذا شاهدتها مرة أخرى، وسيؤدي إخفاء العناوين من نشاط المشاهدة إلى إزالة العنوان من الظهور في صف متابعة المشاهدة، وإذا كنت ترغب في إخفاء العناوين من نشاط المشاهدة فاتبع الخطوات :

1- تسجيل الدخول إلى Netflix.com .
قم بتحديد الملف الشخصي الذي ترغب في تعديل سجل المشاهدة له .
3- انقر فوق خيار الحساب .
في ملف التعريف الخاص بك، حدد عرض النشاط .
على صفحة `نشاطي`، ينبغي النقر فوق الرمز المجاور للحلقة أو العنوان الذي تريد إخفائه واختياره .
في حال رغبتك في إخفاء جميع النشاطات الخاصة بك، يمكنك تحديد خيار إخفاء الكل في أسفل الصفحة .
سيُطلب منك تأكيد رغبتك في إخفاء سجل المشاهدة بالكامل .
قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعةلإزالة العنوان المخفي بالكامل من جميع أجهزتك .
لا يمكن إخفاء العناوين في ملفات تعريف الأطفال .

خدمات نتفلكس

يسمح لمشتركي خدمة نتفليكس بمشاهدة المسلسلات التلفزيونية والأفلام على موقع نتفليكس على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وبرنامج نتفليكس على مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية المدعومة، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ومشغلات الوسائط المتعددة ومنصات الفيديو للألعاب وأجهزة التلفزيون الذكية، وذلك عن طريق خدمة تدفق الطلب السابقة التي كانت تسمى Watch Now. ووفقا لمسح قامت به Nielsen في يوليو 2011 ، فإن 42٪ من مستخدمي نتفليكس يستخدمون أجهزة الكمبيوتر المستقلة، و25٪ يستخدمون جهاز Wii، و14٪ يستخدمون توصيل أجهزة الكمبيوتر بالتلفزيون، و13٪ يستخدمون PlayStation 3. وقد تم استدعاء نتفليكس من قبل بعض المؤسسات الإعلامية والمنافسين لإصدار تصنيفات المشاهدين وأرقام المشاهدين بشكل نادر وانتقائي. ومن بين الأمثلة البارزة على ذلك الفيلم Bird Box ، حيث زعمت نتفليكس بعد أسبوع من صدوره أنها تمتلك أكبر سجل مشاهدة لأي من أفلامها الأصلية خلال سبعة أيام بأكثر من 45 مليون مشاهد، ولكنها لم تقدم بيانات للتحقق من ذلك .