كيفية الاستفادة من نجاح شركة أمازون في إدارة الشركات

إدارة مؤسسة كبيرة هي أحد التحديات الصعبة التي تتطلب الكثير من التفكير ودراسة القرارات قبل التنفيذ، وهي تعد تحديا كبيرا حيث يجب التفكير السليم في النجاح قبل نفاد رأس المال، ولذلك فإن النجاح يعد من الأمور الصعبة التي قد لا يتحققها الكثيرون في البداية. ولهذا السبب، سنذكر بعض القصص الشهيرة لشركة ناجحة جدا وهي شركة أمازون في إدارة الشركات.

شركة أمازون
شركة أمازون هي شركة تعمل في إدارة الشركات وقام بتأسيسها جيف بيزوس وهو مدير شركة أمازون وأسسها منذ أن كان عمره 18 عام.

تُعد شركة أمازون واحدة من أنجح الشركات في العالم وحظيت بشهرة كبيرة، حيث حققت العديد من الأرباح حتى يومنا هذا، حيث يمكن أن تصل أرباح هذه الشركة إلى 61 مليار دولار والقيمة السوقية لها تبلغ 132 دولار.

يتميز مؤسس شركة أمازون جيف بيزوس بحبه للتحديات، ولذلك اشترى صحيفة واشنطن.

كيفية الاستفادة من أسس نجاح أمازون في إدارة الشركات

1- العمل على إعطاء الأولية للعملاء : إحدى مبادئ نجاح هذه الشركة هي إيلاء الأولوية للعميل، حيث يعتبر العميل العنصر الأساسي لتحقيق أرباح أي عمل، ورضاه هو المفتاح الرئيسي للنجاح. وبناء على ذلك، قامت شركة أمازون بتطبيق هذه المبدأ عمليا من خلال إنفاق مبالغ كبيرة لتحقيق هذه الأولوية.

وقد قامت شركة أمازون في التسعينات بطرح موقع تسويقي خاص بها حتى تعمل على تسهيل الشراء من خلال شركتها وبشكل ميسر وسهل للعميل ولكنها واجهت تحديات كثيرة مثل إرسال الطلبات للعملاء بالشكل الصحيح لأن في ذلك الوقت لم يكن لديها مخازن لتخزين البضائع فيها بشكل كافي فكانت تقوم بشحنها للعملاء فور الطلب.

وفي الفترة الأخيرة، قامت الشركة باستثمار مبالغ مالية كبيرة لشراء مستودعات لتخزين البضائع وتطوير المنتج وإرساله بطريقة صحيحة.

2- العمل على الابتكار والتطوير : الابتكار هو أحد العوامل الرئيسية التي تساعد المؤسسات على تحقيق نجاح كبير، ولذلك تم إنشاء موقع عام 2007 لتوصيل المواد التموينية، وهذا ما ساهم في انتشار الكثير من الخدمات في ذلك الوقت.

كان الهدف الأساسي من إنشاء تلك الموقع هو الحفاظ على المنتجات التموينية دون إفسادها، ولذلك تطور الأمر حتى وصل إلى اختراع روبوتات تقوم بتحميل المواد التموينية وتقديم خدمة أفضل في تلك المجالات.

3- التحلي بالصبر حتى يتم الوصول للنجاح : لا يأتي النجاح بسرعة فور بدء المشروع، بل يتطلب الصبر والعمل الجاد حتى يتحقق النجاح، وهذا أمر طبيعي في بداية أي مؤسسة حتى تحقق النجاح.

4- إيجاد بنية تحتية قوية : ركزت شركة أمازون على بناء بنية تكنولوجية قوية وتخزين المنتجات الطبية في مستودعات، بينما تكفلت الشركات الشريكة بالقيام بالمهام الأخرى.

قامت أمازون، على سبيل المثال، ببناء برامج متطورة للتنبؤ بالطلبيات التي يتم طلبها من قبل المستخدمين، وعملت على إنشاء روابط بين المنتجات لتخزينها بشكل جغرافي سهل ودقيق، ثم ربط هذه الروابط معًا لتحليلها.

5- التنويع في المنتجات : تتميز شركة أمازون بالتنوع بين منتجاتها، فقد بدأت ببيع الكتب عبر الإنترنت، ولكن على مر الزمن، أصبح بإمكان العميل شراء العديد من المنتجات المختلفة من خلال موقع الشركة، وذلك بعد بناء بنية تحتية قوية تستطيع تحمل هذا التنوع في المنتجات.

لا يزال التطوير مستمرًا لتحقيق النجاح في هذه الشركة الكبيرة، حيث يستمر العمل والتفكير في التحسين والتطوير داخل هذه الشركة.