فوائد التجارة الإلكترونية للشركات والمؤسسات

أصبح التجارة الإلكترونية في الوقت الحالي من أكثر أنواع التجارة انتشارا، وذلك لأنها تتمتع بالعديد من المزايا التي تميزها عن التجارة التقليدية، وتوفر الكثير من الفوائد للشركات والمؤسسات التي سوف نذكرها لكم.

فوائد التجارة الإلكترونية للشركات والمؤسسات
توسعت التجارة الإلكترونية من السوق المحلي إلى السوق العالمي والدولي بتكاليف قليلة، حيث يمكن لأي شركة أو مؤسسة استخدام التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت للوصول إلى مستهلكين أو موردين بشكل أفضل وأسرع بطريقة ملائمة.

تعمل التجارة الإلكترونية على تخفيف تكاليف الإنشاء والتوزيع والعمل على حفظ واسترجاع المعلومات الورقية، وذلك لأن إنشاء دائرة مشتريات إلكترونية يمكن للشركة خفض التكاليف الإدارية لعملية الشراء بنسبة تصل إلى 85%.

يتمتع هذا النوع من التجارة بالقدرة على إنشاء تجارب متخصصة جدًا في أي مجال.

تعمل التجارة الإلكترونية على خفض المخزون من خلال استخدام عمليات السحب في نظام الإدارة، حيث تبدأ هذه العمليات من استلام الطلب التجاري من المستهلك، ثم تزويده بالطلب عن طريق التصنيع الوقتي المناسب وفقاً لسلاسل التزويد.

تبدأ عملية السحب بتصنيع المنتج أو الخدمة وفقًا لطلبات الشراء، وهذا يساعد الشركة على الحصول على انطباع جيد والتنافسية.

تساعد التجارة الإلكترونية على تقليل الفترة الزمنية بين دفع الأموال واستلام المنتجات والخدمات.

يقوم التجارة الإلكترونية بإعادة هندسة العملية التجارية من خلال تغيير العمليات، مما يؤدي إلى زيادة إنتاجية البائعين والموظفين والإداريين بأكثر من 100٪.

تساهم التجارة الإلكترونية في خفض تكاليف الاتصالات السلكية واللاسلكية مثل الإنترنت بشكل كبير، وذلك لأنه يكلف أقل من شبكات القيمة المضافة.

فوائد أخرى للتجارة الإلكترونية للمؤسسات والشركات
تشمل هذه الفوائد في تحسين صورة الشركة او المؤسسة التي تقوم باستخدام هذا النوع من التجارة لأنها تحسن من خدمة الزبائن وتعمل على إيجاد شركاء تجاريين وتسهل العمليات وتعمل على تقليل الفترة الزمنية لإرسال المنتجات والخدمات وتعمل على رفع الإنتاجية والتخلص من الأوراق وخفض التكاليف والمواصلات وزيادة المرونة في التعامل.

من بين الفوائد المتعددة للتجارة الإلكترونية بالنسبة للمستهلك، يمكن القول إن التجارة الإلكترونية تسهم في توفير وصول سهل لمنتجات الشركات التي قد لا تكون متوفرة بالقرب من المستهلك في كثير من الأحيان، وذلك بسبب توفرها بأسعار أرخص مقارنة بالأماكن الأخرى للتسوق. يمكن للمتسوق أن يتجول ويقوم بالتسوق عبر العديد من البضائع على شبكة الإنترنت، ثم يتمكن في النهاية من اتخاذ قرار الشراء بناء على السعر والجودة التي تناسبه.

في بعض الحالات مثل المنتجات الرقمية وغيرها مثل الكتاب الإلكتروني، يتيح التجارة الإلكترونية للمشتري إرسال البضائع بسرعة إلى البائع.

يمكن للعملاء الحصول على المعلومات اللازمة في ثوانٍ أو دقائق من التجارة الإلكترونية، والتي تمكن المشتري من إرسال البضائع بسرعة كبيرة إلى البائع.

تمكّن التجارة الإلكترونية من تبادل الخبرات والآراء بين أصحاب المنتجات والخدمات على الإنترنت.

تساهم التجارة الإلكترونية في تشجيع المنافسة وبالتالي خفض الأسعار.

تقدم التجارة الإلكترونية العديد من الفوائد للمجتم، ومن بين هذه الفوائد، تسمح للأفراد بالعمل من المنزل وتقليل الوقت المستغرق في التسوق، وهذا يعني تقليل ازدحام المرور على الطرق وبالتالي تقليل التلوث في البيئة.

تتيح التجارة الإلكترونية للأشخاص الذين يعيشون في الدولالنامية امتلاك بضائع لا تتوفر للبيع في بلدانهم.

تتيح التجارة الإلكترونية في النهاية تسهيل توزيع الخدمات العامة، مثل الصحة والتعليم، عبر الإنترنت بكفاءة عالية وبتكلفة منخفضة.