فوائد التجارة الالكترونية
من الفوائد للتجارة الإلكترونية
تعتبر التجارة الإلكترونية مفيدة لكل من الزبائن والشركات.
تتضمن فوائد التجارة الإلكترونية للعملاء:
- يتيح القيام بعملية الشراء بسرعة من أي مكان وفي أي وقت
- القيام بمقارنة المنتجات مع منتجات مماثلة ومقارنة الأسعار
- مرونة أكثر للعملاء
- طرق دفع متعددة مناسبة للعملاء
تتضمن فوائد التجارة الإلكترونية للشركات
- خفض التكاليف المادية
- الحصول على مزيد من العملاء المحتملين
- الإعلان والتسويق بأسعار معقولة
- لا يوجد قيود على الوصول إلى العملاء
- استجابة سريعة لطلبات العملاء والسوق
- سهولة إنشاء المتجر وقائمة المنتجات
من الفوائد للتجارة الإلكترونية خفض التكاليف الماديه
واحدة من أكبر الفوائد للتجارة الإلكترونية للأعمال التجارية التي تجعل التجارة الإلكترونية هي الخيار الأفضل للشركات هي خفض التكاليف المادية. وذلك لأن الشركات تقوم بدفع الكثير من التكاليف الإضافية المقدمة مثل الإيجار والإصلاحات وتصميم المتجر والمخزون ولكن الأمر مختلف في التجارة الإلكترونية. حيث يمكن توفير كل هذه التكاليف من خلال متجر التجارة الإلكترونية ميسور التكلفة كما أنه يتطلب استثمارات أقل عند مقارنته بمتجر فعلي.
بالإضافة إلى ذلك، قد يكون المالك الوحيد قادرا على التعامل بمفرده مع الطلبات، وقد لا يحتاج إلى توظيف موظفين حتى يحققوا بعض النجاح بالفعل، وبالتالي يتم توفير تكاليف الموظفين أيضا. وبالتالي، فإن التجارة الإلكترونية تعد فرصة جيدة للبائعين الأفراد والشركات الصغيرة الذين يرغبون في الحصول على دخل ولكن ليس لديهم الرأس المال المطلوب لبدء التشغيل. حيث يتم توفير العديد من التكاليف في التجارة الإلكترونية. [1] [2]
تطورت الأنشطة الاقتصادية بشكل كبير خلال السنوات الأخيرة، حيث اتجهت نحو العولمة، وزادت الاستفادة من التطور التكنولوجي والترابط بين الأسواق، ويقدم هذا المقال فوائد التجارة الإلكترونية بشكل واضح.
فوائد للتجارة الالكترونية
هناك العديد من الفوائد للتجارة الالكترونية ،ومنها مايلي :
تساعد التجارة الإلكترونية على زيادة سرعة الاستجابة لطلبات العملاء بشكل أسرع مقارنة بالمعاملات الورقية التقليدية التي تحتاج إلى وقت كبير لتتلقى الشركة الطلبات والرد عليها.
2- التجارة الإلكترونية هي وسيلة فعالة لتوسيع نطاق السوق المحلي وربطه بمستوى عالمي، وبالتالي تساعد في زيادة كفاءة تسويق السلع والخدمات على المستوى العالمي.
تقوم التجارة الإلكترونية بتقليل تكلفة الدعاية والإعلان والبريد الإلكتروني والتوزيع والتصميم بنسبة تزيد عن 80٪ من التكلفة الإجمالية.
تعمل التجارة الإلكترونية على تقليل المخاطر المرتبطة بتراكم المخزون، وذلك من خلال تقليل مدة المعاملات أو معالجة البيانات المتعلقة بالطلبيات، وهو أحد أهم فوائد التجارة الإلكترونية.
تُعد التجارة الإلكترونية واحدة من الآليات التي تعتمد عليها عولمة المشروعات الإنتاجية والتجارية والبنوك والبورصات.
تعد وسيلة لإنشاء المتاجر الإلكترونية بتكلفة منخفضة مقارنة بتكلفة إنشاء المتاجر التقليدية، ويمكن أن ينعكس ذلك بشكل إيجابي على التكلفة النهائية لإتمام الصفقات التجارية.
تعمل التجارة الإلكترونية أيضًا على توفير نظم المعلومات لدعم اتخاذ القرارات الإدارية، عن طريق تبادل المعلومات بدقة متناهية، وذلك لفرض السيطرة على الرقابة والضبط المحاسبي.
تسمح عملية السحب في نظام إدارة سلسلة التوريد بتخفيض المخزون عن طريق سحب كميات محددة.
يُتيح ذلك القدرة على إنشاء تجارة متخصصة.
تُساعد على تخفيض تكاليف الاتصالات السلكية واللاسلكية.
تعمل على تسهيل أداء المدفوعات الدولية، التي تنتج عن الصفقات التجارية، عن طريق العملات الإلكترونية المقبولة للدفع عالميًا في فترة زمنية قصيرة.
تنقسم فوائد وفرص التجارة الإلكترونية إلى ثلاثة مستويات أساسية، وهي كالتالي
اولا : فرص فوائد التجارة الإلكترونية للمجتمع:
تعمل التجارة الإلكترونية على توفير فرص عمل حرة جديدة من خلال المشاريع الصغيرة والمتوسطة التي يمكن الوصول إليها في الأسواق العالمية بتكلفة استثمارية منخفضة. بالإضافة إلى ذلك، تعد التجارة الإلكترونية للخدمات واحدة من المكونات الأساسية في التجارة الإلكترونية.
تساعد على زيادة عدد الأشخاص العاملين من المنزل وتقليل الحاجة للخروج من المنزل للتسوق، مما يؤدي إلى تقليل عدد السيارات على الطرق.
تعمل على بيع بعض البضائع بأسعار منخفضة، ثم يمكن للأفراد شرائها بكميات أكبر ورفع مستواهم المعيشي.
تمكّن الأفراد من الاستفادة من المنتجات والخدمات المذكورة في الجدول التنموي، والتي كانت غير متاحة لهم سابقًا، على سبيل المثال الحصول على تعليم مهني أو فرصة دراسة التجارة الإلكترونية والحصول على شهادة جامعية في هذا المجال .
ثانيا : فوائد التجارة الالكترونية للشركات :
تعتبر التكلفة المنخفضة واحدة من أهم مزايا التجارة الإلكترونية، حيث تمكن الشركات من زيادة أرباحها وتقليل تكاليف التبادل عن طريق تشغيل البيانات بشكل إلكتروني.
توفر التجارة الإلكترونية العديد من المزايا للشركات، بما في ذلك:
_ امكانية التسويق الأكثر فعالية وزيادة الربح، من خلال اعتماد الشركات على التسويق الإلكتروني ،مما يتيح لها فرصة عرض منتجاتها وخدماتها في العالم، ويوفر فرص أكثر لزيادة الأرباح.
_ تقليل التكاليف الإدارية وتكاليف الشحن والإعلان .
يقلل تخفيض تكاليف الحصول على معلومات التصميم والتصنيع ويخفض تكاليف الشركات.
ثالثا : إنشاء شركات عالمية التخصص
يتيح عملية التصنيع بالنوع مزايا تنافسية لمصنعي المنتجات، حيث يمكنهم تضمين مواصفات إضافية خاصة بالمنتجات لجعلها أكثر تميزًا.
تعمل على تقليل الفجوة الزمنية بين إنفاق رأس المال واستلام المنتجات والخدمات.
فرص وفوائد التجارة الالكترونية للمستهلكين
تساعد التجارة الإلكترونية في تحسين جودة المنتج بسبب التنافس، وتوفير خدمات ما قبل وبعد البيع.
يتيح الفرصة للعملاء للتسوق وإتمام المعاملات الأخرى على مدار اليوم بالكامل.
تساعد على تقديم المنتجات والخدمات بأسعار أقل للعملاء .
4- يتيح التكنولوجيا الحديثة فرص عمل ومنتجات وخدمات جديدة لتلبية احتياجات المستهلكين بسرعة.