كيفية عمل swot analysis لتحليل القوة والضعف
تحليل SWOT (أو مصفوفة SWOT) هو أسلوب استراتيجي للتخطيط يستخدم لمساعدة الأفراد أو المؤسسات على تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات المتعلقة بالمنافسة التجارية أو تخطيط المشروع. الهدف منه هو تحديد أهداف المشروع التجاري أو المشروع وتحديد العوامل الداخلية والخارجية المواتية وغير المواتية لتحقيق تلك الأهداف. يتم غالبا طرح أسئلة حول نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لتوليد معلومات ذات مغزى لكل فئة، وذلك لجعل الأداة مفيدة وتحديد ميزتها التنافسية. وقد وصفت SWOT كأداة مجربة وحقيقية للتحليل الاستراتيجي، ولكن تمت ملاحظة بعض الانتقادات بسبب القيود التي فرضت عليها .
نقاط القوة والضعف
غالبا ما تكون نقاط القوة والضعف مرتبطة داخليا، في حين تتركز الفرص والتهديدات عادة على البيئة الخارجية، واسم SWOT هو اختصار للمعلومات الأربعة التي تدرس في تحليل SWOT
نقاط القوة
تتمثل ميزة العمل أو المشروع في الخصائص التي تمنحها على الآخرين.
نقاط الضعف
الخصائص التي تجعل العمل أو المشروع غير مؤاتٍ بالنسبة للآخرين.
الفرص
عناصر في البيئة يمكن أن يستغلها المشروع لصالحه.
التهديدات
هناك عناصر في البيئة التي يمكن أن تسبب مشاكل في العمل أو المشروع.
التوافق بين البيئة الداخلية والخارجية
تعبر مفهوم الملاءمة الاستراتيجية عن توافق البيئة الداخلية للشركة مع البيئة الخارجية. من المهم تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر لأنه يمكن أن يؤثر على الخطوات اللاحقة في التخطيط لتحقيق الهدف. أولا، يجب على صناع القرار أن يحددوا ما إذا كان الهدف قابلا للتحقيق من خلال مراعاة نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر. إذا كان الهدف غير قابل للتحقيق، فيجب عليهم تحديد هدف مختلف وتكرار العملية.
تُرجع أصول SWOT إلى مؤتمر قاده ألبرت همفري في معهد ستانفورد للأبحاث (الآن SRI الدولي) في الستينيات والسبعينيات، باستخدام بيانات من شركات Fortune 500. ومع ذلك، لم يزعم همفري نفسه بأنه صانع SWOT، ولا تزال الأصول غير واضحة.
فائدة تحليل SWOT
لا تقتصر فائدة تحليل SWOT على المنظمات التجارية فحسب، بل يمكن استخدام تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في أي سياق يتطلب اتخاذ قرار، سواء كانت منظمة تجارية تسعى للربح أو منظمة غير هادفة للربح أو وحدة حكومية أو فرد. يمكن استخدام تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات أيضا في التخطيط الاستباقي للأزمات وإدارة الأزمات، ويمكن أيضا استخدامه في إعداد التوصيات أثناء دراسة الجدوى أو التحليل.
بناء الاستراتيجية
يمكن استخدام تحليل SWOT بفاعلية لبناء استراتيجية تنظيمية أو شخصية، وتشمل الخطوات اللازمة لتنفيذ التحليل الموجه نحو الاستراتيجية تحديد العوامل الداخلية والخارجية، واختيار وتقييم العوامل الهامة، وتحديد العلاقات الموجودة بين الميزات الداخلية والخارجية، على سبيل المثال، يمكن أن تشير العلاقات القوية بين نقاط القوة والفرص إلى ظروف جيدة في الشركة وتساعد على استخدام استراتيجية قوية، من ناحية أخرى، يمكن تحليل التفاعلات القوية بين نقاط الضعف والتهديدات كتحذير ومشورة محتملة لاستخدام استراتيجية دفاعية.
المطابقة والتحويل لتطبيق SWOT
طريقة واحدة لاستخدام SWOT هي المطابقة والتحويل، تستخدم المطابقة لإيجاد ميزة تنافسية من خلال مطابقة نقاط القوة مع الفرص، هناك تكتيك آخر يتمثل في تحويل نقاط الضعف أو التهديدات إلى نقاط قوة أو فرص، مثال على استراتيجية التحويل هو العثور على أسواق جديدة، وإذا تعذر تحويل التهديدات أو نقاط الضعف ، فيجب على الشركة محاولة تقليلها أو تجنبها.
خطوات SWOT
1- تحليلالبيئة الداخلية للشركة والوضع الداخلي (نقاط القوة – نقاط الضعف)
2- يتضمن تحليل البيئة الخارجية للشركة / الوضع الخارجي (الفرص – التهديدات)
3- محاولة تعزيز فكرة الشركة الناشئة
يجبُ على المرءِ القيامَ بمقارنةٍ بينَ الشركةِ والشركاتِ المنافِسةِ .
كيفية القيام بتحليل SWOT بطريقة صحيحة
لتحليل SWOT بنجاح، يجب تجميع أشخاص من مختلف أجزاء الشركة والتأكد من وجود ممثلين من كل جزء، وتحتاج المجموعات المختلفة داخل الشركة إلى منظورات مختلفة تمامًا.
2- إجراء تحليل SWOT يشبه اجتماعات العصف الذهني. هناك طرق صحيحة وخاطئة لتنفيذه. أقترح توزيع لوحة ملاحظات للجميع وتشجيعهم على إبداء الأفكار بصوت هادئ من تلقاء أنفسهم. هذا يمنع التفكير الجماعي ويضمن سماع جميع الآراء.
بعد مرحلة العصف الذهني لمدة خمس إلى عشر دقائق، يتم وضع كل الملاحظات اللاصقة على الحائط وتجميع الأفكار المتشابهة معًا، ويسمح لأي شخص بإضافة ملاحظات إضافية في هذه المرحلة إذا كانت فكرة شخص آخر تثير فكرة جديدة.
عند تنظيم جميع الأفكار، ينبغي تصنيفها باستخدام نظام التصويت حيث يمكن للجميع توزيع خمسة أو عشرة أصوات بأي طريقة يريدون. يمكن استخدام النقاط اللاصقة بألوان مختلفة لتسهيل هذا الجزء من التمرين.
5- بناءً على عملية التصويت ، يجب أن يكون لديك قائمة بالأفكار ذات الأولوية، بطبيعة الحال ، فإن القائمة الآن للمناقشة ، وينبغي أن يكون شخص ما في القاعة قادراً على إجراء المكالمة النهائية على الأولوية، هذا هو عادة الرئيس التنفيذي ، ولكن يمكن تفويضه لشخص آخر مسؤول عن استراتيجية العمل.
يجب متابعة هذه العملية لتوليد الأفكار لكل من أربعة أجزاء من تحليل SWOT: نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.