كيف تستفيد من خدمة التفويض الإلكتروني بالأحوال المدنية

خدمة التفويض الإلكتروني هي واحدة من أحدث الخدمات التي أطلقتها هيئة الأحوال المدنية، حيث يمكن لأي مواطن تفويض آخر لتمثيله في القيام بعدد من الإجراءات والأوراق الخاصة بالأحوال المدنية بشكل رسمي دون الحاجة لحضور المواطن نفسه، وتأتي هذه الخدمة ضمن عملية تطوير خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية التي توفرها الهيئة للمواطنين

تعريف التفويض الإلكتروني

التفويض الإلكتروني هو خدمة تقدمها هيئة الأحوال والخدمات المدنية عبر منصة “أبشر” الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، تتيح للمواطنين إمكانية تفويض شخص مقرب منه من استلام أو تقديم أي وثائق رسمية نيابة عنه، وذلك من خلال التسجيل في خدمة التفويض الإلكتروني.

الهدف من خدمة التفويض الإلكتروني

تهدف الهيئة العامة للأحوال المدنية من خلال خدمة التفويض الإلكتروني إلى تسهيل وتيسير العديد من الإجراءات لاستخراج بعض الوثائق الرسمية، خاصة عند تواجد المواطن خارج البلاد أو في حالة مرض شديد يمنعه من الحضور لاستلام تلك الوثائق أو تقديمها بنفسه. من بين الخدمات التي أصبحت أكثر يسرا في ظل توفير خدمة التفويض الإلكتروني: تسجيل شهادات الميلاد، شهادات الزواج، تعديل المهن، طباعة بطاقة الهوية، وغيرها من الخدمات الأخرى.

كيفية الإستفادة من خدمة التفويض الإلكتروني للأحوال المدنية

من خلال الدخول على الرابط الإلكتروني المخصص لخدمة التفويض الإلكتروني من خلال منصة أبشر الإلكترونية والذي يتطلب أن يكون للمستفيد حساب خاص عبر منصة أبشر أو تسجيل الدخول كمستخدم جديد وذلك للاستفادة من خدمة التفويض حيث يقوم المستفيد عبر حسابه الخاص بتسجيل بيانات الشخص الذي يرغب بتفويضه ومن ثم قبول الشخص المفوض لهذا التفويض وفي هذه الحالة يصبح التفويض ساريًا من تاريخه

خطوات تنفيذ التفويض الإلكتروني

يشترط الدخول إلى الحساب الإلكتروني في خدمات الجوازات الإلكترونية من خلال منصة “أبشر.
2- اختيار أيقونة تفويض الخدمات الإلكترونية .
ثم اختيار أيقونة إصدار تفويض جديد

يتضمن التفويض لشخص مفوض تسجيل معلوماته الشخصية واختيار الخدمات التي سيتم تفويضها له.
يُرسل نظام تفويض الكتروني رسالة إلى المستفيد المراد تفويضه، يطلب فيها منه الدخول إلى منصة أبشر واختيار خدمة التفويض الالكتروني والموافقة على عملية التفويض.

خدمة تفويض لمراجعة الدوائر الحكومية

إحدى خدمات التفويض الإلكتروني تتيح للمستفيد تفويض شخص أمين لمراجعة القطاعات الحكومية وتنفيذ المعاملات نيابة عنه، ويمكن للمواطن الاستفادة من هذه الخدمة من خلال اتباع الخطوات التالية:

1- الدخول على تطبيق أبشر
2- اختيار خدماتي من أعلى الشاشة
3- الدخول على إدارة التفاويض
4- اختيار تفويض مراجعة قطاع

5- البدء بتنفيذ الخدمة
6- اختيار اصدار تفويض مراجعة قطاع
7- تعبئة الحقول واختيار الخدمة المطلوبة للتفويض

8- التحقق من البيانات ثم النقر على تأكيد
سيصل رمز التفعيل الموثق على رقم جوالك، ويجب إدخاله
ثم يتم إرسال رسالة تحتوي على الرقم المرجعي للتفويض

بعد ذلك، يتلقى هاتف الموكل رسالة نصية من أبشر تفيد بأن انتظار الموافقة من المفوض
يصل رسالة نصية من أبشر إلى هاتف المفوض، تفيد بانتظار القبول أو الرفض للتفويض.